The staff at this store are TOTALLY unbelievable , for what they have to do there, with very minimum staff They ALWAYS, put customers first, they are totally eunique. The Manager Anthea , the deputy... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
It is always a great experience in Jollyes as we have a multitude of animals:- cats, dogs, chickens of all varieties amongst the rest of our clan. The staff are always welcoming and knowledgeable and... Toon meer
The wonderful lady on the till named Helen ,told me what and where the product was , couldn't thank your wonderful staff enough when I got to check out ,was the ist timei came to this store but will n... Toon meer
Happy staff, Happy customer resulting in Happy cats 🐈⬛ 🐈⬛ Always found good pricing on cat litter & food. Which is also helped by the member discount scheme. Big thanks to the assistant who ca... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.
Contactgegevens
The Great Bridge Centre, Charles Street, B70 0BF, West Bromwich, Verenigd Koninkrijk
- 01215722549
4,8
Uitstekend
301 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Exceptional knowledge
Helen the customer service advisor was so knowledgeable and helpful. She was a credit to the store on our visit. She delivered a fabulous shopping experience.
26 augustus 2024
The staff very helpful an a wide range…
The staff very helpful an a wide range of goods
25 augustus 2024
The wonderful lady on the till named…
The wonderful lady on the till named Helen ,told me what and where the product was , couldn't thank your wonderful staff enough when I got to check out ,was the ist timei came to this store but will now be shopping again for my pet products,,only at jollys! Thank you Helen and your beautiful staff aswell x
25 augustus 2024
Helpful staff
20 augustus 2024
I have took on fish I know nothing…
I have took on fish I know nothing about and I was helped to the max couldn't of asked for anything more
11 augustus 2024
Recent Visit
Staff were really friendly and helpful especially when having to purchase a new lead for Bonnie. bonnie ended up having a little accident and were quick to clean it up.
The lady on the till (unsure on her name) was lovely and made Bonnies day with treats.
10 augustus 2024
Value / Choice a given
Always friendly, knowledgeable staff. Good layout, excellent range of products.
Excellent place to shop.
11 augustus 2024
Staff were helpful and friendly
Staff were helpful and friendly. Will shop there again.
10 augustus 2024
Very friendly and helpful service
Very friendly and helpful service. Treated with the upmost respect and was exceptional overall.
8 augustus 2024
Staff are lovely and very helpful x…
Staff are lovely and very helpful x shop is very clean and tidy x
29 juli 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Popped in for some puppy stuff and my…
Popped in for some puppy stuff and my god it was so hot in there !!! No fans aircon or anything for those poor ladies working there , could clearly see they was so fatigued by the heat !! Owners should be ashamed
31 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jollyes The Pet People - Great Bridge
Many thanks for your feedback and bringing this to our attention
We have passed this to senior operations team to investigate this with store
Kind Regards
Jollyes Customer Services
Loose budgie food
Went for loose budgie food and they had run out. It was easy to find a member of staff to help. She filled the container back up for me. She was extremely polite and happy to help. The member of staff who was on the til was also very polite and friendly. Would recommend jollyes.
30 juli 2024
Great service and excellent staff
28 juli 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.