Jag gjorde en felbeställning snabb kontakt med er kundtjänst som kunde rätta till min beställning innan den lämnade er, mycket bra service Tack.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bra service, proffsig bemötande. Leveranssäkerheten kunde dock vara bättre, 1 till 2 dagars leveranstid stämmer inte, 1 till två veckor stämmer bättre. F ö mycket nöjd mrd produkterna.
Bedrijf heeft geantwoord
1.Bra utbud och jag hittade det som passar mina hörapparater. Fick dock vänta lite över en vecka på produkten. 2. Det finns mycket att välja på men hittade till slut MiniFit 6mm som passade perfekt.
Bedrijf heeft geantwoord
Fick fel storlek på delar till min hörapparat. Men det fixade ni så jag fick de rätta delarna + svarskuvert som var frankerat o klart för de felaktiga delarna.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Japebo.se
Geschreven door het bedrijf
Japebo erbjuder originalreservdelar, trådlösa tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från alla ledande varumärken, inklusive Oticon, Widex, Phonak, Signia och ReSound.
Vi vet hur viktigt det är att din hörapparat fungerar pålitligt i vardagen. Därför har vi ett noggrant utvalt sortiment som gör det enkelt att underhålla och ta hand om din utrustning – för bästa möjliga ljudupplevelse och långvarig funktion. 🔊
🛒 Enkel och tydlig webbshop
Vår webbplats är utformad för att göra det enkelt att hitta rätt produkter.
Med tydliga kategorier, sökfunktion och detaljerade beskrivningar kan du snabbt
hitta delar och tillbehör som passar din hörapparat.
🚚 Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning på alla leveranser,
så att du kan följa din beställning hela vägen.
💬 Kundservice med produktkunskap
Behöver du hjälp att välja rätt produkt? Vår kundservice hjälper dig gärna via e-post,
både före och efter ditt köp.
🔒 Trygg och flexibel handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla tryggt.
⭐ Vi uppskattar alla omdömen och använder feedback för att kontinuerligt förbättra vår service och kundupplevelse.
Varför välja Japebo?
Geschreven door het bedrijf
- Allt på ett ställe
- Hos Japebo hittar du originalreservdelar, tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från ledande varumärken. Vi gör det enkelt att hitta det du behöver.
- Hjälp när du behöver det
- Är du osäker på vilken produkt som passar? Vi hjälper dig gärna. Vår kundservice finns tillgänglig före och efter ditt köp.
- Snabb leverans och spårning
- Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning, så att du kan följa din leverans.
- Trygg handel
- Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla med trygghet. Vi använder kundfeedback för att kontinuerligt förbättra vår service.
Contactgegevens
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Denemarken
- info@japebo.se
- japebo.se
Allt du behöver till din hörapparat
4,5
Uitstekend
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Japebo.se
Hej Håkan, stort tack för din fina recension!
Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Ni hade de produkter jag behövde
Ni hade de produkter jag behövde. Enkelt att beställa och snabb leverans.
20 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Konny stort tack för din fina recension!
Vi är glada att höra att du hittade produkterna du behövde, och att beställningen och leveransen fungerade smidigt.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Lou, stort tack för din fina recension!
Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Snabbt billigt
20 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Sven Ingemar, stort tack för din fina recension!
Vi är glada att höra att du upplevde det som både snabbt och prisvärt.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Bra och snabb handläggning
13 mei 2026
Enkelt och smidigt
19 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Göran stort tack för din fina recension!
Vi är glada att höra att allt kändes enkelt och smidigt.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Jan stort tack för din fina recension!
Vi är glada att höra att leveransen fungerade bra hela vägen fram till brevlådan.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Klas
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du upplever oss som snabba och pålitliga.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Rolf Göran tack för din recension!
Vi är glada att höra att det var lätt att beställa och att leveransen gick snabbt.
Om det finns något du tycker att vi kan göra ännu bättre, får du gärna höra av dig — vi uppskattar alltid feedback.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Thomas stort tack för den fina recensionen!
Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Snabbt och rätt
18 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Berndt, stort tack för ditt fina omdöme 😊
Vad roligt att höra att allt gick snabbt och blev rätt.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Tack så mycket, Gun!
Vad roligt att höra att det fungerar bra.
Mads – Japebo
Jag är nöjd
Jag är nöjd, men tycker leveransen tog lång tid, 1,5 veckor, därav 4 stjärnor ej 5.
Mvh
kerstin Svensson
Söråker
25 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Kerstin, tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vad roligt att höra att du är nöjd. Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat, och vi förstår självklart att det påverkar helhetsintrycket.
Tack igen för din beställning.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Väldigt snabb leverans.
18 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Tack så mycket, Rolf!
Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt.
Mads – Japebo
Snab och bara levrans
18 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Tack så mycket, Ernst!
Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och bra.
Mads – Japebo
Hjälpsam personal och snabb leverans
18 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Tack så mycket, Laila!
Vad roligt att höra att du är nöjd med hjälpen och den snabba leveransen.
Mads – Japebo
Bra kvalite
8 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Tack så mycket för de fina orden, Annica!
Vad roligt att höra att du är nöjd med kvaliteten.
Mads – Japebo
Bortglömd order?
Jag beställde och betalde en detalj till min hörapparat. Fick bekräftelse direkt på mejl.Den skickades först en vecka,efter jag frågat varför den inte skickades.Postnord hade redan vid beställningen noterat en kommande försändelse i deras app. Jag tror odern glömdes bort. Nu är den på väg ser jag. Kommer att anlända två veckor efter beställningen bekräftades..
13 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Robert,
Tack för din recension, och vi beklagar verkligen den långa leveranstiden och frustrationen detta har orsakat.
Vi kan se att försändelsen nu har levererats, men vi förstår naturligtvis att detta inte hjälpte när du behövde produkten inför din resa.
Vi uppskattar din feedback och tar den med oss för att förbättra vår hantering och kommunikation framöver.
Vänliga hälsningar
Magnus – Japebo
Lätt att hitta det jag sökte.
Lätt att hitta det jag sökte.
Lätt att göra beställning.
Snabb leverans
14 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Ann-Britt, stort tack för ditt fina omdöme 😊
Vad roligt att höra att det var lätt att hitta produkten, enkelt att beställa och att leveransen gick snabbt.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Reagerar på att rabattkoden Välkommen …
Reagerar på att rabattkoden Välkommen 10 inte var giltig då jag handlade hos er för först ggn..
15 mei 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Kerstin, tack för ditt omdöme och för att du uppmärksammade oss på detta.
Vi beklagar att rabattkoden inte fungerade som den skulle vid din första beställning.
Vi har nu lagt till rabatten i efterhand och återbetalat beloppet motsvarande 10 % rabatt.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.