Always enjoy my trips to Jolleys not just to buy my pet essentials but I love the smell as soon as you walk in (and so does my daughter). I save a small fortune on every trip rather than just buying... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Always good value great range of items for all sorts of pets Just one issue to raise staff member on this occasion was called to till as a other member was going in their break They came to till de... Toon meer
Efficient,helpful Staff and attentive to the customers needs. On my last visit a strong fit Staff member carried 2 heavy bags of bird food to my car parked close to the entrance/exit door. Very much a... Toon meer
Great staff. Note: please consider getting the barcade marked on at the top of large bags of dog food. This would mean it could be read by the scanner easily and thus avoid tge customer having to... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.
Contactgegevens
Larne Road Business Park, Larne Road, BT42 3HA, Ballymena, Verenigd Koninkrijk
- 02825 641975
4,7
Uitstekend
908 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great super helpful Staff
15 maart 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
It takes 48 hours to change my address…
It takes 48 hours to change my address in Jolly Apps. Take 48 hours for my new registration to be effective. Take 48 hours to have my coupons!!! Ballymena store cashier did not apologize, said it is not her fault, she blamed it to Jolly’s IT department. Most terrible shopping experience in past few years!!!
15 maart 2025
Antwoord van Jollyes The Pet People - Ballymena
We understand your frustration with the delays. We strive to provide a seamless and efficient experience for our customers, and we apologise that this was not the case. We value your feedback and will use it to improve our processes.
The assistant was very helpful.
10 maart 2025
Products were easy to find
Products were easy to find. Staff knew their job and were very helpful.
1 februari 2025
Staff very helpful and helped me to…
Staff very helpful and helped me to carry large dog food bag
24 februari 2025
Helpful staff
17 februari 2025
Very friendly and helpful staff
1 februari 2025
Fantastic customer service
Fantastic customer service
I am often very impressed at staff’ offer to help bring heavy bags of dog food to car, when I have kids with me
Good selection of products
The odd time I have asked staff for advice and they are knowledgable and have clear love/ interest in animals
Also my dog had an accident in store once and staff could not have been more helpful/ understanding
12 december 2024
Excellent staff brilliant service and…
Excellent staff brilliant service and excellent quality of products
14 februari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.