Office 2019 opnieuw geinstalleerd (ivm nieuwe SSD) maar krijg steeds een foutmelding bij het invoeren van de product key. Mail gestuurd en zou binnen 1 werkdag een reactie krijgen. Nu weer een mail la... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na aankoop had ik geen problemen met activeren van de licentie code, maar na een kleine 2 maanden kreeg ik opeens de melding dat de code niet meer zou gaan werken. Contact gezocht met de klanten... Toon meer
Had een key gekocht voor office 2019. Prijs is mooi. Ik heb helaas tot twee keer toe om een nieuwe key moeten vragen. Veel mailcontact, Screenshots en installaties verder is het toch gelukt. Waardeer... Toon meer
Ik snap niet waarom er verschillende mensen haatreacties posten. De office die ik aankocht is ten eerste al zéér goedkoop. En ook de service is helemaal prima. Je wordt snel en op een zeer vriendelijk... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
JouwOffice verkoopt verschillende software licenties. Jouw licentie wordt 24/7 direct geleverd per mail.
Contactgegevens
Confuciusplein 19, 1064 LG, Amsterdam, Nederland
- contact@jouwoffice.nl
- jouwoffice.nl
2,9
Gemiddeld
629 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel geregeld
Snel geregeld, code via mail. Uitleg is duidelijk en installatie was zo gebeurd.
11 april 2021
prettige hulp helpdesk
Installatie met behulp van snel reagerende en vriendelijke helpdesk gelukt.
10 april 2021
Review zonder uitnodiging
Snel en eenvoudig
Tussen betalen en activeren en aan de slag zat misschien 5 minuten. En dan moest ik nog de telefonische optie kiezen om te activeren. Snel en eenvoudig. Dank!
10 april 2021
Review zonder uitnodiging
ervaringen met de helpdesk
het was de eerste keer niet gelukt door een fout van mij. Heb contact met de helpdesk gezocht, kreeg binnen 2 uur te horen hoe het moest en het was zo gedaan. Nogmaals bedankt voor de snelle reactie
10 april 2021
Review zonder uitnodiging
Aankoop Microsoft Office Professional 2019
Wat betreft de bestelling is alles goed gegaan. Bij het installeren zag ik niet de keuze om of 32bit of 64bit versie te installeren. Later bleek dat er in de Map Office zowel de 32bit als de versie 64bit aanwezig waren. Verder ben ik heel tevreden en heb ik contact gehad met jouwoffice en ben ik heel netjes en goed geïnformeerd.
Zeker een aanrader.
9 april 2021
Zeer voordelig
Zeer voordelig, correct en snel. Reageren direct op eventuele vragen.
9 april 2021
Review zonder uitnodiging
Na wat problemen met de codes heb ik…
Na wat problemen met de codes heb ik nieuwe gekregen en dat werkte meteen. Prima service!
9 april 2021
Review zonder uitnodiging
Het systeem is mooi maar het…
Het systeem is mooi maar het registreren is wel erg omslachtig.
Dit moet toch makkelijker kunnen.
8 april 2021
na wat problemen bij installeren
na wat problemen bij installeren, super begeleiding gehad en het werkt nu prima.
8 april 2021
perfecte service
7 april 2021
Review zonder uitnodiging
Bij 2 aankopen van Office Pro
Bij 2 aankopen van Office Pro, een voor m’n pc en een voor m’n laptop, blijkt de activatiecode niet goed te werken en ook het telefonisch activeren niet in eerste instantie. Na mailcontact met de vriendelijke medewerker is het uiteindelijk wel gelukt.
7 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JouwOffice
Beste MHBM,
Hartelijk dank voor uw feedback. We gaan kijken waar het fout is gegaan. Fijn dat het uiteindelijk wel is gelukt.
Groet,
JouwOffice
Office 2019 aangeschaft
Office 2019 aangeschaft.
Er waren wat problemen met het activeren maar ben super geholpen door Ramal van de helpdesk.
7 april 2021
Review zonder uitnodiging
2 licenties Microsoft Office 2019 - super
Ik had 2 codes besteld via JouwOffice voor microsoft office 2019. Deze werden direct met een duidelijke handleiding geleverd. Netjes de handleiding volgen en dan is binnen 15 minuten alles geïnstalleerd en geactiveerd.
6 april 2021
Review zonder uitnodiging
Goede service
Ondanks goede uitleg op website kwam ik er niet uit. Na mail contact en goed geholpen te zijn ben ik er uit gekomen!
5 april 2021
Review zonder uitnodiging
Top service en voor de prijs zou het…
Top service en voor de prijs zou het echt niet beter kunnen. Had in het begin problemen met installatie maar de tech support zorgde ervoor dat het mij lukte.
Ik zou het zeker aanraden voor iemand die Office probeert te kopen.
5 april 2021
Review zonder uitnodiging
Office 2019 licentie gekocht
Office 2019 licentie gekocht. Krijg melding niet legitiem. Nieuwe licentie gekregen, precies dezelfde melding. Hierna geen terugkoppeling meer gehad uit jouw office.
5 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JouwOffice
Beste Willem,
Vervelend dat activeren niet lukt. Ik zie dat jij onze mail van 11 maart 2021 - 16:24 ook niet hebt beantwoord.
Wij reageren binnen 1 werkdag op vragen per email, neem daarom contact met ons op via contact@jouwoffice.nl o.v.v. het ordernummer.
Groet,
JouwOffice
Goede service
Goede service, snelle afhandeling en reactie op mails waarbij ze oplossingsgericht met je meedenken.
5 april 2021
Review zonder uitnodiging
Nieuwe code en dan toch gelukt
Na het ontvangen van een niet werkende code, heb ik een mailtje gestuurd. Snel een mailtje terug met wat meer uitleg en dit zelfs in het weekend.
Na het ontvangen van een nieuwe code is het toch gelukt.
4 april 2021
Review zonder uitnodiging
Goed geholpen.
1 april 2021
Niet werkende code.
Niet werkende code.
Gemeld via e-mail en krijg ik een hele waslijst om te doen terwijl ze gewoon teveel licenties hebben hangen aan die code. Dat is de melding van Microsoft
1 april 2021
Antwoord van JouwOffice
Beste,
Wij reageren binnen 1 werkdag op vragen per email. Vervelend dat activeren niet lukt. Voor installatie is het belangrijk om alle Office programma's te verwijderen. Ook dien je de telefonische activatie te gebruiken, zoals beschreven op de website.
Mocht dit niet werken neem dan graag contact met ons op via contact@jouwoffice.nl o.v.v. het ordernummer.
Groet, JouwOffice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.