Jollyes The Pet People - Selby Reviews 

964
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

4E Selby Business Park, Oakney Wood Road Brayton, YO8 8LZ Selby, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I went to Jollyes to get my pup his first and second vaccination, in my personal opinion, I think they’re better than Vets4pets! The way everyone treated Ripley was so heartwarming! Especially Gemma... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

There was a problem with the internet connection for the cash registers/card readers. The two ladies were trying everything to reconnect and while doing so kept customers informed. Thankfully they w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Debbie the Duty manager went out of her way to help me with choosing food for my Newly diagnosed dog who has diabetes she’s very knowledgeable friendly and approachable I couldn’t thank her enough... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nothing is too much trouble for the staff, they will look in the back to check stock availability if not on shelves. Always smiling and cheerful. This is my favourite place to shop. I must admit I do... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel
  2. Dierentrimmer
  3. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.


Contactgegevens

  • 4E Selby Business Park, Oakney Wood Road Brayton, YO8 8LZ, Selby, Verenigd Koninkrijk

  • 01757 709542

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

964 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(964)

9.241 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Never seem to have any locus in and…

Never seem to have any locus in and when they do there rubbish

11 oktober 2025
Logo Jollyes The Pet People - Selby

Antwoord van Jollyes The Pet People - Selby

We appreciate your feedback and are sorry our product availability and quality disappointed you. We will review our processes.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The girl on the till had no knowledge…

The girl on the till had no knowledge of products and couldn't find my details on the system. Another staff member abruptly, butted in ,on my conversation and told me I couldn't use that product on the one I bought at the same time? I will be using pets at home from now on. You have just lost a good customer 😕

7 oktober 2025
Logo Jollyes The Pet People - Selby

Antwoord van Jollyes The Pet People - Selby

We regret that the staff's product knowledge and system issues caused frustration and that another staff member interrupted you. We'll address this to improve customer service. We appreciate your feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing Customer Service

The staff at the Selby Branch are amazing nothing to much to ask. Super friendly and have great knowledge and understanding, love taking my two dogs in to see the team.

6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everywhere excellent.

Our local store is easily accessible with plenty of parking. They have a good range of products at very competitive prices and the staff are very friendly and helpful.

4 september 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

App access

Staff were helpful and patient. The reason for the low scoreis that the jollyes app does not recognise my account. Luckily the staff found a way for me to access my voucher. Apparently not the first account to have this issue. Funny that jollyes manage to email me to do this review but can’t give access to the app.
Staff at Selby store always go above and beyond.
Response to Jollyes - it was your pet club app!
O

19 juli 2025
Logo Jollyes The Pet People - Selby

Antwoord van Jollyes The Pet People - Selby

We appreciate your feedback we no longer have an app and tore should have informed you of this and the new PetCLUB but are happy the staff assisted you with your voucher. We value that the Selby team's service was helpful.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer