A very prompt and professional service from the JR team, who had driven up from Dartford to do the job - pigeon nest removal, netting installation around solar panels & overall roof cleaning. 3 very p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Had mesh put round our solar panels, great job , cleaned all the panels .as well would definitely recommend .
Bedrijf heeft geantwoord
Absolutely fantastic customer service from Andy. Very helpful and informative and stuck to his word. He managed to swiftly resolve the situation at hand despite the miscommunication. Thank you Andy... Toon meer
Horrendous. RIP of merchants. Charged me £130 for sealing a leaking gutter pipe . Had paid for cleaning of gutters , bracket checking and the leak . No gutter cleaning , no bracket checking and two da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,9
Goed
63 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Really poor cleaning service and even worse customer service
I hired them for an end-of-tenancy cleaning for a property I was moving into. First, two days before the scheduled cleaning—when I had already made all the arrangements for my move—they tried to reschedule it from Saturday to Sunday. When I strongly objected, explaining that I needed the cleaning done before unpacking, they agreed to keep the original appointment.
As for the cleaning itself, they only cleaned the obvious areas and didn’t go beyond surface-level work. Additionally, they threw away a loft pole that I had left behind a door in the morning. That evening, just 20–30 minutes after they left the property, I realised the pole was missing and immediately contacted them. They handled the situation very poorly, insisting that the loft pole was still in the property. They claimed to have seen it but couldn’t say where.
Despite my urgency—I needed the pole by Monday—they offered no real assistance. I spent nearly an hour searching for it in an almost empty property. When I told them the pole was definitely missing and that they must have taken it, they simply said they would check their before-and-after pictures and get back to me. I never heard from them again—not even a message or a call to follow up, apologise, or offer a solution.
Really poor cleaning service and even worse customer service. I would never use this company again.
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Pathetic service
Booked the services for end of tenancy cleaning , they cancelled at the last moment. Pathetic services
9 november 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.