Juice Ricondizionati Apple Reviews 

JUICE PAVIA
Dopo l’esperienza non positiva del 29 luglio, sono stata contattata il 3 agosto e oggi, 8 agosto 2023,
dal Servizio clienti.
Si sono scusati, abbiamo chiarito e mi hanno proposto una soluzione in linea con una politica aziendale che riconosce un errore e ci tiene ai propri clienti fidalizzati.
Grazie
Angela Lupo

Direi che vado spesso da loro a fare acquisti ed il personale è molto cordiale e competente, sto parlando dell’attività nel Centro Commerciale Gran Sasso a Teramo.
Alcune volte in cui non ho fatto acquisti, ad es per delle info sui prodotti, sono stati lo stesso molto cordiali. Normalmente parlo con Alberto. Bravi tutti comunque!

Ho chiamato il servizio clienti Juice di Milano e l'operatore Gabriel è stato molto gentile e ha dato un'ottima assistenza alle mie richieste in merito alla telefonia Iphone !
:-)

Stamattina ho avuto bisogno della competenza degli addetti al negozio per un trasferimento dati da un iPhone 6 a un iPhone 10 per altro non acquistati nel negozio. Bene, l’intervento è stato eseguito con facilità ed estrema disponibilità. Non mi è stato chiesto alcun importo di denaro ma solo un bel sorriso. Ringrazio ancora per l’aiuto prezioso ricevuto.

Semplicemente fantastico! Ho effettuato un ordine online con il servizio PagoDil ed è stato facilissimo, senza le solite menate delle classiche finanziarie che chiedono mille documenti e ti fanno solo perdere tempo. Il prodotto è arrivato in un paio di giorni, ben imballato in scatola con pluriball. Spedizione tracciata con Dhl. Il servizio clienti ha risposto velocemente alla mia mail e anche la signora del negozio di Genova, che avevo chiamato al telefono per avere una info, è stata molto gentile e cortese. Raccomando.

Mi sono recata nel negozio Juice della mia città, Ravenna, presso il centro commerciale Esp, e la mia richiesta di assistenza è stata soddisfatta con gentilezza, competenza, serietà. Mi è stato erogato un servizio in maniera efficiente, educata e ho ricevuto tutte le info necessarie (tempi, costi, alternative). Ottimo servizio!

Estremamente gentili e professionali hanno risolto il
Mio problema in pochissimo tempo . Sottolineo anche la correttezza . Diventerà sicuramente il riferimento per il mio IPhone . Grazie

Non è possibile dare zero stelle purtroppo. Avevo lo schermo incrinato del mio iPhone 12 così mi sono rivolta ad un centro Juice a 45 min da casa mia perché nella mia zona i centri che c’erano non davano appuntamenti disponibili. Avevo appuntamento alle 15, ho dovuto aspettare tre ore nel centro commerciale dove si trovava il negozio Juice e dopo tre ore mi comunicano che il telefono sarebbe stato pronto dopo altre 2 ore quindi alle 20 (avevano sia la mia email che un altro numero di telefono quindi potevano anche avvisarmi subito)…sono dovuta tornare a casa e ritornarci la mattina dopo…ma non basta, mi sono accorta che avevano posizionato male lo schermo perciò la fotocamera anteriore sviluppa foto sfuocate….ora devo rivolgermi ad un altro centro Juice che dista 1h15 min da casa perché quello in cui mi sono rivolta in precedenza non ha appuntamenti disponibili…veramente non ho parole della poca professionalità e disagio che mi sta creando. Non so come faccia un azienda come Apple affidarsi a negozi di questo tipo, ovviamente tutto questo è già stato segnalato ad Apple.

Ho acquistato un watch usato sul sito, convinta dalle belle recensioni trovate qui e su altri siti. L'orologio è arrivato pieno di graffi, case totalmente rovinato e con vernice saltata e schermo pieno di graffi e con un solco, un graffio molto profondo e grande. Come si fa a vendere un dispositivo in queste condizioni? La batteria è all'80 come si poteva immaginare, ma l'esterno è da buttare. Purtroppo il reso è a carico del cliente ed è abbastanza oneroso visto che si deve anche assicurare e se non gli arriva sono problemi tuoi.

Negozio JUICE di c.so XXII Marzo Milano. Ho comprato un iMac e con l’acquisto ho chiesto anche l’assistenza per l’installazione e il trasferimento dati dal vecchio Mac al nuovo. È arrivato Danny. Bravissimo me l’ha consegnato a casa e poi ha fatto il tutto. Competente, gentile, esaustivo a ogni mia domanda. Davvero complimenti! ha fatto un ottimo servizio! Lo consiglio!!!!

La mia esperienza è relativa all’assistenza post vendita sullo store di Firenze: pessima.
Poco chiari su cosa fosse compreso nella Juice Care, poco inclini a voler comprendere il problema (nonostante l’aver pagato meno di un anno prima un MacBook quasi 4 mila euro) e sempre sempre sempre scostanti nelle risposte.

Ragazzi gentilissimi e preparatissimi (Parma)

Ho portato da Juice (Siena) il mio vecchio Apple Watch SE che aveva problemi di infiltrazioni d’acqua. Hanno gestito tutto perfettamente e con professionalità facendomene avere uno sostitutivo da Apple in tempi rapidissimi
Consigliato 👍

Servizio top, grazie a loro ho evitato di aggiustare il PC da Apple service Torino che hanno creato casini ovunque.

Ottimi
Ho preso iPhone da loro

Voglio raccontare la mia brutta esperienza avuta in una sede juice, per l’esattezza la sede in Piazza Caneva (MI).
Ho preso un appuntamento online per un cambio batteria di un iPhone 11 alla modica cifra di 99€ con loro soltanto perché mi davano l’appuntamento un sabato pomeriggio ( premessa io vengo da Varese ed ho un centro qui ma non c’era posto) il giorno 1/04/2023, al orario prestabilito mi sono presentato nel centro mi hanno controllato il dispositivo che fosse in buone condizioni per poter procedere con l’intervento è tra l’altro mi fanno i complimenti per come si presenta il dispositivo ( effettivamente sono un po’ maniacale, sembrava appena uscito dal negozio 😀) mi dicono che tra un ora l’intervento dovrebbe essere apposto, ed è così mi presento dopo un ora mi ridanno il cellulare pagò e tanti saluti….magari purtroppo per me non è così il lunedì mi metto a pulire il cellulare è noto che ci sono dei segni in torno alle viti per smontare il cellulare ( chi ha un iPhone lo sa che per poter aprire il dispositivo bisogna agire da queste uniche viti ) allora lo metto sotto un ingranditore professionale è noto appunto la vernice che è saltata, allora chiamo Apple ma l’operatore mi dice subito che prima mi devo rivolgere a loro (Juice) allora chiamo Juice e spiego il problema mi dicono che mi mettono in contatto con il negozio in questione è così parlo con loro e spiego per l’ennesima volta il problema che avevo riscontrato ma mi dicono subito che era impossibile che le stanze in quali vengono fatti l'interventi sono una specie di camera iperbarica ( scherzo) insomma mi danno picche, allora richiamo Apple e mi danno la notizia che non mi aspettavo ciò che loro non possono intervenire….solo in un cosa lo possono fare se l’intervento era stato fatto attraverso un corriere 😡… quindi come finisce la storia? Male, vincono loro ed io il cliente lo prendo in quel posto. Ovviamente nessun centro Juice mi vedrà più e in più da adesso in poi prima di lasciare il mio cellulare farò le foto con un altro cellulare davanti a loro, così non potranno dire più nulla a riguardo ho le prove .

E la vostra parola contro la mia, purtroppo ne io ne voi possiamo dimostrare nulla, ma una cosa è certa si possono avere tutti gli strumenti ma non significa essere preparati abbastanza per sapergli usare….

Personale molto disponibile e preparato. Una rarità in questi tempi. Consigliatissimo?

Ho acquistato un IPhone 14 Pro Max , personale cordiale disponibile e molto gentile.
Juice super Consigliato !!!

È la prima volta che acquisto un iPhone ricondizionato. Il telefono non presenta nessun segno di usura e sembra pari al nuovo e inoltre anche la batteria ha una capacità del 97%.Ben oltre le aspettative! SODDISFATTISSIMO!

Cliente da sempre anche stamani ho avuto in assistenza coi fiocchi esaustiva anche per un troglodita come me riguardo all informatica!Grazie ancora