Jensen og Madsen 

Dyrt skrald fra TEMU…
De kunne ikke levere pakken til tiden, og efter at jeg ikke fik brugt de købte sko til formålet som var bryllup ville jeg sende pakken retur. Efter at forklare dem dette, tilbød de i første omgang at jeg kunne beholde skoene, samt at moderate 10% af det fulde beløb. Efter at takke nej, til dette tilbud skrev de om jeg ville overveje at beholde skoene, samt at få 20% af det fulde beløb tilbage. Dette takkede jeg også nej til, og nu står jeg selv for leverancen til Kina. Skoene kom ikke kun for sent, men er også skod. Der medfølger ingen skoæske, og er kommet direkte fra Kina med luft post. Da jeg modtog skoene lå de helt sammenkrøllet i en hvid plastiskpose. Så KØB IKKE noget fra disse snydepelse!!!

HOLD JER VÆK FRA DETTE FIRMA.
Umuligt at returnere
På hjemmesiden beskrives at lageret ligger på Frederiksberg. Det er løgn , og du skal selv sende varen tilbage til Kina . FUP FUP.

Hold jer langt væk. Kæmpe fup-firma, der køber billigt i Kina og sælger videre til overpris.

Hold jer langt væk. Har modtaget en kjole som på ingen måde lever op til det viste. ( fejl i syninger)

Jeg modtager først tilbud på 20 % afslag så jeg ikke skal døje med retur.
Det takker jeg nej til, får så tilbudt 30 % hvilket jeg også takker nej til.

Jeg forlanger 100 % refunderet, og fragt fri retur da varen ikke er i orden.

Nu får jeg så besked på at varen skal sendes til Kina :( hvor prisen for at sende en pakke retur er langt højere end kjolens værdi, og jeg skal selv betale..

Jeg agter at følge dette forløb så langt, at jeg får mine penge retur.

HOLD JER VÆK FRA DENNE FUP SIDE

I would strongly advise people to avoid ordering from this store.
The website presents itself as a Danish fashion brand, however the order was actually being shipped from China through YunExpress, which was never clearly communicated during the purchase process.
The stated delivery timeframe on the website was 4–5 business days, and customers are instructed to contact support if the delay exceeds 12 days. My order, placed on April 26th, was still not delivered weeks later.
The tracking information was inconsistent and misleading. The merchant’s tracking showed movement, while the official local carrier tracking showed no meaningful updates since May 4th.
Despite contacting customer support multiple times and requesting a refund, I was repeatedly asked to “wait a little longer” instead of being offered a proper solution. I eventually had to initiate a chargeback procedure through my bank because the company showed no intention of issuing a refund voluntarily.
Only after escalating the matter did I suddenly receive a refund notification.
Overall, this experience felt extremely misleading and unprofessional. I will also be submitting a complaint to the relevant Danish consumer authorities regarding these business practices.

Det er en scam hjemmeside og alle dem der skriver og har givet dem fem stjerner er bots. Jeg skulle købe tre kjoler til en konfirmation, der stod at lageret var i Frederiksbjerg København, men det bliver i stedet sendt fra Kina. Jeg har nu ingen kjole at tage på til min konf :(. Det er en kæmpe scam.

Det her er en fake hjemmeside! Billederne er AI!

Hold jer væk - meget misvisende købsoplevelse

Jeg kan på ingen måde anbefale denne virksomhed.

Produktet fremstår på hjemmesiden som om det sendes fra et lager på Frederiksberg, men varen kommer reelt direkte fra Kina. Kvaliteten er samtidig meget ringe og slet ikke som forventet.

Det mest problematiske er dog returprocessen. Da jeg ønskede at returnere varen, viste det sig, at den skulle sendes retur til Kina for egen regning – med risiko for yderligere udgifter til fragt, told mv.

Jeg kontaktede virksomheden for at få oplyst returprocessen og returadressen. I stedet for at hjælpe med returneringen tilbød de først 10 % refusion, hvis jeg beholdt produktet. Da jeg fastholdt, at jeg ville returnere varen, tilbød de 20 %. Først tredje gang jeg bad om returadressen, fik jeg den oplyst – og den viste sig at være i Kina.

Efter min opfattelse er dette en meget misvisende og utilfredsstillende handelsoplevelse. Jeg ville ønske, jeg havde kendt returvilkårene og den reelle afsendelses-/returadresse, før jeg bestilte.

Jeg kommer ikke til at handle her igen.

Fantastisk! Rigtig god kundeservice, hurtig respons på mine spørgsmål, og leveringen gik som smurt. Kan helt sikkert handle her igen.

Jeg er meget tilfreds med mit køb. Alt var pakket pænt, og produktet levede op til forventningerne. Rigtig god dansk webshop!

Jeg har brugt dem dagligt den seneste uge, og de føles fortsat gode at have på. Leveringen forløb uden problemer, og pakken ankom som aftalt. Produktet stemmer overens med beskrivelsen på hjemmesiden.

Fantastisk service og hurtig levering! Bestilte i går, og min pakke kom allerede i dag. Produkterne er af høj kvalitet — helt klart et firma jeg vil handle hos igen!

Det første jeg lagde mærke til var kvaliteten i udførelsen. Syningerne er pæne, og sålen virker robust. Størrelsen passer til min normale skostørrelse. De passer godt til både jeans og mere formelt tøj.

Designet er enkelt og maskulint uden unødvendige detaljer. Støvlerne fungerer både til arbejde og fritid. De ser ud præcis som på billederne, og de var forsvarligt pakket ind ved levering.