Le processus d'achat est très simple et la commande est rapidement livrée. Les mocassins sont de très belle qualité avec ce petit plus d'authenticité qu'apporte le fait main ! La forme et la couleur... Toon meer
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Bonjour Site internet fluide, commande traitée et envoyée rapidement. Cuir souple agréable dès le 1er port. Bémol avec le transporteur Chronopost, qui change de point de dépôt et en choisit un à 2... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Envoi de la commande très rapide. Très bon rapport qualité prix. Mon premier achat remonte il y a quelques années : des bottines que je porte toujours. Je suis également très satisfaite de mon dern... Toon meer
J'ai été ravie de mon achat en novembre dernier des bottines ranger cuir cranté kaki. Elles sont faciles à enfiler, le cuir ne fait pas mal, il ne compresse pas, il se fait aux pieds. J'ai fait quelq... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over JULES & JENN
Geschreven door het bedrijf
JULES & JENN est une marque française créée en 2016 par Julien et Jennifer. Leur objectif : faire une mode éthique et responsable qui bouscule les codes de la chaussure et de la maroquinerie en repensant la façon de confectionner et de consommer la mode.
L’ADN de JULES & JENN se résume par une fabrication locale, une transparence affichée, des prix justes toute l’année et des produits intemporels, faits pour durer.
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Contactgegevens
4,5
Uitstekend
871 reviews
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Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Produit de qualité mais reste un peu…
Produit de qualité mais reste un peu cher pour des soldes
1 juli 2025
Qualité au top
Superbes espadrilles qui tiennent très bien au pied. Pour les chaussures c’est idem. Très bonne qualité. Merci
1 juli 2025
rapport qualité prix
1 juli 2025
Le produit est conforme à ce que je…
Le produit est conforme à ce que je souhaitais
Livraison ultra rapide ce que je ne demandais même pas
Cela m’incitera à de nouvelles commandes ,même si je suis fidèle depuis trente ans et plus à une marque concurrente
1 juli 2025
Bonjour
Bonjour
Site internet fluide, commande traitée et envoyée rapidement.
Cuir souple agréable dès le 1er port.
Bémol avec le transporteur Chronopost, qui change de point de dépôt et en choisit un à 20 min de mon domicile et présentant des horaires non compatibles avec mes horaires de travail. J'ai prévenu Chronopost mais vous êtes le mandataire, vous pouvez lancer une réclamation.
1 juli 2025
Antwoord van JULES & JENN
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur Trustpilot. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la notre site et la qualité de nos chaussures.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec notre partenaire de transport, Chronopost. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le changement de point de dépôt.
Malheureusement, une fois le colis remis au transporteur, nous n'avons plus la main sur les décisions logistiques de Chronopost. Cependant, soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous allons de notre côté ouvrir une enquête auprès de Chronopost pour comprendre ce qui s'est passé et faire remonter votre insatisfaction.
Nous espérons que, malgré ce contretemps de livraison, vous apprécierez pleinement votre commande.
Cordialement,
L'équipe JULES & JENN.
Très chouettes chaussures
Très chouettes chaussures, confortables et jolies
Seule petite remarque : l'intérieur de la chaussure accroche pas mal les chaussettes donc elles ne sont pas super faciles à enfiler
1 juli 2025
Rapidité pour la livraison
Rapidité pour la livraison , colis parfait et chaussure correspondant à mes désirs
1 juli 2025
Basket trop étroite
Commande reçu rapidement, les baskets sont de très bonne qualité, la pointure nickel mais trop étroites au niveau des coutures, elles font très mal, dommage. Pour info je chausse du 38
1 juli 2025
Chaussures parfaitement conformes a…
Chaussures parfaitement conformes a l'attendu.
Tres bon rapport qualité/prix
Livraison rapide
Je recommande J&J !
1 juli 2025
Qualité mais inconfort
Je suis d'accord pour payer plus pour un produit de qualité qui rémunère au plus juste les intervenants dans le processus de fabrication et commercialisation. Les chaussures sont de qualité cependant elles sont très inconfortables. Elles me font des marques sur la peau. Malheureusement je ne peux plus les retourner car je les ai utilisées. J'espère vraiment que le cuir s'assouplira car elles sont jolies et raffinées.
1 juli 2025
Antwoord van JULES & JENN
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous partagiez nos valeurs d'une mode responsable et de qualité. Nous sommes également contents que le design de nos chaussures vous plaise.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un inconfort et que les chaussures vous fassent des marques.
Le cuir est en effet une matière vivante. Il a besoin d'un temps d'adaptation pour s'assouplir et épouser parfaitement la forme de votre pied. Avec le temps et au fur et à mesure du porté, le cuir va respirer, se détendre et s'adapter à votre démarche et à votre morphologie. Nous espérons sincèrement que cela vous apportera le confort attendu.
Cordialement,
L'équipe JULES & JENN.
Marque que j’ai connue à Barcelone
Marque que j’ai connue à Barcelone, et suffisamment fiable pour que je sache que je ne prends pas de risque en achetant sur Internet.
Chaussures très jolies et confortables pour des chaussures à talons! Ce serait parfait pour un mariage !
1 juli 2025
Qualité du produit exceptionnelle
Qualité du produit exceptionnelle .
Prix juste ! Livraison impeccable 👌
Je suis conquise.
si vous cherchez une ambassadrice je suis disponible 😅
Foncez qualité de chaussure exceptionnelle avec de beaux modèles .
Bravo
1 juli 2025
Très jolies sandales d'été!
Belle qualité, joli design et confortables. Je suis très satisfaite de ma commande .
Merci :)
1 juli 2025
Très belles chaussures
Très belles chaussures, correspondant en tout point à ce à quoi je m’attendais.
1 juli 2025
Efficace rapide et de bonne qualité
1 juli 2025
Excellente boutique !
Les chaussures sont de très très bonne qualité et hyper confortables. Les prix sont très raisonnables vu la qualité des produits.
1 juli 2025
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