We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All’inizio ho avuto problemi con il sito che non andava al check out (sia da pc che da smartphone), li ho contattati e mi hanno risposto immediatamente, gentili e disponibili. Al secondo tentativo è... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Semplicemente ho ordinato 2 pezzi, il primo mi è arrivato tempestivamente mentre per il secondo mi è stato comunicato qualche giorno di ritardo; nessun problema. Dopo alcuni giorni non ho ricevut... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordinato su amazon, non hanno mai spedito il prodotto ne hanno rosposto ai messaggi di chiarimento.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottimi prezzi e spedizione rapida. Metto 4 stelle poiché il pacco mi è arrivato ma, dal link al sito per monitorare lo stato dell'ordine, risultava ancora in preparazione e non era disponibile il cod... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Kinderkleding
  3. Kledingleverancier
  4. Kledinggroothandelaar
  5. Herenmode
  6. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

JOOY, frutto del lavoro nel campo della moda da più di mezzo secolo. L'esperienza professionale, il costante rapporto con i clienti e l'elevata competenza e conoscenza del prodotto, hanno portato l'azienda ad evolversi nel commercio online.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

240 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Acquisto fatto tramite zalando

Acquisto fatto tramite zalando, il pacco non è mai arrivato, sto ancora aspettando dopo un mese. Anche se l’acquisto è stato fatto su un altra piattaforma, scrivo qui in quanto anche tramite zalando non si riesce a contattare Jooy store. Inoltre non è possibile fare il tracking ne chiedere il rimborso perché il pacco non è mai partito…però io la merce l’ho pagata.

Aggiornamento: su zalando è esplicitamente segnalato che l’articolo è venduto e spedito direttamente da un negozio locale (cito testualmente proprio)!

1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Jooystore

Antwoord van Jooystore

Buongiorno,
Ci dispiace che sta avendo problemi con il suo ordine con Zalando, ma come le abbiamo già spiegato gli acquisti con questa piattaforma sono gestiti interamente da loro e può fare riferimento a loro. Se vuole lasciare una recensione negativa lo faccia su Zalando senza cercare di danneggiare ingiustamente il nostro lavoro.
Grazie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Senza busta ne etichetta

Ho acquistato per la prima volta su questo sito un costume Sundek, il prezzo era interessante ma purtroppo quando è arrivato non era nella sua busta originale ma in un cellophane scocciato e non era presente nessuna etichetta che è sempre presente nei costumi Sundek fissata con un cordoncino.
Alla mia richiesta di spiegazioni mi è stato detto che l' articolo è assolutamente originale ma che purtroppo durante il trasporto confezione ed etichetta son state danneggiate quindi tolte.
Al di là del fatto che mi sembra un' evento improbabile quello descritto ma perlomeno avrei voluto essere avvisato della cosa visto che era un regalo e non mi è piaciuto consegnarlo in quelle condizioni.
I siti di e-commerce non accettano resi dove vengono rovinate le confezioni o privati di cartellini gli articoli non vedo perché voi vi prendete la libertà di consegnarli in questa maniera!

9 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottimi prezzi e spedizione rapida

Ottimi prezzi e spedizione rapida. Metto 4 stelle poiché il pacco mi è arrivato ma, dal link al sito per monitorare lo stato dell'ordine, risultava ancora in preparazione e non era disponibile il codice spedizione.
Per il resto venditore ottimo.

31 juli 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer