John Henric Reviews 

Order number: 90406856 Made my purchase on the 4th of December and still have not received my purchase or an update on it .

Would get a five if it would be easier to contact support. Once in touch they do all they can to help you.

Ich habe einen Hosenträger für 40€ bestellt und ich bin sehr enttäuscht! Die Qualität ist sehr schlecht. Sehr schlechte Verarbeitung. Sogar ein paar Hosenträger von Amason für 10€ mit ink. Knöpfe ist besser als das was ich von Diesem Shop bekommen habe. Ich habe die schlechte Verarbeitung direkt fotografiert und gemeldet. 2 Tage später haben sie mir das Geld zurückbezahlt. Dafür bin ich dankbar aber trotzdem bleibe ich fern von diesem Shop

I live in Sweden, after reading the reviews I got scared I wouldn’t receive my order since it had been 6 business days and there was no update in tracking, however it came to my door on day 7. Quality is superb, I have Hugo boss suit pants 250$ and these more than half the price are better. Blown away by quality, will buy again - don’t listen to the negative reviews.

Jeg købte en jakke derfra for 2000kr,- dagen efter jeg havde taget prismærket af kom den til tilbud til 1000 kr,- jeg skrev til dem om de ville godtgøre det, men blev mødt af en medarbejder med en sur attitude. Jeg synes det er ærgerligt, fordi jeg kan godt lide mærket og produkterne, men sådan en oplevelser gør at jeg ikke vil lægge mine penge der igen…

Har handlet her en stund og jeg vil bare si wow for en kundeservice og en opplevelse. Får meg til å ville handle her igjen

I wish I had checked their rating before making the order. My goods never arrived, I wrote them - nothing :(

Got this nice sweater as a birthday gift but after 2-3 wears a stitch came undone on the arm and there was a hole in the sweater. I don't wear this type of sweater every week but was told by customer support that since I had worn it a few times and a month had passed, it was not considered a manufacturing defect, which is why they won't take the sweater back. This is clearly a manufacturing defect! They're saying that wearing a sweater 2-3 times is NORMAL WEAR?
The quality is low on their clothes and with such high prices I would think twice before shopping from John Henric. Especially when they don't want to take responsibility for this type of defect and poor quality.

No option at online checkout to deliver to work address (different from billing address). I immediately emailed customer service to change the delivery address. They said it was not possible - they took so long to reply, the item had been despatched. However, it comes from Sweden so takes over a week even by FedEx (expensive for a tiny item). Cannot change the address with FedEx, so take a morning off work to receive it and it did not turn up within the advised time frame, meaning I had to take more time off. Probably will not order online again.

Bristande kvalité och extremt dålig kundservice. Beställde ett par shorts under sommaren som blev solblekta redan efter andra användningen som jag då självklart ville reklamera. Deras kundservice väntar jag fortfarande svar ifrån trotts att första kontakten från min sida togs redan 22a juli. Idag är det den 4e oktober. Sedan 22a juli har jag skickat ytterligare tre mail och provat att ringa till deras telefonsupport utan svar. Via deras instagramkonto hänvisar det mig till att maila på nytt. Oseriös aktör och jag råder alla som funderar på att handla där ifrån att tänka ett varv extra. Som man kan läsa via många andras upplevelser här så är detta inte ett företag som tar ansvar för sina produkter eller bryr sig om sina kunder.

Ich habe sehr viel bestellt, danach einen Teil zurückgeschickt und das Ganze mit Klarna abgewickelt, die Zahlungsmodalitäten wurden zeitgerecht aktualisiert und ich musste nur bezahlen was ich behalten habe. Ich hatte überhaupt keine Probleme und auch die Produkte sind absolut top. 10/10 Erfahrung

Jeg bestilte noen bukser og lin-skjorter.

Skjortene har blitt nuppete etter kun kort tid.

Linbuksa revnet i stoffet av seg selv i en søm etter kun tre gangers bruk.
De nekter alt ansvar og sier dette er normal slitasje.
Forbrukerkjøpsloven er klar på at dette skal vare i MINIMUM to år.

Ekstremt useriøs aktør, med en enda værre kundeservice.
Det er pene bilder på nettsiden, men styr unna!

Skuffet over seneste køb

Jeg har tidligere handlet hos dem og været tilfreds, men mit seneste køb – en blazer – har desværre været en skuffelse. Den krøller bare man kigger på den, og den tiltrækker støv i en sådan grad, at den ser nusset ud efter kort tid.

Det lever ikke op til den kvalitet, jeg forventede, og derfor kan jeg desværre ikke anbefale at købe den slags produkter hos dem.

I ordered a few linen products during the final sale week. The products' look of the material and colour is exactly as presented on the website and looked beautiful. Unfortunately the fit and quality of the clothes was disappointing for me personally (which doesn't mean that it doesn't fit others). However I regret my order since I had to pay 7,90€ for nothing.

Ohne Sale-Preise ist John Henric meiner Meinung nach etwas teuer.

Die Qualität ist meist tadellos. Die Hemden sind wirklich gut. Die Chinos sind aus schönem, eher dickem Stoff, der im Sommer zu warm sein kann. Die Socken sind Mist und teuer.

Allerdings stelle ich fest, dass die angeblich schmale Passform für mich generell problematisch ist, obwohl ich sehr schmal bin. Die Hosen sind immer zu lang, die Hemden sind immer zu weit und die Hemdsärmel sind immer viel zu lang, obwohl ich schon lange Arme habe. Gerade das Kürzen der Ärmel kann teuer sein und dann lohnt sich das Hemd von JH für mich nicht mehr. Habe schon mehrfach bei JH eingekauft und bin insgesamt zufrieden. Werde in Zukunft vielleicht nochmal Chinos kaufen.
Insgesamt 4/5 für das durchschnittliche Preis-Leistungs-Verhältnis, die schwache Passform der Hemden und die billigen Socken. Positiv ist das Einkaufserlebnis und die vielfältige und geschmackvolle Auswahl an Accessoires (Krawatten und pocket squares), das findet man so nicht überall.

I paid over £100 for a silk tie which arrived well packaged but very lumpy and misshapen. The lining of the tie appears out of place and the tie tuck at the back is far too bulky, again affecting the look of the tie. Very disappointed.

I'd already bought a few times, and overall, everything had gone well. This time, however, they hit rock bottom. I ordered a package with four shirts and a pair of pants, and immediately noticed that two shirts were missing. I contacted customer service, attaching photos and the rest of the order as requested. The response was that the package had been weighed and that it was impossible for the two shirts to be missing, so I didn't get a refund or even the replacement shirts. It was a complete scam.

Kein Kundensupport. Rückerstattung des Geldes erfolgt nicht. Warte nun seit mehreren Wochen auf das Geld ohne Antwort.

Kjøpte tre linbukser i størrelse M, med relaxed fit.
Alle buksene er levert uten buksesmekk. Litt av en overraskelse! Ingen informasjon på nettsiden om dette. Det blir gøy ved neste besøk på et offentlig pissoar. I tillegg vil jeg påstå at buksene hadde en noe trang passform, ikke "relaxed" som beskrevet.

Big scam. Modtog aldrig min pakke og ingen respons på mail