Hola. Soy clienta desde hace ya bastente tiempo y seguiré siéndola, porque estoy muy satisfecha con los productos y la atención recibida. Nunca he tenido ningún problema con ellos y siempre me han... Toon meer
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Mi tía me pidió el favor de que pidiera una pulsera para su hijo, demoró 2 semanas en llegar pero SI LLEGÓ!! Lo aseguro, no soy BOT, el pedido llega solo que hay que tener en cuenta que viene como que... Toon meer
Pedí una pulsera personalizada y otros productos de regalo y parecen ser de buena calidad. Con respecto al seguimiento del pedido mi valoración es pésima ya que siempre daba error y tuve que pone... Toon meer
El transporte es muy mejorable. Ninguna notificación hasta el día que se recibe. Los artículos totalmente satisfecho.
Bedrijfsgegevens
- Cadeauwinkel
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- Bedrijfscadeau leverancier
- Juwelier
- Kerstwinkel
- Sieradenwinkel
- Winkel in modeaccessoires
Geschreven door het bedrijf
El objetivo de Jessemade es difundir recuerdos felices y cálidos brindando obsequios personalizados únicos y cuidadosamente elaborados y ayudando a las personas a registrar cada momento memorable y darle a cada regalo un significado único.
Contactgegevens
4,2
Goed
809 reviews
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Si lo llego a saber no compro
Si lo llego a saber no compro, compré el 22 y no me a llegar a más no responden a los correo. Pésimo. Muy mal 😞
2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jessemade España
Estimado cliente:
Le pedimos disculpas por las molestias que haya experimentado durante su compra. Si bien hemos hecho todo lo posible para garantizar la entrega puntual de los productos y mantener la calidad del servicio, reconocemos que aún hay áreas que podemos mejorar para satisfacer sus necesidades. Le pedimos sinceramente que nos dé otra oportunidad para corregir los errores y compensarle por las molestias ocasionadas. Por favor, deje su número de pedido y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para resolver su problema.
Atentamente,
Tsuki
Jessemade.es
Compra un regalo "para el día de la madre" que no te llegará
Qué lástima no haber leído estas reseñas antes. Pedí con antelación suficiente un regalo expresamente publicitado para el día de la madre y tras varios mails, uno por cierto para subsanar un error suyo en la personalización, pregunto cuándo llegará y me indican que llegará muchos días después del día de la madre, y me adjuntan en varias ocasiones un enlace para localizar el paquete que da error. No volveré a comprar aquí, y así lo he indicado por mail sin obtener respuesta alguna.
22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jessemade España
Estimado cliente:
Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado durante sus compras del Día de la Madre y del Día del Padre. A pesar de nuestros mejores esfuerzos por garantizar una entrega puntual y mantener la calidad del servicio, reconocemos que hubo áreas en las que podríamos haber mejorado en el cumplimiento de su pedido. Le solicitamos humildemente otra oportunidad para subsanar cualquier inconveniente causado. Por favor, deje su número de pedido y nos pondremos en contacto con usted para resolver su inquietud lo antes posible.
Atentamente,
Tsuki
Jessemade.es
Jarrón
Pides un regalo, en mi caso un "jarrón" que parece una taza. Pagas más porque te envíen una caja de regalo algo más mona y no entra el regalo dentro de ella. No volveré a comprar jamás en la web. No puedes localizar el envío.... En fin.
29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jessemade España
Estimado cliente:
Lamentamos que la información logística del paquete a veces no se pueda actualizar a tiempo. Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente. Le ayudaremos a comprobar el estado de su paquete y le guiaremos con el proceso logístico.
En cuanto a sus comentarios sobre nuestros productos, ¿podría contactar con nuestro servicio de atención al cliente y proporcionarnos fotos o vídeos relevantes?
¿Podría dejar su número de pedido?
Le ofreceremos una solución satisfactoria.
Esperamos su respuesta.
Atentamente,
Tsuki
Jessemade.es
Pulsera preciosa
Inicialmente pensé que era una estafa por los comentarios negativos que había el diferentes sitios y porque insistían que había recibido mi pedido en casa cuando no había sido así. Investigué y hablando finalmente con la agencia de transporte, se habían confundido y entregado en otro portal... Finalmente lo he recibido el viernes y notificado a jessemade que había sido error de la mensajería y disculpándome. Todo correcto.
30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jessemade España
Estimado cliente:
Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega.
Hemos verificado la información de entrega. El paquete se entregó el 3 de mayo. También hemos recibido su correo electrónico indicando que lo recibió.
Si tiene algún problema, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Atentamente,
Tsuki
Jessemade.es
Me falta información sobre el envío
Me falta información sobre el envío, cuando se compra si pusiera la fecha estimada de llegada sería genial, porque no se si llegará para el día que lo necesito.bTras varios días d ela compra no se nada, ni seño se ha preparado, está en camino,cuando llegará....
25 april 2025
Review zonder uitnodiging
La verdad que me parece una auténtica…
La verdad que me parece una auténtica estafa. Parecía algo más, es un auténtica miniatura, un regalo para el día de la madre que lo anuncian con una caja super bonita…llega en pésimas condiciones metido en una bolsa de plástico y del tamaño de un mechero….con un precio excesivo para lo que es. Nada recomendable
29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jessemade España
Estimado cliente:
Lamentamos profundamente su experiencia desagradable y pedimos disculpas por las molestias causadas.
Gracias por su comentario sobre el embalaje de nuestro producto y el precio. Mejoraremos continuamente el empaquety la rentabilidad de nuestros productos.
Los tamaños de nuestros productos se muestran claramente en nuestra página web. Puede consultar nuestra tabla de tallas al realizar un pedido.
Si le enviamos el tamaño equivocado, por favor envíenos una foto para confirmar.
Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico y le proporcionaremos una solución satisfactoria. Si no ha recibido nuestro correo electrónico, póngase en contacto con nosotros. Nuestra dirección de correo electrónico es: support@jessemade.es.
Estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes productos y servicios satisfactorios. Esperamos continuar la comunicación con ustedes.
Atentamente,
Tsuki
Jessemade.es
Artículo demasiado pequeño parecía…
Artículo demasiado pequeño parecía mucho más grande. Muy caro para el tamaño del artículo. No lo volvería a comprar
14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jessemade España
Estimado cliente:
Lamentamos profundamente su experiencia negativa y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
Las tallas de nuestros productos se muestran claramente en nuestro sitio web. Puede consultar nuestra tabla de tallas al realizar su pedido.
Si le enviamos una talla incorrecta, por favor, envíenos fotos para confirmarlo.
Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico y le ofreceremos una solución satisfactoria. Si no recibe nuestro correo electrónico, por favor, contáctenos. Nuestra dirección de correo electrónico es: support@jessemade.es.
Nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes productos y servicios satisfactorios. Esperamos poder seguir comunicándonos con usted.
Atentamente,
Tsuki
Jessemade.es
He tenido varios problemas con el…
He tenido varios problemas con el pedido por mi parte y han sido constantes y pacientes por solucionarlo y dejarlo a mí gusto .
Y el producto en si con buenos acabados y de calidad .
25 april 2025
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Fue fácil y rápido a ver sino tarda el…
Fue fácil y rápido a ver sino tarda el pedido
23 april 2025
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Ladrones
He pagado esta misma mañaba un regalo para el día de la madre, pensando que llegaba a tiempo, y me dicen que no va a llegar, 5 días más 8 o 12 de envío. NO LO QUIERO, QUIERO ANULARLO Y NO HAN RESPONDIDO. Me parece de ser poco profesionales. Una estafa
22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jessemade España
Estimado cliente.
Lamentamos profundamente su experiencia negativa y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Como sabe, es temporada alta de pedidos, no podemos prometerle un plazo de entrega concreto, pero le prometemos que haremos todo lo posible para agilizar el proceso, y esperamos que pueda recibir su paquete pronto. Si no quiere esperar más, estamos dispuestos a ayudarle a cancelar su pedido y obtener un reembolso. Pero parece que no hemos recibido su correo electrónico, ¿puede ponerse en contacto con nosotros de nuevo? Nuestra dirección de correo electrónico es support@jessemade.es.
Atentamente,
Jeeya
Jessemade.es
Experiencia nefasta. No recomiendo comprar
Experiencia nefasta, compré para el día del padre y aún no me ha llegado, he escrito varias veces para decirles que ya no quiero el producto y que me devuelvan el dinero y me indican que ya ha sido enviado y al ser personalizado no se realizan devoluciones y no me devuelven el dinero asiq total dinero perdido, sin el producto y tuve que comprar otra cosa. Me parecen unos sinvergüenzas, no compren ahí.
13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jessemade España
Hola,
Lamentamos las molestias.
Notamos que su paquete ha sido entregado.
Si no lo recibe, comuníquese con nuestro correo electrónico oficial: cs@lorajewel.com.
Vamos a encontrar una solución que puedas aceptar.
Si tienes alguna pregunta no dudes en contactarnos.
Mis queridos,
Stepheny
El equipo de servicio de jessemade.es
Decepción e indignación
Mi experiencia ha sido muy negativa,más bien nefasta.
Hice un encargo para San Valentín,un mes antes de la fecha.
No solo no me llegó a tiempo sino que venía con imperfecciones.
Cuando me puse en contacto me atendieron rápidamente y tras dar varias opciones me ofrecieron mandarme uno nuevo. A día 6 de abril,no sé nada del producto,no me han contestado a los mensajes reclamando lo que me habían dicho y lo que me parece peor, mi pareja está sin su regalo por la ineficacia y veracidad de la empresa.
No recomiendo para nada está empresa.
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jessemade España
Hola,
Siento mucho esta mala experiencia. Te he contactado por correo electrónico para ver si puedo hacer algo al respecto. Espero que me des la oportunidad. Si nos pudieras proporcionar más información sobre el problema, con gusto lo revisaríamos y buscaríamos una solución. No dudes en contactarnos en support@jessemade.es.
Atentamente,
Jeeya
Jessemade.es
El producto tiene muy buena calidad y…
El producto tiene muy buena calidad y se ve genial!
Muy contenta!!
31 maart 2025
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Encantada con el pedido personalizado
Encantada con el pedido personalizado, un buen regalo para Papá…
30 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Muy contenta con el resultado
Muy contenta con el resultado, llegó en el plazo que pone en la web
13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Había pedido una tarjeta
Había pedido una tarjeta, y no otra caja de regalo, y me enviaron una caja que me cobraron 4,95€en lugar de una tarjeta con una dedicatoria que había seleccionado.
Por el resto todo bien, a mí esposo le gustó su cartera personalizada muy chula la verdad.
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jessemade España
Hola,
En primer lugar, lamento no haber podido brindarle una experiencia de compra satisfactoria.
Nos gustaría obtener los detalles de su pedido y resolver su problema, sin embargo, no pudimos encontrar su pedido.
Por favor contáctenos por correo electrónico con los detalles de su pedido.
Nuestro equipo de atención al cliente le ayudará a resolver su problema.
Nuestra dirección de correo electrónico es: support@jessemade.es .
Gracias por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Jeeya
Equipo de atención al cliente de Jessemade.ES
Good product but
The product was in good conditions and according to my purchase, and the delivery time was also ok, but I do not receive the card with a message for the father' s Day that was in theory included.
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jessemade España
Hola,
En primer lugar, lamento no haber podido brindarle una experiencia de compra satisfactoria.
Nos gustaría obtener los detalles de su pedido y resolver su problema, sin embargo, no pudimos encontrar su pedido.
Por favor contáctenos por correo electrónico con los detalles de su pedido.
Nuestro equipo de atención al cliente le ayudará a resolver su problema.
Nuestra dirección de correo electrónico es: support@jessemade.es .
Gracias por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Jeeya
Equipo de atención al cliente de Jessemade.ES
Correcte
El braçalet és molt bonic però la tanca metálica és lletja
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Asombroso
Realmente me esperaba algo asombroso,pero al verlo superó mis expectativas. El mejor regalo que pude hacerle a mi marido un recuerdo para toda la vida materialmente. Muchas gracias
23 maart 2025
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Todo perfecto
17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
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