Anbefaler forkert maling + vendte aldrig tilbage
Jægerspris Malerfirma skriver på deres hjemmeside: "Vi benytter silikatmaling når vi maler" og "Når vi maler udendørs benytter vi silikatmaling, så facaderne kan ånde".
Det var lige præcis grunden til at jeg kontakte dem, idet jeg selv har gode erfaringer med netop den malingstype. Der var dog ikke gået mange sekunder af samtalen før jeg fik at vide, at de anbefalede en anden type maling, der var "meget bedre". Adspurgt hvorfor der så stod, at de alene brugte silikatmaling på deres hjemmeside blev maleren noget irriteret og mente, at det var flere år siden, at den var blevet opdateret. Maleren havde ikke fået at vide hvilken overflade der skulle males på, det skulle bare ikke være silikatmaling. Maleren tilbød dog at komme ud "i slutningen af ugen".
Nu ved jeg tilfældigvis fra to produktchefer fra førende danske malerfirmaer, at silikatmaling er at foretrække netop på vores underlag. Det ville jeg have fortalt maleren, når han kom herud for at give tilbud, der var jo ingen grund til at ophidse ham yderligere i telefonen.
Desværre kom han aldrig og ringede heller ikke tilbage, så dårlig service og insisteren på at bruge en forkert maling, uden at have set opgaven, kan vist ikke give mere end én stjerne.