Flotte smykker af relativt god kvalitet. Synes dog, at retur-processen var meget mangelfuld. Var nødt til at returnere et smykke og her oplevede jeg både lang ventetid på refusion samt flere udgifter... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hold Jer væk fra dette svindler- firma! Bestilte en halskæde som aldrig blevet leveret. Pengene blev trukket og det krævede mange forsøg på kontakt via mail, hvor de til sidst annullerede ordren.... Toon meer
D.22 april 2025 bestilte jeg to smykker som skulle være en gave Pengene trukket og ingen smykker modtaget Sendt mails til support osv gentagne gange Har i dag talt med angiveligt tidligere eje... Toon meer
Har tidligere handlet hos Jewls og modtog en rigtig fin halskæde som holder farven og kvaliteten! Købte en mere senere hen som desværre ikke holdte så godt, tænker det har været en mindre produktionsf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi startede Jewls, med den vision om at levere kvalitets smykker, til priser alle kan være med på. Vi har siden vores åbning arbejdet hårdt for at tilbyde smukke, trendy smykker, der er unikke, interessante og behagelige.
Contactgegevens
Åhusene 9, st. 5, 8000, Aarhus, Denemarken
- support@jewls.dk
- jewls.dk
1,8
Slecht
228 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ej hvor godt
Fik det som en julegave og kan varmt anbefalede det. Virkelig god kvalitet!!
23 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Juleønsket gik i opfyldelse! Tak for din anbefaling, vi er glade for at høre, at vores kvalitet har leveret som en julegave. Vi er glade for at have bidraget til at gøre din jul endnu bedre!🎄
Virkelig flotte smykker af god kvalitet…
Virkelig flotte smykker af god kvalitet og ekstrem god service!
Jeg bestilte et smykke til Black Friday, som skulle være julegave til min kæreste. Da jeg ikke modtog min pakke efter et godt stykke tid kontaktede jeg Jewls, de kunne heller ikke forstå DAO ikke havde leveret min pakke. Jewls kontakter så DAO for mig og det ender med at jeg får en ny pakke tilsend.
Jeg får så min pakke leveret den 23. december klokken 8.00 om morgen, den ligger ude på vejen foran mit lejlighedskompleks og IKKE i min postkasse. Så ingen fejl fra Jewls side af, de var super venlige med deres kundeservice og super behjælpelige, kan kun rose dem! Smykket er virkelig også af lækker kvalitet, jeg kan kun anbefale dette firma!
22 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Tak for din anmeldelse! Ærgerligt at din pakke blev forsinket, men vi er glade for at vores service team var i stand til at hjælpe dig med at få en ny pakke sendt til dig i tide. Vi arbejder hårdt for at give vores kunder den bedste service og det er dejligt at høre, at vi har opfyldt dine forventninger.
Antwoord van Jewls
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at din oplevelse var hurtig og nem, selv i julens travle tid! 🎄🎁
Good quality.
14 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med kvaliteten. Det er ærgerligt at det kun blev til 4 ud af 5 stjerner, men lad os håbe det næste smykke kan få den sidste stjerne med!🌟🌟🌟🌟✨
Virkelig god kundeservice!
Havde sendt en forkert varer, men de var virkelig hurtige til at sende en ny og lod mig endda beholde varen de havde sendt forkert.
15 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Tak for din feedback! Det er ærgerligt at høre, at vi sendte en forkert vare, men glad for at vores kundeservice team kunne hjælpe med at sende en korrekt vare til dig hurtigt.
Kundeservice og Kvalitet
Jeg er blevet mødt med god kundeservice og alt hjælp, som jeg har søgt !
Hvis du søger et charmerende kvalitetssmykke til fin pris, så er Jewls anbefalet herfra :)
8 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Tak for din anmeldelse! Det er godt at høre, at vores team var i stand til at hjælpe dig med alt hvad du havde brug for, og at du fandt et charmerende smykke til en fin pris. Vi er glade for at have leveret i både kvalitet og service. Anbefalinger modtages altid med kyshånd!👌🏻
Antwoord van Jewls
Tak for din positive anmeldelse!
Hurtig levering
5 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Tak for din positive anmeldelse!
godt sted at handle men leveringstiden…
godt sted at handle men leveringstiden trækker lidt ned synes jeg
28 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at du synes det er et godt sted at handle. Jeg beklager, at leveringstiden trækker lidt ned, vi arbejder konstant på at forbedre vores leveringstid og processer. Vi vil gerne takke dig for din tid og feedback, det hjælper os med at forbedre vores service. Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, tøv ikke med at kontakte os.
Fine smykker. besværligt at sende retur
Fine smykker, desværre er deres armbånd meget små. Smykkerne i sig selv kunne få flere stjerner.
Desværre giver jeg kun to, da jeg har store problemer med at få lov til at sende min pakke retur. Meget besværligt frem for så mange andre hjemmesider.
Efter at have talt frem og tilbage med deres kundeservice, ændre jeg til 4 stjerner. Deres smykker er som sagt super fine, men jeg sætter pris på det er nem og hurtig at sende retur, derfor 4 og ikke 5
27 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at du havde problemer med at sende din pakke retur. Det er vigtigt for os, at vores kunder har en god oplevelse, både når de køber og når de returnerer vores produkter. Jeg er glad for at høre, at du efter at have talt med vores kundeservice, har valgt at ændre din rating til 4 stjerner. Vi vil gerne takke dig for din tid og feedback, det hjælper os med at forbedre vores service.
Købt en del herfra
Købt en del herfra, ikk rigtig noget dårligt at sige. Lækkert udvalg og god kvalitet
26 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Tak for din anmeldelse! Det er godt at høre, at du har haft en god oplevelse med at købe fra os. Vi er glade for at høre, at vores udvalg og kvalitet har mødt dine forventninger.
Meget flotte smykker til enhver smag
Meget flotte smykker til enhver smag. Hurtig levering og lækker kvalitet
25 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du synes vores smykker er meget flotte og passer til enhver smag. Det er vigtigt for os at vores kunder er tilfredse med både vores udvalg og kvaliteten af vores smykker. Vi er også glade for at høre, at du var tilfreds med leveringstiden. Tak for din støtte og for at vælge Jewls.
Min søn pakke kom desværre det forkerte…
Min søn pakke kom desværre det forkerte sted hen og det var ikke muligt at få den tilbage igen Øv øv øv. Men med rigtig god service, så sender de den samme vare igen til mon søn, selvom det delt ikke være dem der havde lavet fejlen, det er virkelig god service. Og så svare de hurtig, når man skriver til dem på chatten
25 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Tak for din anmeldelse, det er ærgerligt at høre, at din søns pakke kom det forkerte sted hen, og det var ikke muligt at få den tilbage. Men vi er glade for at høre, at vores kundeservice var til hjælp, og at de sendte den samme vare igen til din søn. Vi værdsætter din feedback om vores hurtige respons på vores chat.
Meget tilfreds med levering og service
Meget tilfreds med levering og service, jeg tænker at gaven bringer glæde, når vi når til fødselsdagen.
15 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre, at du er tilfreds med levering og service. Det er vigtigt for os at vores kunder er tilfredse. Vi håber, at gaven bringer glæde på fødselsdagen.
Super hurtig levering og mega god…
Super hurtig levering og mega god kvalitet på smykkerne kan klart anbefales
10 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Tak for din anmeldelse, vi er glad for at høre at du var tilfreds med både vores levering og kvaliteten af vores smykker. Vi er glade for at høre, at du kan anbefale os, det er en stor ære for os.
God kundeservice
Størrelsen på armbåndet var ikke retvisende ift. hjemmesiden, men med god kundeservice fandt vi en løsning. Fint armbånd.
26 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
God kvalitet
God kvalitet. Ingen af mine 2 ringe og 2 halskæder smitter af. Endelig et smykkebrand der holder hvad de lover. Kan varmt anbefales.
21 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Tak for din anmeldelse, det er godt at høre, at vores kundeservice kunne hjælpe dig med at finde en løsning for størrelsen på armbåndet. Glad for at høre, at du synes armbåndet er fint alligevel. Vi arbejder altid på at forbedre vores service og produkt, så tak for din feedback.
De er super hurtige til at svare og de…
De er super hurtige til at svare og de er meget hjælpsomme for at sørge for at deres kunder er glade
21 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Tak for din anmeldelse, det er godt at høre, at vores kundeservice er hurtig til at svare og hjælpsomme med at sørge for at kunderne er glade. Vi sætter en stor ære i at give vores kunder den bedste service muligt.
God og hurtigt svarende kundeservice…
God og hurtigt svarende kundeservice samt levering.
Handler der gerne igen.
14 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Tak for din anmeldelse, det er godt at høre, at vores kundeservice svarer godt og hurtigt, samt at levering var tilfredsstillende. Det er vigtigt for os at vores kunder er tilfredse med vores service. Vi er glade for at høre, at du planlægger at handle hos os igen.
Det er godt 😁😁😁
7 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jewls
Hej Lotte,
Først og fremmest tak for dit køb, og tak for dine fine ord!
Vi går som sagt all in på god service, og at du giver os lidt skuldreklap for vores gode service er bare så fedt! 🤗
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.