Under oppussing ville vi skifte ut teppeflisene ,som vi tilfeldigvis også kjøpte hos Jotex for 12 år siden. De var like hele men vi ønsket å skifte farge. Vi bestilte på morgenkvisten, og jeg ble o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Rask levering, fikk tilsendt feil pakke og da måtte eg selv returnere dette så det er det eneste minus. Fikk raskt svar da eg ringte kundeservice som skulle ordne at eg fikk tilsendt putetrekket mitt.... Toon meer
Jeg er veldig fornøyd med disse håndklærne. De er myke og gode, føles behagelige mot huden. Håndklærne har god sugeevne og tørker effektivt etter bruk.Fargen stemmer godt overens med bildene. Alt i a... Toon meer
Super rask levering og trappeteppene var akkurat som forventet. Limen som er på er ikke brukende i hele tatt, men det visste jeg og hadde kjøpt inn ekstra dobbelsidig tape
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Jotex finner du det aller siste innen innredning. Vi ligger alltid noen steg føre, slik at du kan finne dine favoritter her og nå. Uansett om du følger trender eller skaper dine egne er Jotex destinasjonen for å finne hjem. Handle din personlige innredning for hele hjemmet på jotex.no
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fine produkrer til gunstige priser.
4 augustus 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Produktene var i mye dårligere kvalitet…
Produktene var i mye dårligere kvalitet enn det som ble forespeilet på nettsiden. Skulle være heltre, men fremstår som plast. Står ikke i stil med den høye prisen i det hele tatt.
10 augustus 2026
Antwoord van Jotex Norge
Hei, takk for at du deler tilbakemeldingen din.
Det er leit å høre at produktene ikke svarte til forventningene dine, og at du opplevde at kvaliteten ikke sto i forhold til prisen. Vi ønsker selvfølgelig at produktinformasjonen på nettsiden skal gi et riktig bilde av varen, og tar derfor tilbakemeldingen din med oss videre.
/Lars, Jotex team
Dessverre fikk jeg skadet vare og på…
Dessverre fikk jeg skadet vare og på grunn av treg service måtte jeg returnere.
24 juni 2026
Antwoord van Jotex Norge
Hei, takk for din tilbakemelding.
Noen ganger kan det ta noen dager før et kompletteringsærende er løst på vårt lager, spesielt under ferietider hvor diverse avdelinger har lavere bemanning.
I dette tilfellet ser jeg det gikk 3 arbeidsdager før du bestemte deg for å returnere varen.
/Lars, Jotex team
Kjempe fine blondegardiner
Kjempe fine blondegardiner. God kvalitet til god pris. Rask levering.
11 augustus 2026
Kort levering og bra produkt
11 augustus 2026
Dårlig informasjon på nettsiden
Dårlig informasjon på nettsiden. Varen jeg bestilte var tydeligvis ikke på lager så fikk den ikke før 2 mnd senere. Bestilte denne varen pga den andre jeg ville ha ikke var på lager.. Fikk heller ikke brukt noen av rabattkodene pga jeg valgte først den ene men den fungerte ikke m salgsvarer, så gikk tilbake for å velge den andre men da var det ikke et alternativ.
10 augustus 2026
Antwoord van Jotex Norge
Hei!
Takk for at du deler opplevelsen din.
Vi beklager at informasjonen på nettsiden, leveringstiden og bruk av rabattkoder ikke svarte til forventningene dine. Vi forstår godt at dette var frustrerende, spesielt når du gjorde et alternativt valg fordi varen du først ønsket ikke var på lager. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre både informasjonen på nettsiden og handleopplevelsen. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Maren
Jotex team
Produktene sto 100 % til forventningene…
Produktene sto 100 % til forventningene mine
10 augustus 2026
Ekspress levering tok 2 uker
Fornøyd med teppet men noen ekspress levering opplevde jeg ikke at det var. Tok nesten 2 uker fra jeg bestilte til jeg mottok teppet, til tross for at jeg valgte ekspress levering. Eneste grunnen for stjerne er fordi jeg er fornøyd med teppet i seg selv.
10 augustus 2026
Antwoord van Jotex Norge
Hei!
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen om teppet, og så fint å høre at du er fornøyd med selve produktet.
Vi beklager samtidig at leveringstiden ikke svarte til forventningene dine, spesielt når du hadde valgt ekspresslevering. Vi forstår godt at dette er skuffende, og tar tilbakemeldingen med oss videre. Takk for at du deler opplevelsen din med oss!
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Marem
Jotex team
Bra produkt, men problemer med levering
Produktet var veldig bra, men leveringen var negativ
3 augustus 2026
Ekspresslevering hjalp lite – fikk feil vare
Betalte for ekspresslevering, men fikk dessverre levert feil produkt. Nå må jeg bruke min egen tid på å returnere varen og bestille på nytt. Det blir nok ingen flere bestillinger fra Jotex.
7 augustus 2026
Antwoord van Jotex Norge
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss.
Vi beklager så mye at du mottok feil produkt, særlig når du hadde betalt for ekspresslevering. Vi forstår godt at det er frustrerende å måtte bruke ekstra tid på retur og ny bestilling på grunn av en feil fra vår side.
Dette er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker å gi kundene våre, og vi beklager både bryderiet og skuffelsen dette har medført. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre rutinene våre, slik at slike feil ikke skal skje.
Vi håper likevel at vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen
Jotex kundeservice
Nattbord
Bestilte nattbord. Bordet var solid og med rask levering. Kan anbefales å bestille derifra.
6 augustus 2026
Fine gardiner, men litt dårlig kvalitet på noe
Fine gardiner, massive, fin farge og gjorde jobben, men; litt dårlig kvalitet til selve båndet hvor du henger opp selve gardinenen og litt tråder som hang fra de før jeg i det hele tatt tok de i bruk, typ at sømmene ikke er gode nok.
7 augustus 2026
Antwoord van Jotex Norge
Hei,
Tusen takk for at du deler din erfaring med oss!
Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med gardinene, både når det gjelder farge, kvalitet og funksjon.
Samtidig beklager vi at du opplevde utfordringer med sømmene og opphengsbåndet. Vi setter stor pris på at du gjør oss oppmerksomme på dette, da tilbakemeldinger fra kundene våre er viktige for at vi skal kunne forbedre produktene våre.
Vi håper du får mye glede av gardinene videre, og takker igjen for den konstruktive tilbakemeldingen.
Med vennlig hilsen
Jotex kundeservice
Kansellerte bestillingen min og satte…
Kansellerte bestillingen min og satte opp prisene. Varene var hele tiden på lager, og tilbudet var gjeldende da jeg bestilte. Uredelig, og skuffende.
31 juli 2026
Antwoord van Jotex Norge
Hei, og takk for at du deler opplevelsen din.
Vi forstår godt at dette oppleves både frustrerende og skuffende. Når en bestilling blir kansellert etter at den er lagt inn til en oppgitt tilbudspris, er det naturlig å reagere dersom varen samtidig fortsatt ser ut til å være tilgjengelig.
Vi beklager opplevelsen du har hatt. Dette er ikke slik vi ønsker at kundene våre skal føle seg behandlet, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Vi vil følge dette opp internt for å sikre at våre rutiner rundt priser, lagerstatus og bestillinger er så tydelige og korrekte som mulig.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og beklager igjen for skuffelsen.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Jotex kundeservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.