Joybos 

Horrible quality, customer service is in China and very difficultto get through to. Returns cost 10% restocking plus (high) shipping cost! Items not as described!!
Avoid this company! If you do buy anything make sure you use a credit card with good consumer protection!!!

Nicht nochmal... Habe ein paar Schubladen für den Schrank und eine Medikamentenbox bestellt - nach einem Monat ist bis jetzt nur die Hälfte der Lieferung angekommen. Die Sachen werden direkt aus China geschickt und es dauert ewig...und das was angekommen ist, ist billiger Plastikmüll und stinkt - würde ich nie wieder kaufen oder empfehlen

I love the selection and am very impressed with the communication from Joybos. I was missing a piece and they were extremely responsive and quick to resolve the challenge. I love my new cabinet. I'd recommend searching for the YouTube instructions for assembly... Super helpful and easy. This was my 3rd purchase and counting.

D'une malhonnêteté sans nom?!Ou SI ...!
DU 00000000/5 FUYEZ ce site FRAUDULEUX, IRRESPECTUEUX, INDELICAT, PAUVRE D'ESPRIT ET PROBABLEMENT TRES MALHEUREUX?!Je prierai pour votre délivrance !
Commande introuvable depuis plus de 3 mois, service client joignable uniquement lorsque j'ai ouvert mon litige 'Paypal donc quand il n'a plus aucune échappatoire, refuse toujours de me rembourser ou de répondre à mes mails alors que La Poste reconnait par écrit la perte des colis.Autrement dit ce chinois doit posséder un très bon oreiller anéthique puisqu'il n'a aucun problème avec le fait de me voler et de voler La Poste puisqu'il refuse de me rembourser alors qu'il a récupéré ses fonds Paypal après la clôture du litige pour délai dépassé.
J'ai réussi à obtenir une extension de ma récla auprès du S.C.Paypal, nous sommes en Juin, j'attends la décision finale de ces derniers pour obtenir ce que de droit incessamment sous peu, du moins je l'espère ! Navrée d'avoir eu affaire à des "personnes" de cet acabit.
Patience car tout se paye dans la vie ... Bon vol !!

I contacted them through joybos on Alibaba.com.
After discussing for a while, I said I would like to order a sample product.
I ordered a sample product. The messages told me it would be delivered in 9-11 days.
At the time of ordering, the shipping time was 30 days.
It seemed suspicious to me, but I didn't care. I paid.
Although it took 3 days after the order, it did not ship the product.
They had their own shop in Amazon. When I asked if they would sell the product I ordered in their shop, he gave me a vague answer that maybe.
Therefore, I told him that I was going to stop buying this product, and he stopped responding to my messages.
I have started a dispute on alibaba.com. I hope alibaba.com will recover my money from these scammers.

My advice to you; Stay away from this company. Their only concern is to scam you and take the money in your pocket. They have absolutely no trade ethics.

Totaler Müll. Schrank bestellt für 225 Euro, nach 6 Wochen kam er an. Sehr viele Dellen und Kratzer. Billigste Verarbeitung schätze Materialkosten auf ca. 30 Euro. Nicht zu empfehlen! Auf Kontakt antwortet niemand.

le 18 avril il m'a été annoncé que ma commande était en livraison : SZHYT numéro de suivi: HYT2023010103152
et depuis pas de nouvelle pas de livraison l'adresse mail service joybos.com est injoignable ??
et en allant sur le site joybos.fr numéro de suivi incorrect ??? Qui peut m'aider ?
Le 24 mai j'ai enfin reçu ma commande , il m'a fallu de la patience et une aide précieuse du service clientèle de JOYBOS qui m'a permis de retrouver la trace de mon colis. tout se termine bien donc il ne faut pas tenir compte de leur délais de livraison. Patience patience si vous êtes en attente d'un colis.

Suite à une commande annulée dans les délais et après de multiples démarches la société a remboursé l'intégralité de la commande, respectant ainsi ses conditions générales de vente.

Super easy to assemble (you only need to screw in wheels) and Viola all set to use! Really happy with this product so I bought another one!

I’ve ordered a couple of items at the same day I received two items it’s been almost two months my third item hasn’t come in I complaint to them ask them to reimburse my money, they just ignored my request and didn’t even answer me, very disappointed

Catastrophique !! Ne surtout pas acheter. Soit disant satisfait ou remboursé mais bien sûr finalement ce n'est pas possible ! Balai bien trop lourd et surtout j'ai reçu le seau défectueux il fuit donc impossible de laver mon sol sans mettre de l'eau partout ! A fuir !!! J'ai essayé plusieurs fois de les contacter depuis plus de réponse mais je n'abandonnerai pas tant que je ne serais pas remboursé

J'ai déjà contacté via cette adresse mail. Et il me dise de payer pour réparer le produit c'est un scandale ! Je vous ai contacté tout de suite pour vous faire part du défaut de fabrication et je dois encore payer pour le réparer ?? Vous me donnez aucune solution. Surtout n'acheter pas c'est une arnaque !

Site sérieux.
Je recommanderais, je sais maintenant que leur suivi et réactivité est pris au sérieux
Mes commandes sont arrivées avec un délai peut-être long mais ils sont arrivés.
À l’écoute du client

I would rate them lower than 1 star if I could. I order 3 pieces from them. The first arrived damaged. I took photos and sent them to the service address provided. This began a series of emails from them bartering with me about returning their damaged product.

After 5 emails from me (and almost two weeks) I still had no response offering me an oath to refund the cost of the damaged item.

All the while this was going there was no address of the other two items and their whereabouts. As of writing this I have yet to receive either of the two items I purchased. It’s been three weeks since I received an email stating they were on their way.

I reported them to BBB. I reported them to my bank. I contacted my local legislature. This is the single worst company I have ever felt with.

A 48 heures d'intervalle, je reviens évoquer le cas de la société JOYBOS, qui vient de se montrer sous son vrai jour, à savoir la mentalité Chinoise qui n'aime vraiment pas que l'on puisse exprimer un avis négatif sur l'entreprise.

Aux dernières nouvelles, il me fallait retourner l'article à mes frais, JOYBOS refusait de le prendre en charge, bien que les photos réclamées montrent très clairement que leur produit est 100% défaillant.

Mais voilà, JOYBOS a été avisé de mon avis publié sur ce site et m'a donc adressé un courriel en date du 01/05/2024, dans lequel la Direction de l'entreprise s'est subitement réveillée et me propose de me rembourser intégralement le produit défaillant sans avoir à le retourner, mais à la condition expresse que je supprime mon article défavorable publié sur le site de TRUST PILOT.

J'ai donc pris la peine de répondre à ces personnes qu'il eût été bien plus logique d'avoir une véritable attitude commerciale en m'adressant cette proposition dès lors qu'ils avaient reçu les photos justifiant de l'état réel de leur produit. Mais JOYBOS a préféré jouer la carte du fournisseur malhonnête et a estimé qu'ils ne prendraient pas un gros risque de traiter ma demande comme ils l'ont fait.

JOYBOS est donc réellement une société indigne de confiance et foncièrement malhonnête qui ne réagit qu'une fois qu'elle est mise au pied du mur. Il est réellement navrant d'avoir à faire les frais de telles pratiques commerciales, mais sur le Web aujourd'hui il y a des centaines de sociétés capables de faire la même chose, voire même pire.

Au moins aujourd'hui, vous qui aurez chercher un avis éclairé sur la société Chinoise JOYBOS, qu'il vaut beaucoup mieux aller ailleurs pour acheter des produits moins chers et avoir un interlocuteur commercial digne de confiance.

Je n’ai toujours pas reçu mon deuxième colis !!! Impossible de les joindre par téléphone !!! Et malgré un numéro de suivi que j’ai dû payer pour savoir où il était et finalement introuvable, j’attends que l’on me donne des informations !!!

Shelf described as “heavy duty” yet could not be less so. Wobbles when putting napkins on it for storage. Definitely beefed up for the pictures on the website. Would not recommend this product or company to anyone. Look elsewhere.

J'ai contacté joybos pour savoir si un article a 200€ était en stock et réponse positive donc je commande le 15/03 l'article qui devait arriver en 5/7 jours est finalement pas arrivé,je contact le site et là on me répond qu'il n'est plus en stock et que le colis arrivera dans 15/20 jours aujourd'hui le 22/04 toujours rien cela s'appelle du vol et mensonge site à éviter honte à vous bon à rien

J’ai reçu mon colis au bout d’un mois et demi et plusieurs relances de ma part. Le meuble est arrivé complètement cassé et je n’arrive pas à en obtenir le remboursement intégral contre retour à la charge de Joybos.

C’est une honte!

Yes, it functions well at home. It is made of a thicker plastic and has good compartments to store various jewelry. Excellent value given the cost.

I blame myself for using joybos website to make a purchase that will not happen again. Please I don’t need no more email from you. You can keep my money this is a pure scam.