Henkilökunta puhui suomea. Ruoka oli hyvää ja lämmintä leipää ja kahvia tarjottiin lisääkin halukkaille, kuulutukset selkeitä ja nekin suomeksi, nousu ja lasku tasaisia, henkilökunta ystävällistä ja i... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Rigtig sødt og serviceminded personale. Men forplejning ombord var under alt kritik.Vi havde bestilt mad ud og hjem og det var lige kedeligt begge veje. En kartoffelbolle samt små kedelige karrotter.... Toon meer
Fik smadret min kuffert under en rejse til gran canaria meldte det i lufthavnen fik et papir om jeg skulle udfylde og sende en mail til dem , Dette gjorde jeg uden at have hørt noget og der er gået ov... Toon meer
Fløj med kaptajn Mikkelsen og hans besætning til Tenerife 14.02.26. Vi fik en forklaring på hvorfor fly skal afises og at flyets motorer efterfølgende skulle 'varmes' op. God info for personer med fly... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2,9
Gemiddeld
735 reviews
Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helt okej
Jag åkte till mallorca och det var helt okej. Det enda dåliga var att vårat plan blev försenade i cirka 40 minuter och så var platserna lite hårda men annars var det bra. Landningen var bra och inte hård alls. Det var ganska städat på planet och så var toaletten helt okej. När vi skulle åka hem så fick vi choklad innan flighten. Flygvärdinnorna var jätte snälla.
13 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Signe,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at gøre, du har haft nogle gode flyvninger med os på trods af de 40 minutters forsinkelse, som vi selvfølgelig gerne havde set undgået. Vi tager din feedback om sædekomforten til os.
Vi håber, du har haft en fantastisk ferie, og vi ser frem til at byde jer velkommen ombord en anden god gang. :-)
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
Sæde tildeling
I oplyser at I forsøger at placere rejsende på samme billet (TUI)så tæt på hinanden som muligt. (Når nu man ikke ønsker at betale flere hundrede kroner for køb af specifikke sæder). Det er simpelthen ikke rigtigt, vi er ALDRIG blevet tildelt sæder ved siden af hinanden hos Jet Time selvom vi kun er 2 personer, og ej heller i sidste uge selvom der var tomt sæde ved siden af en af os. Kan nu se at heller ikke på hjemrejse er vi placeret ved siden af hinanden. Så venligst meld klart ud omkring jeres politik. Ellers var flyturen denne gang OK.
Sidst fungerede kun 1 ud af 3 toiletter allerede fra start på en 5 timers flyvning
16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Birte,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår, at det kan være frustrerende ikke at blive placeret ved siden af sin rejsepartner.
Som tydeligt beskrevet på vores hjemmeside, kan vi desværre ikke garantere, at I bliver placeret sammen på flyet, medmindre I booker pladser sammen.
Når der er tomme pladser, som I oplevede på jeres flyvning, må I meget gerne sætte jer sammen, så længe det er muligt.
Hvordan pladserne tildeles, afhænger af flere faktorer i det bookingsystem, der anvendes i forhold til hvilken touroperatør, I har købt jeres flybilletter igennem.
Vi håber, I alligevel fik mulighed for at sidde sammen på flyvningen, og at I havde en skøn ferie.
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
Dejlig flyvetur og service
Jeg er ikke særlig glad for at flyve - men Jettime med danske informative piloter og søde stewardesser og god service gjorde flyveturen til og fra Gran Canaria til en god og tryg rejse. Jeg flyver meget gerne med dem igen!
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Ditte,
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, du har haft en god og tryg flyvning med os og vores crew har været med til at dæmpe din ubehag ved at flyve - det er de nemlig rigtig gode til!
Vi vil glæde os til at byde dig velkommen ombord igen :-)
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
From Helsinki To Tenerife
Today I flew from Helsinki To Tenerife and it was the best flight that I have ever been on. The flight crew was amazing and polite and the flight was only 5 minutes late. Food was great and if I was thirsty or hungry I got something to eat/drink. After all 5 star flight. Can't wait the next flight.
15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Dear Otto,
Thank you for your great review! We're very happy to hear that you enjoyed the service and food on board - and even had your best flight with us!
We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back on board :-)
Best regards,
Linda, Jettime
Flyrejse med JT217
Flyrejse med JT217 – En oplevelse i særklasse
Onsdag den 5. februar 2025 havde vi fornøjelsen af at flyve med JT217 – "Gud bevare Danmark." Kaptajn Mads førte flyet sikkert sammen med styrmand og dagens fødselar, Martin. 🎉 håber han nød fødselsdagssangen, selv om han var noget genert.
Ombord var vi i hænderne på et yderst professionelt og dedikeret team, ledet af kabinechef Helene. Holdet bestod desuden af Emil, Amadeus, Tymon og Signe, som alle leverede en serviceoplevelse, der overgik vores forventninger. Deres indsats var intet mindre end enestående og satte en ny standard for kundeservice i luften.
Særligt vil vi fremhæve Signe, som med sin professionalisme og imødekommenhed gjorde en markant forskel for vores rejseoplevelse. Hendes engagement og opmærksomhed på detaljerne var i absolut særklasse.
Selvom flyets rengøringsstandard kunne forbedres markant, skal det understreges, at dette ikke overskygger den imponerende indsats fra personalet ombord.
Vi håber Crewet får rosen og især Signe.
Tak til hele teamet på JT217 for en mindeværdig rejse!
5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Brian,
Tusind tak for din anmeldelse og de flotte ord om vores dygtige crew. Vi er meget glade for at høre, du har haft en god oplevelse ombord.
Vi sørger selvfølgelig for, at din ros når hele holdet :-)
Rigtig god dag.
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
Vi har lige været I Egypten
Vi har lige været I Egypten, Hurghada, fra d. 22 jan 2025 til d. 5 feb. Så gode flyvninger, afgangene præcise, gode landinger, og super gode piloter og kabine personale. Kaptajnen fortalte en gang imellem om hvad vi kiggede på når vi fløj over spændende store byer og øer.
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Sanne,
Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, I har nydt jeres flyvning med os :-)
Vi vil glæde os til at byde jer velkommen ombord igen en anden gang.
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
Stor ros til kaptajn og…
Stor ros til kaptajn og kabinepersonale, ifm. at vort fly hjem fra Tenerife d. 2.2 blev aflyst, grundet en teknisk fejl. Vi blev grundig informeret om, hvorledes fejlen blev søgt løst og efterfølgende fik i logistikken til at gå op med: at få indlogeret ca. 200 mennesker på nye hoteller, klaret transfer til disse og i samarbejde med Bravotours, blev vi hele tiden grundig opdateret. Flot arbejde!!!
2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Dorthe,
Mange tak for din flotte anmeldelse og fine ord om vores crew ombord. Vi er meget glade for at høre, I fik al den hjælp, I havde brug for i en ærgerlig situation!
Vi håber, I har haft en skøn ferie, og vi ser frem til at byde jer velkommen ombord en anden god gang :-)
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
Rejse hjem fra Tenerife kl 14.50
Rejse hjem fra Tenerife kl 14.50. Utrolig sød og hjælpsom chefstewardesse, som gjorde turen til en speciel oplevelse, blandt andet med transport fra fly til bagageudlevering.
26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Lene,
Mange tak for din flotte anmeldelse og fine ord til vores cabin crew. Vi er glade for at høre, I har nydt servicen ombord! :-)
Vi håber, I har haft en skøn ferie og vi vil se frem til at byde jer velkommen ombord en anden gang.
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
Meget fin service!
Smilende og kompetent kabinepersonale på turen til Fureventura 13/1. og retur 20/1. Også til cockpittet stor ros med god information
20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Jørgen,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, I har haft en god flyvning med vores crew :-)
Vi håber, I har haft en dejlig ferie og vil glæde os til at byde jer velkommen en anden god gang.
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
TAK for det hele!
En speciel Kæmpe stor tak til personalet på hjemrejsen. Især kabinechef Peter Vingborg.
Ikke blot stod han for hylende morsom underholdning under hele turen, der udløste flere klapsalver 🤗
Vi skulle videre til Bornholm og var en del forsinket.
Han og piloterne sørgede for vi nåede det, lige akkurat.
Sublim service, langt ud over det forventelige.
Et gammelt 13 tal ville være givet.
TAK... BARE TAK
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Casper,
Mange tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os at høre, at crewet ombord har stået for god service og lidt ekstra underholdning ;-) Vi er også glade for, at I fik hjælp til at nå jeres næste fly!
Vi vil sørge for at give din ros videre til Peter og resten af crewet, og vil glæde os til at byde jer velkommen ombord igen en anden gang! :-)
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
På utresan till Teneriffa slog jag ett…
På utresan till Teneriffa slog jag ett 60 år gammalt rekord, har aldrig under dessa år fått så dålig mat även jämfört med ett antal lågprisbolag. Förpackningen kostade säkert mer än innehållet.På hemresan var det som flygmat brukar vara. Utbudet till försäljning var också begränsat.
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Rolf,
Tak for din henvendelse.
Vi er kede af at høre, at maden på din udrejse ikke levede op til dine forventninger. Du er altid velkommen til at høre personalet ombord, om der kunne være en anden ret eller ekstra tilbehør at få i stedet.
Det glæder os, at maden faldt mere i din smag på hjemrejsen.
Vi håber, du trods dette har haft en god rejse. :-)
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
Sidder nu i en af jeres fly på vej til…
Sidder nu i en af jeres fly på vej til fuerteventura fra Aalborg flyet var ikke deicier og manglet Fuel
Det kunne man godt havet gjort før ombordstigning vi har jo en tur på 5,3 timer foran os
Det forsinket turet med 45 min 🙁
Meget amatøragtigt
Er selv flytekniker
20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Boe,
Tak for din henvendelse.
Vi er kede af at høre, at din flyvning blev forsinket med 45 minutter. Som du sikkert ved som flytekniker, kan der være flere årsager til sådanne forsinkelser, og vi kan kun forestille os, at der har været en god grund til, at påfyldningen ikke kunne finde sted tidligere.
Vi håber, at du trods forsinkelsen havde en rigtig god flyvning og ferie.
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
Ett av de sämsta lågprisbolaVarför byter ni till ett skräpbolag, Ving?gen som…
Ett av de sämsta lågprisbolagen som finns. Luleå- Gran canaria....en mardröm. Har flugit sunclass tidigare, men nu tyckte ving att man skulle spara in en slant och bytte. Aldrig mer...skäms på er Ving! Supertrånga plan, trasiga säten, inga stolsfickor(och var ska man lägga alla beställda drinkar någonstans, och var ska man göra sig av med de tömda)? Rek att slänga allt på golvet. Info på snabb danska, obegripligt. Nej, behåller Ving detta,så avslutar jag som kund efter ca 50 år.
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Jack,
Tak for din henvendelse. Vi er kede af at høre, I ikke har haft en tilfredsstillende rejse med os og vil tage din feedback til os. Vi håber, du trods dette har haft en rigtig god ferie.
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
Bra upplevelse, mycket obefogad kritik här!
Otroligt mycket obefogat skitsnack om Jettime här. Vi flög med Apollo till Egypten och det var på håret att vi struntade i att boka pga alla negativa kommentarer här. Både dit- och hemresan funkade utmärkt, båda resorna med Boeing 737-800. Planen hade inte skärmar som påpekats tidigare men båda var nyrenoverade invändigt med fräscha läderstolar och övrig inredning, stolsutrymme är samma som reguljärflyg inom Europa (AF, SAS, Lufthansa m fl) och marginellt bättre än Ryan Air och Vueling som är sämst i klassen! Planen hade säkert några år på nacken, info går säkert att få direkt från Jettime, men med tanke på de drakoniska säkerhetsföreskrifter på underhåll och renovation av flygplanskropp och reaktorer är det inget problem. Bra service och mat (relativt flygplansmat förstås) ombord. Inga negativa aspekter.
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Magnus,
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, du har haft en god flyvning med os og har nydt både servicen og maden ombord.
Vi håber, I har haft en skøn ferie og vil glæde os til at byde jer velkommen igen :-)
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
Jettime och mat en stor besvikelse
Planet ok. Information på Danska. Mkt svårt att förstå.
Hade beställt mat.
Har rest med flyg och ätit. Mat brukar vara ganska och till bra.
Den här maten som låg i en pappersförpackning för klimatets skull var i stort sätt oaptitlig och osmaklig.
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Per,
Mange tak for din henvendelse. Vi er kede af at høre, maden ombord ikke har været i din smag. Du er altid velkommen til at høre personalet ombord, om der kunne være en anden ret eller ekstra tilbehør at få i stedet.
Vi vil tage din feedback til os mht. at der er blevet talt dansk på din flyvning. Tak for den :-)
Vi håber, I trods dette har haft en skøn ferie.
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
Katastrofdåligt plan.
Katastrofdåligt plan.
Stenhårda säten, supertrångt, ingen digital infokanal var man är.
Dansk besättning som pratar i jättedåligt högtalarsystem. Ingen fattar vad de säger så prata bara på engelska istället tack.
Har fortfarande ont i baken och fasar för hemresan.
Åkte med TUI men nästa resa blir det att kolla noga så vi slipper Jettime.
Så dåligt plan 2025!!!
Rena djurtransporten
11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Håkon,
Tak for din henvendelse. Vi er meget kede af at høre, du ikke har haft en komfortabel rejse med os. Vi tager din feedback til os og vil arbejde med den fremadrettet.
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
Hemska säten
Hemska säten, nedsuttna, skeva, trånga. Förseningar utan förklaringar. Dålig flyplansmat. Omodernt och totalt skabbigt intryck. Utdragen boarding. Skränig högtalare i flygplanet.
Välj bort Jettime.
8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Annelie,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre, din flyvning med os ikke har levet op til dine forventninger. Vi vil tage din feedback med os fremadrettet.
Vi håber, du trods dette har haft en rigtig god ferie.
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
Åkte Köpenhamn-Gran Canaria
Åkte Köpenhamn-Gran Canaria
1. Betala inte dyra pengar för "bättre säten" det är en bluff 2.5cm skillnad på benplatsen spara era 1500 kronor snälla.
2. Köp inte maten! Köp hellre något i gaten ni kan ta med på planet.
3. Förvänta er verkligen lågbudget.
4. Mitt plan var med försenat konstigt nog.
1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Morgan,
Tak for din henvendelse.
Vi er kede af at høre, du ikke har nydt maden ombord og benpladsen ikke har været tilstrækkelig.
Vi vil tage din feedback til os. Vi håber, du har haft en god ferie trods dette. :-)
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
Er lige kommet hjem efter en tur til Gran Canaria
Er lige kommet hjem efter en tur til Gran Canaria.
Alt fungerede perfekt, fra booking af flysæde til booking af billet, med udlevering af bånd til vores bagage, blot ved at scanne pas i lufthavnen i Billund på vej ud, og på vej hjem ved deres normale indtjekking.
Fantastisk personale med et dejligt humør både ud og hjem.
5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Hej Susanne,
Mange tak for din fine anmeldelse og rosende ord til vores crew!
Vi håber, I har haft en ligeså dejlig ferie, og vi vil glæde os til at byde jer velkommen igen :-)
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
Manglende kompensation fra Jettime
Jeg vil gerne dele min skuffelse over min oplevelse med Jettime. Jeg fløj med dem og oplevede en forsinkelse på 6 timer, som de tilsyneladende forsøger at afskrive som værende forårsaget af vejret og de-icing. Men det er tydeligt, at dette kun var en lille del af forsinkelsen. Den største årsag var mekaniske problemer og mandskabsudfordringer, som Jettime ikke håndterede ordentligt.
Jettime burde have været bedre forberedt på vejret, og endnu mere problematisk er det, at de ikke formåede at håndtere de mekaniske problemer effektivt. Der var også en ekstra pilot ombord, men på trods af dette valgte Jettime ikke at sætte ham ind for at afløse den syge stewardesse, hvilket forsinkede processen yderligere. Dette virker som en undladelse af ansvar og en dårlig håndtering af situationen.
Jeg har også svært ved at acceptere, at Jettime nægter at give kompensation under henvisning til “usædvanlige omstændigheder”, når det er tydeligt, at der var flere faktorer, de kunne have håndteret bedre. Jeg føler mig dårligt behandlet som passager, og Jettime undgår ansvaret for deres del af forsinkelsen. Jeg vil derfor kraftigt fraråde Jettime til andre og overvejer at tage sagen videre.
21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jettime
Kære Anne,
Tak for din henvendelse.
Vi er kede af at høre, I har oplevet forsinkelse på jeres flyvning.
Jeg håber, I har talt med vores Customer Service om dette. Måske det allerede er løst? Ellers må I endelig ringe eller skrive til dem på tlf: +45 32 46 73 17 eller mail: customerservice@jettime.com, så de kan hjælpe jer.
Selvom det er en kreativ løsning at bruge den ekstra pilot i kabinen, er det desværre ikke muligt af flere årsager. :-)
Jeg håber, I trods dette har haft en god ferie.
De bedste hilsner,
Linda, Jettime
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.