We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 52 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten zijn over het algemeen tevreden over de producten en de geboden service, waarbij velen de snelle en prettige communicatie met de verkoper waarderen. Consumenten vinden de artikelen vaak mooi en van goede kwaliteit, en veel mensen zijn blij met hun aankoop. Er wordt ook regelmatig benadrukt dat de producten een goede prijs-kwaliteitverhouding bieden. Echter, een aanzienlijk deel van de klanten is ontevreden over de website en de beloofde waarde van de producten. Zij melden dat de beschrijvingen op de website niet altijd overeenkomen met de werkelijkheid, vooral wat betreft de verwachte waarde van de pallets en het aantal werkende producten. Veel mensen ontvingen kapotte, onvolledige of beschadigde artikelen, en vonden de werkelijke waarde veel lager dan geadverteerd. Ook is er veel kritiek op de bereikbaarheid van het bedrijf en de klantenservice, waarbij contact leggen vaak moeilijk bleek.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product. Velen melden dat ze "afval" ontvingen, met producten... Toon meer

Price

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de prijs. Sommige klanten kochten een JBL-box voor bijna €700 met... Toon meer

Value for money

Consumenten vinden de "value for money" dubbelzinnig. Velen uiten teleurstelling, waarbij ze melden dat de... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken hun teleurstelling over de website. Consumenten melden dat de informatie op de... Toon meer

Customer communications

Klanten melden dubbelzinnige ervaringen met contact. Sommige klanten vonden het contact met de eigenaar erg... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor onze jaarlijkse familiedag hebben we een Amazon Mix Pallet gekocht bij JouwTech. Wat een feest om die samen uit te pakken! Er zaten echt leuke spullen tussen, van elektronica tot kleine gadgets.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verkoper heeft hele mooie artikelen (stoelen in ons geval) geleverd en was snel en aangenaam in de communicatie. Wij zijn blij met onze aankoop en de levering!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service, werd heel goed geholpen en de onderlinge communicatie was heel sterk. Zeker voor herhaling vatbaar


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Elektronicabedrijf

Geschreven door het bedrijf

Sinds 2019 is JouwTech gespecialiseerd in het aanbieden van partijhandel en mixpallets met retourgoederen, waaronder elektronica. Duizenden producten worden dagelijks vernietigd. Waarom? Simpelweg omdat ze geretourneerd zijn. Ze mogen dan niet meer als nieuw verkocht worden. Door het aanbieden van mixpallets en partijen verkoop maken we retourproducten en overtollige voorraden nu beschikbaar voor partijhandelaren zoals jij. Het vernietigen van splinternieuwe en ongebruikte producten, simpelweg omdat ze geretourneerd zijn, is natuurlijk doodzonde. Daarnaast is het een zware belasting voor ons toch al zo kwetsbare milieu.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

503 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet zo nice

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo JouwTech

Antwoord van JouwTech

Goedemorgen,

Het lijkt erop dat u geen bestelling bij ons heeft geplaatst. Ik heb via de Informatie knop gegevens bij u opgevraagd. Kunt u deze voor ons aanleveren? Bedankt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extreem teleurstellende ervaring

Helaas geen goede ervaring met dit bedrijf en er klopt niks van de beloften op de website.

Aankoop van 2 retour pallets als test: Apple producten en Elektronische producten.

Belofte ten opzichte van ontvangen:

Belofte
Apple
Aantal: 22-65 Stuks
Ontvangen: 22 stuks (waarvan 8 airtags zonder batterij)
Waarde beloofd: 2400-6400 euro
Ontvangen: Nog geen 1000 euro
Defect beloofd: 0-15%
Defect: 35%

Elektronische Apparaten:
Waarde beloofd: 1800-5000 Euro (A/B merken)
Ontvangen: 1400 euro waarvan 75% missende onderdelen/defect.

Ik heb geprobeerd te bellen maar krijg constant het bericht dat niemand bereikbaar is door drukte.

UPDATE: 16 September (2.5 maand verder) en nog geen update mogen ontvangen vanuit JouwTech.nl

3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo JouwTech

Antwoord van JouwTech

Wat vervelend om te horen, Echter zie ik dat u deze recensie slechts 30 minuten na het versturen van een mail aan ons al online heeft gezet. Hierdoor stelt u ons ook niet in de gelegenheid om de situatie met u door te nemen en te kijken naar een oplossing.

We hebben uw ticket ontvangen en mijn collega's gaan hier mee aan de slag

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super service

Super service, vriendelijke klantenservice en denken met je mee. Snelle levering en alles goed verpakt!

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook een pallet besteld

Ook een pallet besteld, kreeg alleen Klarstein producten. Bij mij was meer dan 50% kapot vooral de wat duurdere producten. Was een groot verlies. Ook was de eigenaar erg asociaal en kon niet normaal communiceren..

Het zijn duidelijk niet voor niets retouren, trap hier niet in!

27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo JouwTech

Antwoord van JouwTech

Hey Robin, Wat vervelend om te horen. Kan je ons een mailtje sturen naar klacht@Jouwtech.nl? We kijken graag gezamenlijk naar een oplossing.

26/07 update: Klant heeft nog geen contact met ons opgenomen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld weg en geen product .. niet aan beginnen.

Wijnkoelkast gekocht, werd kapot geleverd. Glasdeur aan gruzelementen. Dus niet aangenomen . Is de auto niet uitgeweest.. toch was dit volgens meneer mijn kast en mijn verantwoording.
Dit speelt al enige tijd.
Maar omdat meneer erg druk is met slechte reviews te laten verwijderen. Plaats ik deze opnieuw .elke 6 maanden ongeveer probeert hij opnieuw om alles te laten verwijderen.

450 euro kwijt, geen wijnkast en een zeer onaangename communicatie met deze meneer. Oplichting is het juiste woord .

Hij probeerde op allerlei manieren om ons verantwoordelijk te maken .
En chantage is hij ook niet vies van.
Ik moest de review verwijderen anders zou hij niet terug betalen ..
Gedaan.. geen geld. Dus weer terug geplaatst .

Zelfs hem nog aangeboden om dan maar iets terug te krijgen, maar geen euro terug gezien.

Mensen let op .. hij levert 1 goede deal en 5 andere mensen belazert hij .. zo verdient hij zijn luxe levenstijl .

Hij heeft meerdere bedrijfjes , allemaal dezelfde soort spullen .. pas op !

24 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit aan beginnen.

De koelkast waarvan de deur vanaf begin al kapot is, is nu geheel slecht. Koelt voor geen meter meer, nog geen 2 jaar in gebruik.

20 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo JouwTech

Antwoord van JouwTech

Hey Tom,

Wat vervelend om te horen! Kan je mij een mailtje sturen? Jelle@JouwTech.nl dan kijk ik wat ik nog voor je kan betekenen.

Update: Helaas nog steeds geen reactie van klant mogen ontvangen 27/06

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

""Pas op: Jouwtech Mix Pallet OPLICHT - Valse reclame en slechte kwaliteit""

Het was een vreselijke ervaring met de Mix Pallet die ik bij Jouwtech bestelde. Ondanks de snelle levering was de inhoud volkomen onaanvaardbaar en kwam niet overeen met de claims op uw website.

Valse reclame: De website vermeldt een gemiddelde dooswaarde tussen de 3000 en 5000 euro, maar de artikelen die ik heb ontvangen komen niet eens in de buurt van de 10% waarde.

Aantal artikelen: De pallet moest tussen de 18 en 40 artikelen bevatten. Ik heb er slechts 11 ontvangen, ver onder het beloofde bereik.

Slechte kwaliteit: de meeste artikelen waren beschadigd en onbruikbaar. De afbeeldingen op uw website zijn misleidend en lijken niet op de ondermaatse artikelen die ik heb ontvangen.

Deze ervaring heeft voor aanzienlijk ongemak gezorgd, mijn geld verspild en kostbare tijd van mijn werk weggenomen. Ik eis een onmiddellijke volledige terugbetaling. Als dit probleem niet snel wordt opgelost, zal ik juridische stappen ondernemen en aangifte doen bij consumentenbeschermingsinstanties wegens fraude en verkeerde voorstelling van zaken.

Ik heb al het bewijs. Ik kan het delen met de mensen die geïnteresseerd zijn.

Dit is onaanvaardbaar en zeer onprofessioneel. Ik verwacht een snelle oplossing.

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo JouwTech

Antwoord van JouwTech

Beste,

Wat vervelend om te horen dat u zo onze producten heeft ervaren. Graag kom ik direct met u in contact om te kijken naar een passende oplossing. Kunt u mij een mailtje sturen naar jelle@jouwtech.nl dan proberen we deze kwestie direct voor u op te lossen!

Update: Bedankt voor uw contact gegevens we hebben u zojuist een mailtje gestuurd, graag zien we een reactie tegemoet.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende informatie en slechte klantenservice

Ik heb vandaag een Apple retour box ontvangen van JouwTech en ben zeer teleurgesteld over de inhoud. De box bevatte slechts een paar hoesjes en opladers van minimale waarde, wat totaal niet voldeed aan de verwachtingen die op de website werden geschetst.

Mijn verzoek om een terugbetaling en het retourneren van de box werd afgewezen. Dit is onacceptabel en zeer teleurstellend.

Als er geen passende oplossing komt, overweeg ik juridische stappen om mijn recht te halen.

10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo JouwTech

Antwoord van JouwTech

Beste,

Wat vervelend om te horen dat u zo onze producten heeft ervaren. Graag kom ik direct met u in contact om te kijken naar een passende oplossing. Kunt u mij een mailtje sturen naar jelle@jouwtech.nl dan proberen we deze kwestie direct voor u op te lossen!

20/06: Helaas hebben wij nog geen reactie mogen ontvangen vanuit de klant.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Overschot chinese troep

Overschot chinese troep, sommigen dingen zelfs onder de schimmel. Koop hier nooit meer

7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo JouwTech

Antwoord van JouwTech

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. De inhoud van onze pallets zijn afkomstig uit Duitsland, Frankrijk, Engeland etc. Dit zijn A en B Merken voor onze Mixpallets en A, B en C Merken voor onze Amazon pallets. Het is niet mogelijk dat de inhoud van onze pallets direct afkomstig is uit china.

Kunt u contact met ons opnemen via jelle@Jouwtech.nl ik kijk graag naar een oplossing!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer