Joole Reviews 

Professionnalisme de l'intervenante. Prix en rapport avec la prestation. Dialogue interactif avec le prestataire. Rapidité de l'intervention.

ENTREPRISE REACTIVE PROFESSIONNELLE

Réactivité, technicité et compétence.

Efficace pour le rdv.
Seule difficulté : pas possible de retrouver son compte avec son email.

Très content du professionnalisme du technicien

Très satisfait

La rapidité avec laquelle j'ai reçu le diagnostic souhaité. Ma notaire me l'avait demandé en urgence. Compétence des équipes, compréhension de mon besoin et de l'urgence. Le document, reçu dans la journée est parfait. Je recommande cette société

Nous avons acheté notre appartement il y a un an, alors classé F (à la frontière du G). Si cette mauvaise note nous avait permis de négocier le prix d'achat, elle nous faisait un peu peur concernant les travaux à prévoir. Pourtant, après un an de vie dans l'appartement et au vu de nos factures d'électricité réelles, cette note nous laissait sceptiques.

Nous avons donc décidé de faire appel à Joole pour réaliser un nouveau DPE, et j'ai rarement vu un service aussi rapide et efficace ! En moins de 24 heures, ils nous ont mis en relation avec un diagnostiqueur. En plus d'être extrêmement sympathique, ce professionnel s'est montré d'un grand sérieux. Il a très vite identifié les incohérences du précédent diagnostic et nous a confirmé que notre appartement méritait une bien meilleure note.

Résultat : 24 heures après sa visite, le DPE est tombé. Nous sommes désormais classés E, tout près du D ! Le diagnostiqueur nous a d'ailleurs partagé plusieurs scénarios de travaux très clairs : en changeant simplement notre chauffe-eau, nous passerons officiellement en classe D. C'est un immense soulagement pour l'avenir, que ce soit pour la revente ou si nous décidons de louer l'appartement un jour sans bloquer sur les nouvelles réglementations.

Cerise sur le gâteau : la prestation inclut le fait que le professionnel reviendra mettre à jour le DPE une fois nos travaux réalisés, sans surcoût.

Cela confirme ce que je pensais : tout dépend de la qualité et du sérieux du diagnostiqueur. Grâce à Joole, nous sommes tombés sur une perle que nous n'aurions jamais trouvée par nous-mêmes. La qualité du service vaut largement son prix. Un énorme merci !

Rapidité, précision et professionnelle

Très bon contact pour prendre le rendez-vous.
Très bon service dans l'ensemble, malheureusement erreur sur l'horaire ce qui a obligé mes parents à faire un aller retour supplémentaire.

Tres efficace, rapide, contact agréable

Très grande réactivité et proposition de valeur à la hauteur

Très bonne expérience avec Joole Diagnostics. Merci à Pauline, que j’ai eue au téléphone, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a été très aimable, claire dans ses explications et vraiment rassurante. Service sérieux et réactif, je recommande.

Service rapide

Très satisfait, réalisation d'un DPE

prise de contact efficace professionnalisme et explication utile

réponse rapide, service rapide, le prix raisonnable - à recommander vivement.

reactivité, professionalisme, trés bon contact
A recommander à tout prix

Rapide, efficace et souple
Tout est nickel et simple

J'ai eu des difficultés pour retrouver mon véhicule avant de quitter le parking. Je n'étais alors pas le seul dans ce cas.
A l'accueil, nous avons tenté d'appeler , de presser sur la sonnette, sans succès et aucune réponse.
C'était dommage.