We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Klant beter op de hoogte houden wanneer een pakket opgestuurd gaat worden of juist is vertraagd door redenen. Verder zeer tevreden over de kwaliteit en de verzorging van het pakket.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag mijn gebruikte PS4 Game (Sega Mega Genesis) binnen gehad. Gisteren besteld en betaald. Super snel binnen, in top conditie. Er is al te zien aan al deze reviews dat de winkel in orde is li... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van tevoren contact gehad over mijn zoon(7jaar) zijn voedselallergie (melk hazelnoot en kiwi). Ze konden hier goed mee om gaan en voor hem een lekkere maaltijd verzorgen. We waren met de hele familie... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlekkeloos verlopen, besteld tijdens de kerstdagen maar toch op tijd binnen. Communicatie erg prettig ervaren direct antwoord op mijn vragen, bedankt voor jullie goede service. Ik hou jullie dit in de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Videogamewinkel

Geschreven door het bedrijf

James Games, dé webshop voor games. Zowel nieuw als tweedehands, en altijd goedkoop. Gratis thuisbezorgd vanaf €50,00 door heel Nederland.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

179 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden!

Tevreden! Goed verpakt, werkt als nieuw. Zondag besteld, wel pas woensdag binnen. Lag volgens mij wel aan post.nl dat het 1 dagje later was dan verwacht. Maar dat mocht de pret niet drukken.

29 oktober 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed

Goed gedaan, snel verstuurd en gewoon een prima game gekregen voor niet zoveel geld

11 juli 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De verzending duurt al meer dan een week

De verzending duurt al meer dan een week. Eerst moest ik erom vragen dat de bestelling verstuurd zou worden. Daarna maakt Postnl er een potje van: bericht dat het wordt geleverd 2x uitgesteld. Vervolgens bericht dat het geleverd werd. Maar helemaal niets ontvangen...!
Het is nu 03-7 en nog steeds niets ontvangen. Post nl is ook onbereikbaar. Ik hang meer dan 45 minuten aan de lijn en heb nog niemand gesproken. Waar is het pakket waarop mijn zoon al 1,5 week op wacht en een brievenbus pakket is?

22 juni 2023
Logo James Games

Antwoord van James Games

Update: Game retour gekomen vanuit PostNL wegens 'foutief adres' en opnieuw gestuurd. Dag erna binnen gekomen bij de klant.

Beste klant,

wij werken samen met PostNL, maar zijn voor levering uiteraard afhankelijk van de drukte bij PostNL. Ze geven nu aan dat het wat drukker is wegens voorjaarsdrukte. Als hij aangeeft dat hij bezorgd is, maar je hebt niks ontvangen, zullen we navraag moeten doen. Hiervan zullen we je per mail op de hoogte houden.

mvg, Daan
- James Games

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden !!!

Product was als omschreven. Goede communicatie. Snelle levering. Kortom ... super tevreden en voor herhaling vatbaar. Ik raad iedereen James Games aan.

12 maart 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Pakket is niet binnengekomen en op navraag per mail is niet gereageerd. Tot nu toe dus wel geld kwijt maar niks ervoor terug..

13 maart 2023
Logo James Games

Antwoord van James Games

Beste Jitske, zoals per mail aangegeven hebben wij navraag gedaan bij PostNL. Hierbij zijn wij in afwachting van hun reactie. Het pakket is mogelijk vertraagd, wij zullen je op de hoogte houden per mail.

mvg, Daan

Update: Na onderzoek blijkt bestelling onvindbaar bij PostNL. Bedrag is zodoende teruggestort aan klant.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uit eten met voedselallergie

Van tevoren contact gehad over mijn zoon(7jaar) zijn voedselallergie (melk hazelnoot en kiwi). Ze konden hier goed mee om gaan en voor hem een lekkere maaltijd verzorgen. We waren met de hele familie uit eten( 15 personen). Tijdens het voor een hoofdgerecht voelde hij zich er helemaal erbij horen. Hij kon broodplankje mee eten en als hoofdgerecht net zoals de andere kinderen heerlijke spare ribs. Nagerecht was een beetje teleurstellend in het begin. Alle kinderen kregen ijs in een dieren beker met snoepjes eromheen maar mijn zoon kreeg alleen een kaal bord met 2 bolletjes ijs. Gevraagd of ik tegen betaling zijn ijs ook in zo'n beker mocht hebben en toen kreeg hij dit ook. Dus dat was wel fijn dat dit alsnog mogelijk was. Wij als volwassenen hebben heerlijk gegeten en heerlijk kunnen bijkletsen terwijl de kinderen in de speelruimte aan het spelen waren. Wij komen zeker weer.

28 februari 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer