Le processus d'achat est très simple et la commande est rapidement livrée. Les mocassins sont de très belle qualité avec ce petit plus d'authenticité qu'apporte le fait main ! La forme et la couleur... Toon meer
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Bonjour Site internet fluide, commande traitée et envoyée rapidement. Cuir souple agréable dès le 1er port. Bémol avec le transporteur Chronopost, qui change de point de dépôt et en choisit un à 2... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Envoi de la commande très rapide. Très bon rapport qualité prix. Mon premier achat remonte il y a quelques années : des bottines que je porte toujours. Je suis également très satisfaite de mon dern... Toon meer
J'ai été ravie de mon achat en novembre dernier des bottines ranger cuir cranté kaki. Elles sont faciles à enfiler, le cuir ne fait pas mal, il ne compresse pas, il se fait aux pieds. J'ai fait quelq... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over JULES & JENN
Geschreven door het bedrijf
JULES & JENN est une marque française créée en 2016 par Julien et Jennifer. Leur objectif : faire une mode éthique et responsable qui bouscule les codes de la chaussure et de la maroquinerie en repensant la façon de confectionner et de consommer la mode.
L’ADN de JULES & JENN se résume par une fabrication locale, une transparence affichée, des prix justes toute l’année et des produits intemporels, faits pour durer.
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Commande expédiée très rapidement
Commande expédiée très rapidement, rien à dire c’est parfait
Problème des tailles et des prix
Alors je sais que la question des tailles/pointures est toujours problématique mais les baskets jules et jenn taillent vraiment petit. Je fais un 41,5 (26,9 cm cf. Le blog de Jacques et Déméter, référence en la matière) et suivant les recommandations du site j'ai pris la taille supérieure pour mon achat, un 42. Ça taille encore trop petit, mes orteils cognent à la marche au fond de la chaussure. Très désagréable. Il faut les retourner, c'est contraignant alors que j'ai appliqué les reco. Pour les boots c'est l'inverse le site nous dit qu'il faut pendre une taille en dessous... Mais ne risque-t-on pas de se retrouver trop serré ?? Insertitude complète...
En plus je vois que les prix viennent d'augmenter significativement... Je vais chercher des chaussures ailleurs. Dommage, l'esprit des débuts était pourtant prometteur.

Antwoord van JULES & JENN
Augmentation des prix
Augmentation de 30 euros du jour au lendemain sur l'ensemble des modèles (passage des paires de 150 à 180 euros) alors que leur infographie montre toujours que le prix de fabrication est de 75 euros. Où est le prix juste dont vous vous revendiquez ? Vous avez succombés à l'appel du profit ? Dommage.

Antwoord van JULES & JENN
Pas de service après vente
Dommage qu'il n'y ait pas de service après vente!
Fermeture éclair mal montée, tant pis pour moi, reparation à ma charge chez un cordonnier.
La Sté pas trop concernée par le problème.
Merci !
Ça fait quelques temps déjà, ce qui m'a permis de trouver chez la concurrence.

Antwoord van JULES & JENN
Une belle découverte
C'est efficace il y a de bons descriptifs des produits . Les photos sont belles. Valorisantes, les. Produits sont à la fois un peu classiques avec une touche de fantaisie . Plusieurs hauteurs se talons pour satisfaire tous les publics .
Charentaises Made in France recues en…
Charentaises Made in France recues en cadeau, très jolies mais se sont décousues au bout après moins d'un ans. Je déconseille, surtout à 65€.

Antwoord van JULES & JENN
Simple rapide et j adore mes ptites…
Simple rapide et j adore mes ptites sandales dórees
Marchandise conforme à ce que…
Marchandise conforme à ce que j'attendais, vite livré, bonne qualité.
L'aL'article livré correspond bien à ma commande.rticle livré correspond bien à ma…
Sandales plates brides cuir doré.
Après 3 mois d'utilisation, je constate que le revêtement doré est fragile, se décolore au niveau des orteils et sur les bords des lanières.
Si non ces sandales sont très confortables.

Antwoord van JULES & JENN
TRÈS BELLE MARQUE -BRAVO &MERCI
C était ma première commande de chaussures sur le net! Quelle merveilleuse expérience 🤩 : chaussures de grande qualité, très belle peausserie , très bien désignée, taille exacte, livraisons rapide 😄et pour moi cerise sur le gâteau j ai été lauréate du tirage au sort hebdomadaire et une très jolie paire de sandales m a été livrée sans délai ! Je n en reviens toujours pas 😄Je recommande ++++cette belle marque Merci à toute l équipe pour son sérieux et sa qualité . Catherine
Valoriser la qualité et la production européene
Entreprise produisant des articles de qualité, en localisant sa production en Europe.
Article de qualité.
Article de qualité.
Expédition et livraison rapides.
Troisième commande et toujours entièrement satisfaisante. Les baskets sont inusables et de belle facture.
Je préfère investir pour de beaux produits et acheter moins souvent. Je suis gagnante.
Merci aux artisans de chez Jules et Jenn !
J'ai participé à un jeu concours
J'ai participé à un jeu concours, J'ai gagné une paire gratuite.:-) J'ai choisi les tennis blanches et roses. Je les aient reçues très rapidement. Elles sont magnifiques et très confortables. Le bon service client à su me guider pour le choix des pointures. J'ai hâte de pouvoir commander une nouvelle paire ;-)
J'ai obtenu un remboursement au lieu…
J'ai obtenu un remboursement au lieu d'un échange, suite à quoi j'ai dû recommander le produit dans une autre taille. Ensuite on m'a demandé de rembourser un produit alors que je l'avais déjà payé. Et on m'a renvoyé un produit alors que je n'avais rien demandé. Et malgré le retour de la 2ème paire de chaussures, je n'ai pas reçu de remboursement.

Antwoord van JULES & JENN

Antwoord van JULES & JENN
Belles chaussures mais un peu serrées…
Belles chaussures mais un peu serrées sur le bout du pied
Très contente de mes chaussures
Pas encore portée mais très contente. Les chaussures sont de qualité.
Tout est parfait
Tout est parfait! Commande exoediee a temps et reexpedition proposez dans des delais raisonnables . Et en prime des propositions de reduction pour les prochains achats ! Merci
Livraison rapide, jolies chaussures de qualité
Livraison rapide, jolies chaussures, de qualité
1er achat que je vais renouveler
Très satisfaite de la qualité des chaussures que je souhaitais produites en France ou en proche Europe.
Délai de livraison respecté et assez rapide.
C'était un premier achat pou tester, je vais renouveler en achetant une autre paire à l'automne.
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