Bra service, proffsig bemötande. Leveranssäkerheten kunde dock vara bättre, 1 till 2 dagars leveranstid stämmer inte, 1 till två veckor stämmer bättre. F ö mycket nöjd mrd produkterna.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
1.Bra utbud och jag hittade det som passar mina hörapparater. Fick dock vänta lite över en vecka på produkten. 2. Det finns mycket att välja på men hittade till slut MiniFit 6mm som passade perfekt.
Bedrijf heeft geantwoord
Fick bra hjälp att hitta en reservdel, då den exakta modellen inte fanns med på hemsidan. Tyvärr har jag inte fått vaxfiltret att fungera på den nya delen. Leveranstiden blev extremt lång (9 dagar för... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fick fel storlek på delar till min hörapparat. Men det fixade ni så jag fick de rätta delarna + svarskuvert som var frankerat o klart för de felaktiga delarna.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Japebo.se
Geschreven door het bedrijf
Japebo erbjuder originalreservdelar, trådlösa tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från alla ledande varumärken, inklusive Oticon, Widex, Phonak, Signia och ReSound.
Vi vet hur viktigt det är att din hörapparat fungerar pålitligt i vardagen. Därför har vi ett noggrant utvalt sortiment som gör det enkelt att underhålla och ta hand om din utrustning – för bästa möjliga ljudupplevelse och långvarig funktion. 🔊
🛒 Enkel och tydlig webbshop
Vår webbplats är utformad för att göra det enkelt att hitta rätt produkter.
Med tydliga kategorier, sökfunktion och detaljerade beskrivningar kan du snabbt
hitta delar och tillbehör som passar din hörapparat.
🚚 Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning på alla leveranser,
så att du kan följa din beställning hela vägen.
💬 Kundservice med produktkunskap
Behöver du hjälp att välja rätt produkt? Vår kundservice hjälper dig gärna via e-post,
både före och efter ditt köp.
🔒 Trygg och flexibel handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla tryggt.
⭐ Vi uppskattar alla omdömen och använder feedback för att kontinuerligt förbättra vår service och kundupplevelse.
Varför välja Japebo?
Geschreven door het bedrijf
- Allt på ett ställe
- Hos Japebo hittar du originalreservdelar, tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från ledande varumärken. Vi gör det enkelt att hitta det du behöver.
- Hjälp när du behöver det
- Är du osäker på vilken produkt som passar? Vi hjälper dig gärna. Vår kundservice finns tillgänglig före och efter ditt köp.
- Snabb leverans och spårning
- Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning, så att du kan följa din leverans.
- Trygg handel
- Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla med trygghet. Vi använder kundfeedback för att kontinuerligt förbättra vår service.
Contactgegevens
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Denemarken
- info@japebo.se
- japebo.se
Allt du behöver till din hörapparat
4,5
Uitstekend
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lätt att hitta det jag sökte.
Lätt att hitta det jag sökte.
Lätt att göra beställning.
Snabb leverans
14 mei 2026
Reagerar på att rabattkoden Välkommen …
Reagerar på att rabattkoden Välkommen 10 inte var giltig då jag handlade hos er för först ggn..
15 mei 2026
höga priser lång leverans tid dyr frakt
13 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Stig, vi beklagar att leveransen har tagit längre tid än förväntat. Vi kan se att försändelsen fortfarande är på väg, och vi har skickat dig ett mejl med spårningslänk samt bett dig bekräfta leveransadressen, så vi kan följa upp ärendet korrekt.
Vi hjälper dig gärna vidare där.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Rolf, stort tack för din fina recension.
Vi är glada att höra att allt gick snabbt och smidigt 😊
Ha en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Jag trodde att de var större än de var.
14 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Ing-Marie, tack för din recension.
Vi kan dock se att du även har lämnat en 1-stjärnig recension med samma text, hvor du skriver att du trodde att produkten var större.
Som vi tidigare nämnt hjälper vi dig gärna med att hitta rätt storlek eller typ av dome, men i detta fall verkar det handla om att fel storlek har beställts.
Du är mycket välkommen att svara på vårt mejl, så hjälper vi dig vidare.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Johnny, stort tack för din recension.
Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt.
Om det är något vi kunde ha gjort ännu bättre, får du gärna höra av dig — vi vill alltid gärna förbättra oss.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Eva, stort tack för din fina recension.
Vi är glada att höra att det gick snabbt och att du är nöjd 👍
Ha en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Anders, stort tack för din fina recension.
Vi är glada att höra att rätt produkter kom fram i rätt tid 😊
Ha en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Lena, stort tack för din fina recension.
Vi är glada att höra att allt gick bra och att leveransen kom i tid.
Ha en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Göran, vi beklagar verkligen att din leverans har tagit så lång tid.
Jag kan se att försändelsen fortfarande är på väg och att det kom en ny spårningsuppdatering idag. Vi har eskalerat ärendet till fraktbolaget för att undersöka förseningen närmare.
Vi har även kontaktat dig direkt via e-post för att hjälpa till att lösa detta så snabbt som möjligt.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Keijo, stort tack för din feedback 😊
Vad roligt att höra att du upplevde köpet som snabbt och smidigt.
Du är alltid varmt välkommen tillbaka.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Snabb och problemfri hantrring.
6 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Louise, stort tack för din fina feedback 😊
Vad roligt att höra att allt gick snabbt och problemfritt.
Du är alltid varmt välkommen tillbaka.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Allt var kanoners
6 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Anders, stort tack för din fina feedback 😊
Vad roligt att höra att allt var kanon!
Du är alltid varmt välkommen tillbaka om du behöver hjälp med något igen.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Enkelt snabbt
13 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Rolf, stort tack för din fina recension.
Vi är glada att höra att det var enkelt och snabbt 😊
Ha en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Ralf, stort tack för din fina recension.
Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt 😊
Ha en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Tommy, stort tack för din recension.
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår återkoppling 😊
Ha en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Allt funkar bra
5 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Hi Gene, thank you very much for your review.
We’re very happy to hear that everything worked well 😊
Have a wonderful day.
Kind regards,
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Gert, enligt spårningen blev din order levererad i din brevlåda fredag eftermiddag.
Vi har kontaktat dig för att få bekräftat om du har mottagit ordern, så att vi kan hjälpa dig vidare och lösa detta.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Enesa,
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
Snabb leverans på beställda varor.
30 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Ulf,
Tusen tack för din fina recension! 😊
Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.