We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 52 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten zijn over het algemeen tevreden over de producten en de geboden service, waarbij velen de snelle en prettige communicatie met de verkoper waarderen. Consumenten vinden de artikelen vaak mooi en van goede kwaliteit, en veel mensen zijn blij met hun aankoop. Er wordt ook regelmatig benadrukt dat de producten een goede prijs-kwaliteitverhouding bieden. Echter, een aanzienlijk deel van de klanten is ontevreden over de website en de beloofde waarde van de producten. Zij melden dat de beschrijvingen op de website niet altijd overeenkomen met de werkelijkheid, vooral wat betreft de verwachte waarde van de pallets en het aantal werkende producten. Veel mensen ontvingen kapotte, onvolledige of beschadigde artikelen, en vonden de werkelijke waarde veel lager dan geadverteerd. Ook is er veel kritiek op de bereikbaarheid van het bedrijf en de klantenservice, waarbij contact leggen vaak moeilijk bleek.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product. Velen melden dat ze "afval" ontvingen, met producten... Toon meer

Price

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de prijs. Sommige klanten kochten een JBL-box voor bijna €700 met... Toon meer

Value for money

Consumenten vinden de "value for money" dubbelzinnig. Velen uiten teleurstelling, waarbij ze melden dat de... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken hun teleurstelling over de website. Consumenten melden dat de informatie op de... Toon meer

Customer communications

Klanten melden dubbelzinnige ervaringen met contact. Sommige klanten vonden het contact met de eigenaar erg... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor onze jaarlijkse familiedag hebben we een Amazon Mix Pallet gekocht bij JouwTech. Wat een feest om die samen uit te pakken! Er zaten echt leuke spullen tussen, van elektronica tot kleine gadgets.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verkoper heeft hele mooie artikelen (stoelen in ons geval) geleverd en was snel en aangenaam in de communicatie. Wij zijn blij met onze aankoop en de levering!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service, werd heel goed geholpen en de onderlinge communicatie was heel sterk. Zeker voor herhaling vatbaar


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Elektronicabedrijf

Geschreven door het bedrijf

Sinds 2019 is JouwTech gespecialiseerd in het aanbieden van partijhandel en mixpallets met retourgoederen, waaronder elektronica. Duizenden producten worden dagelijks vernietigd. Waarom? Simpelweg omdat ze geretourneerd zijn. Ze mogen dan niet meer als nieuw verkocht worden. Door het aanbieden van mixpallets en partijen verkoop maken we retourproducten en overtollige voorraden nu beschikbaar voor partijhandelaren zoals jij. Het vernietigen van splinternieuwe en ongebruikte producten, simpelweg omdat ze geretourneerd zijn, is natuurlijk doodzonde. Daarnaast is het een zware belasting voor ons toch al zo kwetsbare milieu.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

503 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure oplichting!!!

Koop hier niks! Pure oplichting! Ze zeggen dat je ongebruikte en splinternieuwe retourproducten koopt maar in de realiteit zit alles onder de schimmel en is gebruikt! Niet kopen! Geldverspilling!

17 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo JouwTech

Antwoord van JouwTech

Hey Lisa! Wat vervelend om te horen, kan je mij een mailtje sturen met wat foto’s en je bestelnummer? Klacht@jouwtech.nl dan kijk ik meteen wat ik voor je kan doen!

Update: We hebben helaas nog geen mail of contact terug van de klant.

Update 20/06: Helaas hebben wij nog steeds geen contact of bericht ontvangen vanuit de klant.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf

Onlangs wat producten besteld bij dit bedrijf.Mooie prijs /kwaliteit verhouding. Had wel een aantal vragen bij de producten maar die werden binnen een dag beantwoord. Goede klantenservice en goede producten!

16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Ik had er een paar dingen besteld en het was echt tip top in orde wat een goede kwaliteit, zon goede dat mijn broer ook besteld heeft.
Service is top en kreeg snel reacties.
Levering was ook snel.

2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

JouwTech is helemaal top!

JouwTech is helemaal top!

Grote of kleine bestelling maakt niet uit. Het is er snel, werkt goed en gaat lang mee. 1ste ervaring bij JouwTech is jaren geleden toen het plasma-aanstekers verkocht. Ik heb deze tot op de dag van vandaag nog steeds en deze doet het nog geweldig! Tegenwoordig klant voor de Retourpallets die zij leveren

Niks anders dan een goed bedrijf met top logistiek!

14 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo JouwTech

Antwoord van JouwTech

Fijn om te horen Jan Korte!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring van het bedrijf

Goede ervaring van het bedrijf, laatst een mailtje gestuurd met wat vragen en kreeg binnen 24 uur reactie, top servers en een tevreden klant erbij!

13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo JouwTech

Antwoord van JouwTech

Heel erg fijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie restpartij

Mooie restpartijen te koop en een gekocht. Pallet goed verpakt en snel ontvangen.

1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo JouwTech

Antwoord van JouwTech

Fijn om te horen Dion!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bedrijf

Super bedrijf, klantenservice was ook prima

14 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo JouwTech

Antwoord van JouwTech

Bedankt! Ik zet het compliment door naar mijn collega's

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

LET OP KOOP DIT NIET

Je zou een pallet met retour items van Apple kunnen kopen met een bepaalde verkoop waarde. Echter alles is stuk wat je koopt het is dan ook absoluut geen pallet. Ik heb een ontzettend lullig doosje met 18 items opgestuurd waarvan niks te repareren is of überhaupt iets van waarde heeft. Daarnaast als je ze belt krijg je een antwoordapparaat dat door de drukte er geen medewerker beschikbaar is. Wat een ontzettend misleidend product wordt er verkocht...

5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg slechte ervaring

Erg slechte ervaring. Pallet besteld, kwam maar niet en duurde maar. Elke keer een ander verhaal. Uiteindelijk geld terug ontvangen maar minder dan dat ik betaald had, had te maken met betaalkosten die dan opeens voor mijn rekening kwamen. Beetje triest als je zo je geld bij elkaar moet sprokkelen maar dat is mijn mening.

Achteraf zie en lees ik wat mensen ontvangen; B keus troep en de helft werkt niet. Hoe kan dit? Ik vermoedt dat de eigenaar, pallets opkoopt, zelf uitzoekt, zelf de parels houdt en de rest op een pallet zet en doorstoot. Het mag natuurlijk gewoon, maar hou daar als koper dus rekening mee.

Ik twijfel sterk aan de reviews hier op trustpilot, zeker ook omdat ze allemaal hetzelfde klinken en redelijk op het zelfde moment worden geplaatst.

Mijn ervaring met JouwTech en de service hiervan stinkt. Afrader!

7 februari 2024
Logo JouwTech

Antwoord van JouwTech

Hey Daniel,

Jammer dat je een mening geeft over onze Mixpallets terwijl je er nooit 1 van ons hebt ontvangen. Als je je order wilt annuleren dan houden wij de transactiekosten in, in het geval van creditcard zal dit ca 6/7 euro zijn.

Onze pallets zijn maandelijks uitverkocht, ze worden gemixt door een externe partij in Brabant. Ons hele standpunt is dat onze pallets juist nog de mooie artikelen bevatten, een Mix van A / B Merken die ongecontroleerd zijn, ook wij zijn niet bekend met de inhoud van de pallets.

Helaas is goed nieuws geen nieuws en lees je online vaak en snel een slecht verhaal dan een goed verhaal. We hebben afgelopen jaar 2300 pallets afgestuurd naar onze klanten en hierop 8 negatieve recensies ontvangen, ik denk dus niet dat je eruit mag gaan dat al onze klanten ''B Troep ontvangen''

Jammer dat je dit wel zo neerzet in je recensie. Een recensie is makkelijk geplaatst, de kwaliteit van onze pallets die wij leveren hebben wij wat langer aan gewerkt :) !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Goede service en fijn om mee samen te werken

14 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo JouwTech

Antwoord van JouwTech

Bedankt voor het compliment!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verzending was super snel toffe…

Verzending was super snel toffe producten binnengekregen met een goede waarde 100%betrouwbaar en supervriendelijke klantenservice.

12 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo JouwTech

Antwoord van JouwTech

Fijn dat je tevreden bent over de inhoud van je Mixpallet, fijn om te horen!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer