Jasne zasady realizacji zamówienia - (bezpłatne dostawa od 139 zł). Dobrej jakości produkty. Karma beef z serii pure Black jest pachnąca. Pies wylizuje michę. Dobre gryzaki suszone (zwłaszcza ze... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bardzo dobra karma, kot zajada się jak szalony! Karma jest również w przystępnej cenie, a jednocześnie ma dobrą zawartość. Zauważyłam, że kot znacząco przybrał na wadze, na czym mi bardzo zależało :)... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zamówiłam Karma mokra dla kociąt Indyk 6x400g 99 MENU John Dog for Cats + Monobiałkowa karma mokra dla kota Kurczak 6x400g 99 MENU John Dog for Cats niestety moje dwa domowe koty nie chcą tego jeść. M... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jestem stałą klientką i nie mogę powiedzieć złego słowa. Zawsze ekspresowa wysyłka, zawsze nienaganna obsługa, zawsze produkty wysokiej jakości, a zamówienia są wysyłane kompletne. Kilka razy próbował... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Psy i koty to nasza pasja i chcemy się nią z Wami dzielić! Cenimy świadome podejście do żywienia zwierząt, dlatego w naszym sklepie znajdziesz wysokiej jakości karmy suche i mokre, a także wszystkie niezbędne akcesoria dla swojego pupila niezależnie od jego wieku i rasy oraz przysmaki. Odkryj sklep dla psów i kotów inny niż wszystkie i wybieraj spośród mnóstwa produktów stworzonych dla Twojego zwierzaka.
Contactgegevens
Logistyczna 7, 62-070, Dąbrówka, Polen
- +48533568955
- info@johndog.pl
- johndog.pl
4,7
Uitstekend
3K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Świetne żarcie dla psiaka :) kupuję od…
Świetne żarcie dla psiaka :) kupuję od 2-3 lat, zero problemów.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Szelki
Szelki, które kupiłam online, były wprawdzie starannie wykonane, ale toporne i bardzo twarde ( rozmiar S dla małego, delikatnego psa )- to raz, a dwa, to kwestia zwrotu - zapłaciłam za konkretną usługę - wysyłka do paczkomatu InPost - ale nie ma możliwości dokonania zwrotu tą samą drogą. Musiałam zapłacić za przesyłkę zwrotną, a na dodatek potrącono mi różnicę między najtańszą formą wysyłki, a kosztem wysyłki przez InPost. I tak się kończy moja przygoda z firmą John Dog- nie polecam - jest mnóstwo firm, które są przyjazne dla klienta, no i oczywiście dla PSA...
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van John Dog
Dzień dobry,
dziękujemy za miłe słowa dotyczące staranności wykonania naszych szelek. Przykro nam, że okazały się one zbyt twarde dla Pani pieska.
Chcielibyśmy również wyjaśnić, że zasady zwrotów są określone w Regulaminie akceptowanym podczas zakupu. Zgodnie z procedurą zwracany jest koszt najtańszej oferowanej przez sklep dostawy.
Dodatkowo wszystkie informacje na temat zwrotów, w tym informacja o tym, że nie odbieramy przesyłek kierowanych do paczkomatów, znajdują się w osobnej, czytelnej zakładce „Zwroty i reklamacje” na naszej stronie internetowej.
Dziękujemy za Pani opinię – każda uwaga, nawet ta negatywna, jest dla nas niezwykle cenna.
Paczka smaczków forest snack to tak…
Paczka smaczków forest snack to tak żenujący trick marketingowy że to aż smutne. Tuba jest w połowie pusta xD to już mogliście oszczędzić planecie dodatkowych kg śmieci i zamknąć to w adekwatnej wielkości opakowaniu
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van John Dog
Dzień dobry, jest to nasza kolejna tuba z 400g wypełnieniem. Te przysmaki są cięższe i dlatego zajmują mniej miejsca w opakowaniu. Przyjrzymy się temu i być może zmienimy gramaturę. Dziękujemy za tą uwagę.
Ekspresowa niemal szybkość dostawy i jakośc karmy
Ekspresowa niemal szybkość dostawy, po przedpłacie BLIK, dobra cena i jakość zamówionej monobiałkowej karmy.
p.s. sam nie próbowałem 😉 ale schorowana 16 letnia kotka się tym zajada.
Pozdrawiam,
Bogusław z Krakowa
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Wasza karma to wielkie oszustwo i nie mogę napisać recenzji takiej jaką bym chciał.
Wasza karma to wielkie szajs. Piesek jest najlepszym specjalistą od jakości jedzenia. Kupiłem kilka konserw. Piesek nie wykazuje żadnego zainteresowania jedzeniem tego gówna. Piesek jest ze schroniska więc nie jest wybredny a mimo to nie chce jeść tego gówna. Ocena zero. co to znaczy nie odpowiedni język chcecie karmić pieski trucizną !! Macie cenzurę bo nie mogę napisać tego co chcę.
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van John Dog
Dzień dobry,
bardzo nam przykro czytać taką recenzję.
Fakt, iż nasza karma nie smakuje Pana psu nie świadczy o złej jakości karmy – być może jest po prostu przyzwyczajony do innej karmy.
Co do możliwości pozostawiania opinii - platformy takie jak Trust Pilot mają własne regulaminy dotyczące treści, a zamieszczone recenzje gwarantują bezstronność.
Jeśli zostały Panu niewykorzystane produkty i jeśli dokonał Pan zakupu w naszym sklepie, zachęcamy do kontaktu z działem obsługi klienta, który pomoże Panu w dokonaniu zwrotu.
Z pozdrowieniami,
Zespół John Dog
Szybka dostawa
Szybka dostawa. Karma bardzo dobrej jakości. Polecam ;)
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Pakowanie masakra
Niestety sposób pakowania (żwirek) woła o pomstę do nieba, dziurawy worek zawinięty w folię, kurier za sobą zostawił ścieżkę żwirku. Dodatkowo zapakowane w chyba ręcznie poklejony karton… szkoda. +uszkodzone opakowanie pasty dla kotów i psów, totalnie zgniecione.
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van John Dog
Dzień dobry,
dziękujemy za zgłoszenie problemu z pakowaniem przesyłki. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji.
Chcielibyśmy wyjaśnić, że wszystkie nasze przesyłki są starannie pakowane i oklejane taśmą z logo John Dog. W komunikacji przed dostarczeniem zamówienia zawsze prosimy o weryfikację sposobu pakowania i zgłoszenie wszelkich odstępstw.
Pragniemy przypomnieć ważne zasady odbioru:
- Paczki uszkodzonej, noszącej ślady otwierania, zgnieceń, przepakowania lub oklejonej inną taśmą nie należy odbierać
- Uszkodzenie należy zgłosić kurierowi/przewoźnikowi lub w automacie paczkowym (w aplikacji albo na ekranie automatu)
Opisana przez Panią sytuacja wskazuje na uszkodzenie przesyłki podczas transportu. Niestety, często paczki są uszkadzane przez przewoźników, którzy nie zawsze informują nas o takich incydentach, dlatego tak ważne jest zgłaszanie problemów bezpośrednio przy odbiorze.
Zachęcamy do skontaktowania się z naszym działem obsługi klienta w celu wyjaśnienia sprawy i znalezienia odpowiedniego rozwiązania.
Karma mokra John Dog
Karma niestety jako jedyna z licznych, które próbowałam, nie smakuje mojemu psu, który lubi wszystko. Mam wrażenie, że do środka jest pakowane nie pierwszej świeżości mięso, bo puszka już kolejna po otwarciu nie pachnie a wydaje dziwną woń. Na pewno więcej już nie kupię.
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van John Dog
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią.
Przykro nam słyszeć, że karma nie przypadła do gustu Pani psu. Rozumiemy, że każdy pies ma swoje indywidualne preferencje smakowe, a wybór odpowiedniej karmy bywa wyzwaniem dla opiekunów.
Chcielibyśmy zapewnić, że nasze karmy produkowane są wyłącznie ze składników najwyższej jakości, które przechodzą rygorystyczne kontrole na każdym etapie produkcji. Warto pamiętać, że różne gatunki mięsa charakteryzują się naturalnie różną intensywnością zapachu - niektóre mogą mieć bardziej wyrazisty aromat, co jest ich naturalną cechą.
Bez szczegółowych informacji o konkretnym produkcie (smak, data produkcji, numer partii) trudno nam odnieść się do przedstawionych uwag. Jeśli zauważyła Pani niepokojące zmiany w produkcie, zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta (info@johndog.pl) - każde zgłoszenie traktujemy poważnie i dokładnie analizujemy.
Dziękujemy za feedback, który pomaga nam w ciągłym doskonaleniu naszej oferty.
Mokra karme 99 menu nie chcą koty jeść.
Zamówiłam Karma mokra dla kociąt Indyk 6x400g 99 MENU John Dog for Cats + Monobiałkowa karma mokra dla kota Kurczak 6x400g 99 MENU John Dog for Cats niestety moje dwa domowe koty nie chcą tego jeść. Myślałam że bezdomny kot którego od pewnego czasu dokarmiam będzie miał co jeść , ale niestety rówmnierz nie chciał. Przykro mi że taka opinia ale coś musi być na rzeczy.
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van John Dog
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami. Rozumiemy, że może być to frustrujące, gdy koty nie akceptują wybranej przez opiekuna karmy.
Karma 99 MENU jest jedną z najpopularniejszych karm w naszym sklepie, jednak zdajemy sobie sprawę, że każdy kot ma indywidualne preferencje smakowe.
Sugerujemy wypróbowanie innych tekstur z naszej oferty - być może Pani kotom bardziej zasmakują musy lub filety.
Przy wprowadzaniu nowej karmy warto również stopniowo mieszać ją z dotychczasową, aby koty mogły się przyzwyczaić do nowego smaku.
Jeśli potrzebuje Pani porady przy wyborze karmy dostosowanej do preferencji swoich kotów, zachęcamy do kontaktu - chętnie pomożemy w doborze odpowiednich produktów.
Z pozdrowieniami,
Agnieszka Liśkiewicz
Karma bardzo dobrej jakości,mega szybka…
Karma bardzo dobrej jakości,mega szybka dostawa(duży "+"!!), przystępne ceny,wszyscy zadowoleni,serdecznie polecam❤️❤️❤️
13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van John Dog
Dziękujemy bardzo:-)
Zły opis szelek
Szelki, które kupiłam miały zły opis. W skrócie: nie są w cale regulowane, mają rzepy, o których nigdzie nie było wspomniane. Dodatkowo zwrot jest na koszt kupującego...
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van John Dog
Dzień dobry Pani Emilio,
dziękujemy za opinię. Prosimy o kontakt z działem reklamacji (reklamacje@johndog.pl), abyśmy mogli omówić szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Z pozdrowieniami,
Agnieszka Liśkiewicz
Jestem bardzo zadowolona z jakości…
Jestem bardzo zadowolona z jakości psich zabawek i kocykòw .
Na tyle iż mam zamiar kupić jeszcze kilka rzeczy w Waszym sklepie .
20 november 2025
Antwoord van John Dog
Zapraszamy serdecznie Pani Anno!
Śmierdząca karma!
Witam, niestety mokra karma z królikiem jaką otrzymałam okazała się być śmierdząca i zepsuta. Zapłaciłam za 6 puszek które trzeba było szybko wyrzucić na śmietnik żeby przypadkiem psiak się nie zatruł. Na żadnej stronie john dog nie ma informacji że w razie zepsutej karmy" trzeba jej zrobić zdjęcia" :)))....Skąd klient ma wiedzieć że firma w takich sytuacjach chce fotki zepsutej karmy której i tak nie poczuje przez zdjęcia. Poniosłam koszty, john dog zarobili na zepsutej karmie i nie mają zamiaru zwrócić mi pieniędzy za ten syf jaki mi sprzedali. Nie polecam tej firmy a przy okazji szukam osób którzy zostali potraktowani w ten sam sposób co ja :I
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van John Dog
Dzień dobry,
jest nam niezmiernie przykro z powodu Pani negatywnych doświadczeń.
Jak wyjaśnialiśmy podczas rozmowy telefonicznej oraz w korespondencji mailowej, zdjęcia puszek z numerem partii produkcyjnej są niezbędne do zgłoszenia sprawy producentowi i weryfikacji prób przechowalniczych danej partii. Ta procedura pozwala nam ustalić przyczynę ewentualnego problemu i podjąć odpowiednie działania.
Informacja o możliwości poproszenia o dokumentację fotograficzną znajduje się na naszej stronie internetowej w regulaminie reklamacji oraz w automatycznej odpowiedzi wysyłanej po kontakcie z adresem reklamacje@johndog.pl.
Niestety, bez dokumentacji fotograficznej i po zutylizowaniu przez Panią produktu, nie jesteśmy w stanie jednoznacznie określić przyczyny problemu - czy była to wada produktu, czy np. uszkodzenie opakowań podczas transportu.
Uprzejmie informujemy, iż jeśli nie zgadza się Pani z decyzją reklamacyjną, może Pani złożyć od niej odwołanie.
Z poważaniem,
Agnieszka Liśkiewicz
Zamawiałam na tej stronie już 2 razy
Zamawiałam na tej stronie już 2 razy, przesyłka przyszła bardzo szybko, wszystko starannie zapakowane, jak do tej pory nie mam zastrzeżeń, pieskowi smakuje jedzonko
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Szybka realizacja zamówienia i wysokiej…
Szybka realizacja zamówienia i wysokiej jakości produkty.
16 april 2025
Super jakość
Bardzo szybko obsługa. Duży wybór karmy w dobrych cenach a przede wszystkich super jakości. Mój pies się zajada.
9 oktober 2025
Kości i płaty skóry w mokrej karmie "Pure Black Special Edition"
Proszę uważać i dobrze sprawdzać mokrą karmę John Dog. W puszce dla psa "Pure Black Special Edition" znaleźliśmy duże kawałki kości oraz płaty skóry. Podobno ma być to karma "premium" gdzie 99% to mięso i rosół. Sprawdziliśmy wszystkie puszki w każdej z nich były widoczne kości, mniej lub bardziej zmielone. Jak widać z komentarzy na FB czy allegro wiedzą o tym Państwo, ale nic z tym nie robią. Bylismy stałym klientem, teraz ze względu na zdrowie naszych psów zmuszeni jesteśmy zmienić firmę. Nie polecam.
5 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van John Dog
Dzień dobry Pani Paulo,
Dziękujemy za podzielenie się opinią i przepraszamy za niedogodności.
Chcielibyśmy wyjaśnić specyfikę linii Pure Black, która charakteryzuje się bardzo wysoką zawartością mięsa mięśniowego (99%).
Aby zachować naturalną strukturę karmy z widocznymi kawałkami mięsa, nie mielimy jej na pasztet.
W procesie oddzielania mięsa od kości, mimo zachowania wszystkich procedur jakości, mogą pozostać drobne fragmenty kości - mięśnie są połączone z kośćmi - czy błon mięśniowych, które są bardzo elastyczne.
Pomimo wykorzystania zaawansowanych skanerów i sit, całkowite wyeliminowanie tego problemu przy tak wysokim udziale mięsa mięśniowego i zachowaniu struktury kawałkowej jest technicznie bardzo trudne.
W przypadku wątpliwości co do jakości karmy, prosimy o złożenie reklamacji na adres reklamacje@johndog.pl.
Z pozdrowieniami,
Agnieszka Liśkiewicz
Jesteście świetni w tym co robicie a…
Jesteście świetni w tym co robicie a wasze puszki moim dwóm psom smakują najlepiej na świecie pozdrawiam serdecznie właściciel Conora i Kiary ;D
23 september 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.