J'ai commandé une nouvelle routine capillaire Jia en ayant les cheveux fins et bouclés et c'est vraiment top ! Les produits sentent bon, la texture du baume ou encore de la gelée sont incroyables et s... Toon meer
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Produits au top (même si ne correspondent pas à mes cheveux), odeur divine, échanges super avec vous, site très clair, pack voyage très sympas. Mais envoi avec chronopost pourri et comme c'est quasi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J’ai beaucoup aimé la gamme « For my curls » de Jia Paris, car je l’ai trouvé très complète: shampoing, gommage, masque, crème hydratante, gel activateur de boucles, et l’huile avec le bouchon qui fa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J’ai eu la chance de tester les produits « For My Curl » de JIA Paris et je suis vraiment conquise ! J’ai retrouvé mes boucles et surtout beaucoup de volume, mes cheveux sont tellement plus beaux et d... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Jia Paris
Geschreven door het bedrijf
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Notre histoire
L'histoire de Jia Paris née en Ile-de-France. Après avoir poussé le concept de mixité sociale jusque dans la distribution de cosmétique et dans la mise en beauté, le constat est amer. Trop peu de marques françaises proposent des produits de soins capillaires faisant l’unanimité auprès des client.es, hommes et femmes aux cheveux naturels texturés. Comme le disait la professeure Sonbonfu Somé, “c'est dans la différence que le concept d'égalité prend tout son sens”. Chaque personnalité est unique. Chaque chevelure est unique. De même que les besoins.
Nos engagements
Chaque texture mérite de la part des professionnels de la beauté une attention égale et une réponse adaptée à ses spécificités. Et si notre marque s’adresse à des beautés cosmopolites, elle ne l’est pas pour autant : l’identité, la conception, la recherche, le développement, la fabrication et la distribution sont 100% made in France. Notre objectif : vous proposer des gammes de produits safe pour les cheveux et respectueux de l’environnement. Nous visons à ce qu’au moins 95% des ingrédients de nos produits soient naturels. Des actifs extraits de plantes, de fleurs et de fruits nobles. Les additifs douteux tels que paraben, silicone, PEG, sulfate, alcool et huiles minérales sont écartés de nos compositions.
Contactgegevens
boulevard Saint Martin, 75003, Paris, Frankrijk
- info@jiaparis.com
- jiaparis.com
4,8
Uitstekend
547 reviews
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Délais respectés
Bon suivi de commande et délais de livraison respectés. Et excellents produits.
19 maart 2026
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Antwoord van Jia Paris
Merci Calypso pour votre confiance ! Ravis que le suivi de commande et les délais aient été respectés, tout comme la qualité de nos produits.
Article tres bien conforme
Article tres bien conforme a la description qualité et prix tres bien
Emballage tres bien
Qualité et prix correct
Je recommande
6 maart 2026
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Antwoord van Jia Paris
Merci Evelyne pour ce retour détaillé ! Ravis que l'article, l'emballage et le rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes.
Une super marque
Livraison rapide. Un service après vente très réactif.
Les produits sont vraiment top mes boucles sont vraiment bien définies et tiennent toute la journée .
26 februari 2026
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Antwoord van Jia Paris
Merci Audrey pour ce retour ! Ravis que la livraison rapide, notre SAV réactif et la tenue de vos boucles toute la journée vous aient convaincue.
Best in France!
I have been in France for almost 2 years and these products are finally the best I have found! I have tried dozens of other shampoos and conditioners, both inexpensive and expensive. JIA products are fabulous! Such a Great fragrance! Works well on my curly hair. Both shampoo and conditioner, a little goes a long way vs others I have tried that only last a couple of weeks. Thank you!
27 februari 2026
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Antwoord van Jia Paris
Thank you so much Ash for this lovely message! We're thrilled our products have become your favorites after almost 2 years in France, and that the fragrance and results on your curly hair keep you coming back 😊 Thank you for your kind words!
Produits de qualités mes boucles n'ont…
Produits de qualités mes boucles n'ont jamais été aussi belles merci
5 februari 2026
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Antwoord van Jia Paris
Merci infiniment Malika pour ce joli retour ! Savoir que vos boucles n'ont jamais été aussi belles nous fait vraiment plaisir, c'est exactement notre objectif. Prenez soin de vos cheveux 💛
Bon produit
Bon produit, le meilleur pour moi pour l'instant. Cependant mes boucles disparaissent au bout de 2 jours, j'attends toujours le produit miracle
22 februari 2026
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Antwoord van Jia Paris
Merci Sabrina pour votre retour ! Ravis que ce soit votre produit préféré pour le moment. Pour la tenue des boucles dans la durée, n'hésitez pas à nous écrire, on pourra vous conseiller une routine adaptée 😊
Kundenservice und Produkte ergänzen sich um ein bestmögliches Ergebnis zu erzielen
Der Kundenservice, auch nach dem Verkauf ist von Extraklasse! Man bekommt, wirklich nach einem Kundengespräch, die Produkte, die nötig sind um die Haare wieder in Ordnung zu bringen! Weiter so…
16 februari 2026
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Antwoord van Jia Paris
Bonjour ✨
Un immense merci pour votre message, il nous fait vraiment plaisir 🫶
Nous attachons une grande importance à l’accompagnement, avant comme après l’achat. Pouvoir vous conseiller de manière personnalisée afin de vous proposer les produits les plus adaptés est au cœur de notre démarche 💛
Votre confiance et vos encouragements comptent énormément pour nous.
À très bientôt ✨
Jia ma marque préférée
J'ai connu la marque Jia lors d'une visite à la foire de Paris en 2020.
Mes cheveux ne poussaient plus depuis plusieurs années malgré les soins (mèches,cures de compléments alimentaires).
Grâce à plusieurs cures Jia,mes cheveux ont non seulement repris du volume mais aussi de la longueur.
Jia est vraiment ma marque préférée et j'ai fait cette commande en ligne car mes cheveux aiment que Jia!!🥰🥰😍😍
1 februari 2026
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Antwoord van Jia Paris
Bonjour ✨
Quel magnifique message, merci infiniment !
Cela nous touche énormément 💛
C’est exactement pour ce type de résultats que nous travaillons avec passion au quotidien.
Merci pour votre confiance et votre fidélité, cela compte beaucoup pour nous.
À très bientôt ✨
Découverte
Je commence à peine l'utilisation des produits. En premier, le design des flacons est top. Le contenu est très agréable quand à la fluidité et le parfum. Il faut un peu plus d'utilisation pour juger les effets
27 januari 2026
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Antwoord van Jia Paris
Bonjour ✨
Merci beaucoup pour votre retour et pour ce partage suite à votre première utilisation 🫶
Nous avons hâte que vous puissiez continuer à découvrir les effets des produits au fil des utilisations.
N’hésitez pas à nous faire un nouveau retour après quelques semaines, nous serons heureux de connaître votre avis sur les résultats ✨
À très bientôt !
Super bonnet chauffant
Super bonnet chauffant. Je vois bien que mes soins pénètrent davantage, mes cheveux sont moins secs. Je le recommande vivement autour de moi !!
15 januari 2026
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Antwoord van Jia Paris
Bonjour ✨
Merci beaucoup pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre bonnet chauffant complète votre routine. Sa chaleur douce aide en effet à optimiser l’efficacité des masques et des soins.
Merci également pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous !
À très bientôt ✨
Produits de très bonne qualité,une…
Produits de très bonne qualité,une hydratation et une définition parfaite ,je recommande👌
26 januari 2026
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Antwoord van Jia Paris
Bonjour ✨
Un immense merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité des produits, l’hydratation et la définition aient été au rendez-vous pour vous 💛 C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque utilisation.
Merci pour votre recommandation, cela nous fait vraiment plaisir et nous motive encore plus au quotidien ✨
À très bientôt !
Odeur beaucoup trop forte
L'odeur des produits sont beaucoup trop fort que ce soit le shampoing ou ke gel coiffant. C’est très désagréable. Les produits ne sentent pas mauvais mais leurs odeurs sont tellement puissant que cela me monte à la tête, ainsi que mon entourage à côté de moi. Heureusement le lendemain l'odeur s'atténue.
De plus, les cheveux sont très beaux mais au bout d’un journée les boucles ne tiennent pas ...
12 januari 2026
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Antwoord van Jia Paris
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Notre parfum est généralement très apprécié par nos clientes et clients. Toutefois, la sensibilité aux odeurs reste très personnelle et peut varier d’une personne à l’autre. La fragrance est déjà formulée au minimum de la dose recommandée afin de garantir une expérience agréable, tout en respectant les normes cosmétiques.
Concernant la tenue des boucles, celle-ci peut dépendre du type de cheveux, de leur porosité, de l’environnement (humidité, frottements…) mais aussi de la méthode d’application. Une application sur cheveux bien mouillés, avec une quantité adaptée, suivie d’un scrunch et éventuellement d’un séchage au diffuseur peut par exemple améliorer la définition et la tenue.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous conseiller plus précisément en fonction de votre routine actuelle, afin que vous puissiez tirer le meilleur parti des produits.
Belle journée à vous ✨
Service client au top
Service client au top, super réactif lorsque j'ai voulu modifier ma commande peu de temps après l'avoir validée car je m'étais trompée sur un article. Livraison hyper rapide. Produits au top pour mes cheveux ondulés 2A, j'ai suivi les conseils de la routine cheveux ondulés 👍
8 januari 2026
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Antwoord van Jia Paris
Merci beaucoup pour ce retour complet ! On est ravis que notre service client ait pu vous aider rapidement pour la modification de commande, et que la routine cheveux ondulés 2A vous convienne parfaitement 👍
Très bonne expérience
Les produits sont de qualité, j’apprécie beaucoup.
12 januari 2026
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Antwoord van Jia Paris
Merci Will pour votre confiance et ce retour ! Ravis que la qualité de nos produits vous plaise autant 😊
Belle découverte
Colis arrivé rapidement, emballage soigné, bonne découverte concernant les produits
5 januari 2026
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Antwoord van Jia Paris
Merci NR pour ce joli retour ! On est contents que la livraison soignée et la découverte des produits vous aient plu. À bientôt !
Au top !
Commande reçu rapidement et emballée soigneusement. J'ai acheté ma routine pour mes cheveux bouclés, le lait capillaire est au top, il n'alourdit pas les cheveux et la gelée capillaire et au top pour fixer les boucles. Le shampooing clarifiant est parfait aussi pour enlever tous les produits des cheveux. Pour résumer le tout, mes cheveux sont contents :D
12 januari 2026
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Antwoord van Jia Paris
Merci Lili pour ce message si détaillé ! Ravis que le trio lait capillaire, gelée capillaire et shampooing clarifiant fonctionne aussi bien pour définir vos boucles. Vos cheveux ont l'air ravis, nous aussi 💛
Les produits sont au top
Les produits sont au top
Diminution de la casse et des cheveux bien hydratés
Je recommande vivement
1 januari 2026
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Antwoord van Jia Paris
Merci beaucoup pour votre retour 🤍
Nous sommes ravies de savoir que nos produits vous conviennent. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir au quotidien ✨
Merci pour votre recommandation et votre confiance. À très bientôt avec Jia Paris 🤎
Milles merci pour ses belles boucles
C’est une copine à moi qui m’a parlé de cette marque qu’elle a découverte dans un salon sur Paris, elle m’a proposé des produits afin que je puisse les tester sur mes cheveux type 3C/4A. Et dès la première utilisation je suis tombé amoureuse de ses produits, j’ai donc commandé à mon tour les produits. J’ai testé, le lait capillaire, la gelée pour les boucles et l’huile pour les boucles.
Bien évidemment mon retour est plus que positif car j’utilise ces produits depuis maintenant plus d’un mois et j’ai reçu énormément de compliments dans la rue concernant la définition de mes boucles et la beauté de mes cheveux.
Je ne vous remercierai jamais assez de m’avoir permis de prendre de plus en plus confiance en mes cheveux texturés et je continuerai à commander cette marque encore et encore et je la conseillerais encore et encore.
Lorsque l’on me demande quel produit j’utilise, je suis fière d’indiquer que j’utilise la marque JIA.🤩
J’ai également fait un TikTok sur les produits et j’ai partagé ma routine.
TikTok : @echaadior
17 december 2025
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Antwoord van Jia Paris
Merci infiniment pour ce retour absolument magnifique 🤍
Lire votre message nous touche énormément. Savoir que nos produits vous ont permis de sublimer vos cheveux et surtout de prendre confiance en vos cheveux texturés, c’est exactement la raison d’être de Jia.
Merci également pour le partage de votre routine sur TikTok, c’est très précieux pour nous et pour toute la communauté. Nous irons la découvrir avec grand plaisir 🤎
Encore mille mercis pour votre confiance, votre fidélité et votre bienveillance. La team Jia sera toujours là pour prendre soin de vos cheveux ✨
Antwoord van Jia Paris
Merci beaucoup pour votre retour 🤍
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et à très bientôt dans votre routine capillaire avec Jia Paris 🤎
Première commande, Première Expérience
Bonjour,
Très honnêtement mon 3 n'a rien à voir avec la qualité des produits mais plutôt ma déception concernant la livraison.
Je sais que les périodes de fêtes sont compliquées à gérer et que je ne m'y suis peut-être pas non plus prise bien à l'avance.
Mais après validation du paiement et confirmation de ma commande, ne la voyant pas traitée, j'ai eu un petit doute concernant le jour de livraison. Me demandant si j'allais recevoir mon colis dans les temps et pouvoir mettre ce paquet sous le sapin. J'ai envoyé un mail au SAV, qui a fait bien les choses, et m'a répondu, que ma commande avait été traitée, me confirmant sa bonne réception avant Noël.
Ce qui n'a pas été le cas. Le transporteur annonçait une autre date bien plus lointaine sur leur site. Je l'ai finalement reçu le lendemain de noël, le 26 - pas grave en soi- mais pas du tout à l'endroit que j'avais sélectionné comme point relais.
J'ai été déçue, pour une première commande, de ce contre temps et que mon souhait de point de retrait n'ait pas été pris en compte.
Malgré cela, je passerai à nouveau commande chez Jia Paris, parce que je le redis les produits sont de qualité. Et, j'anticiperai le délai de commande, de traitement et de livraison à l'avenir.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jia Paris
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots concernant nos produits 💛
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément.
Effectivement, les transporteurs peuvent parfois déposer les colis dans un autre point relais si celui sélectionné n’est pas disponible. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu vous décevoir, surtout pour une première commande et à l’approche des fêtes.
Nous vous remercions sincèrement de continuer à apprécier nos produits malgré ce contretemps. Pour vos prochaines commandes, nous vous conseillons de sélectionner un autre mode de livraison ou un autre point relais, afin de garantir que tout se passe exactement comme vous le souhaitez.
Encore merci pour votre compréhension et votre confiance.
Très belle journée à vous,
L’équipe Jia Paris
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