Jumbowood Reviews 

Onbeschofte rouwdouwers zonder een greintje respect. De buren hadden een veranda en schutting besteld. Mijn hele tuin op de erf-afscheiding is verpest. Stenen werden gewoon op planten gesmeten. Niemand die mij heeft geïnformeerd hierover. Tegels van bestrating zijn zonder toestemming gesneden en planten zijn vernield. Bij het aanspreken hierop ben ik voor van alles en nog wat uitgemaakt dat het daglicht niet kan verdragen. Blijkbaar was dit normaal voor die persoon in dienst want een collega zei dat het een ex- junkie was. Het viel mij ook op dat na het plaatsen van de schutting, waardoor mijn tuin gelukkig volledig terug was afgesloten, ze een paar schroeven in de veranda-delen waren vergeten te draaien. Na een aantal weken zijn deze schroeven er op magische wijze (tijdens mijn afwezigheid) toch in gekomen wat dus betekent dat men zonder toestemming over de schutting heen geklommen is, op mijn erf, om dit alsnog te doen. Wees dus als buren erg oplettend als dit bedrijf aan een aangrenzende tuin een opdracht heeft!

afgelopen maand mijn plat dak overkapping af en ben super tevreden! Heel mooi en super stevig.
Ook super aardige mensen
echt een aanrader!

Vorig jaar een overkapping van Trendhout besteld via deze firma. Na circa 1 week na plaatsing zat deze helaas vol met schimmel. Helaas stuurt Jumbowood ons van het kastje naar de muur. Krijg we als oplossing om de overkapping elk jaar maar te reinigen met HG. Dit is geen passende oplossing. Tevens is het terugbellen ook een zeer grote opgave. Zeer zeer spijtig want de overkapping is prachtig.

Afgelopen week heeft jumbowood de Betula zadeldakschuur bij ons geplaatst. We zijn enorm blij met het eindresultaat! De mensen, die het plaatsen zijn vaklui en ook nog eens zeer servicegericht.

We zijn onwijs blij met onze prachtige overkapping die Jumbowood voor ons heeft gerealiseerd ,en nu kunnen we ook nog zaagsel bij ze ophalen voor onze kinderboerderij, bedankt voor deze mooie dingen, we zijn met alle twee super blij 😊👍Ingrid

Deze aanbieder met zijn plaatsings kosten niet de goedkoopste, maar wordt wel netjes gedaan.

Zowel bij verkoop en service afdeling vriendelijk en behulpzaam personeel. Mooi maatwerk als reslutaat.

prachtige overkapping met schuur gekocht. Er werd zeer goed naar onze wensen geluisterd en meegedacht. Debbie die ons adviseerde was kundig en bijzonder aardig. Zeer tevreden!! Echt een aanrader.

Kap schuur gekocht, mooi bedrijf komt afspraken na, aardige mensen, en een scherpe prijs top

Bij onze oma heeft Jumbowood een prachtige overkapping gemaakt in de tuin. Dit is hoe je iemand gelukkig maakt. Team Jumbowood complimenten en bedankt. Hier gaan we nog lang plezier van hebben

Jumbo wood heeft alle materialen geleverd voor onze schutting, alles netjes conform afspraak. Vriendelijke mensen.

super bedrijf , staan mooie overkappingen en materialen op de website en je kan voor elke vraag of levering terecht. mooie spullen en alles volgens afspraak. kan het iedereen aanbevelen.

Super geholpen door Debbie en Evert, erg blij met onze kapschuur!

Ik heb nu een prachtig mooie overkapping van douglashout en een ingebouwde buitenkeuken.
Vanaf het begin tot einde alles goed doorbesproken en het resultaat mag er wezen💯🙏

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Mijn veranda is echt van top kwaliteit.
En niet alleen de veranda maar ook het meubelstuk voor de blackbasterd bbq. Super handig in gebruik. Debby en Evert bedankt voor dit stukje kunstwerk.

Wij hebben in onze achtertuin een fantastische schuur/atelier van 40 m2 laten bouwen door Jumbowood. Met eigen tekening en vakkundige hulp van Jumbowood bouwden zij als een wervelwind in een team van 4-6 mensen o.l.v Evert (fantastisch) in een week tijd een werkelijk prachtig bouwwerk dat onze stoutste dromen overtrof. Ter plekke konden we zelfs nog allerlei veranderingen doorvoeren over bijv. het dakoverstek, de plaatsing van de kozijnen, vlonderafmetingen etc. Ook tijdens de aanloop hebben we verschillende dingen nog veranderd (vlonder, Sedum dak), wat elke keer probleemloos in het plan werd opgenomen. Echte vakmensen, zeer beschaafd, super hulpvaardig en ontzettend aardig, ook de administratie (Debbie). Dank voor al jullie hulp!

Ontzettend blij met de kapschuur in mijn tuin!

Bij JumboWood hebben we een dubbele carport afgenomen. Deze is door een medewerker van JumboWood verkeerd ingemeten (notabene met een rolmaatje). Zonder overleg is een andere constructie bedacht.
We hebben betaald voor producten die we niet hebben besteld of ontvangen. Verkeerde leveringen, diverse keren, zowel het hout als materialen. Ankerlijm over tijd. Hout (dure ringbalken) is tot 3 keer verkeerd gezaagd. Twee keer langdurig gewacht op bestellingen terwijl het niet werd geleverd. Miscommunicatie binnen het bedrijf, JumboWood had het idee dat het hout al was afgegeven. (Weer een paar vrije dagen voor niets opgenomen)
Medewerker die in een gesprek heeft genoemd; "hier kun je beter niet kopen". Andere medewerker heeft ontslag genomen vanwege de slechte communicatie binnen het bedrijf.
We hebben onszelf uiterst verbaasd over de communicatie binnen het bedrijf. Erg frustrerend!! Ondanks alle fouten van JumboWood en de extra tijd/moeite die het ons gekost heeft om fouten te herstellen is er geen enkele tegemoetkoming vanuit hen gekomen.
Rigide houding van leidinggevenden.
Tegen één werknemer iets uitleggen en vervolgens is de ander slecht geïnformeerd over de situatie. Incapabel om een dergelijk bedrijf te runnen.
Aanvankelijk met hen in zee gegaan omdat ons telefonisch was gezegd dat je een stukje extra service kon verwachten. Wat een hard gelag is dit geweest zeg... Nooit meer..

Super tevreden over de nieuwe kapschuur die Jumbowood in mijn tuin heeft geplaatst. Vakkundige montage en kwaliteit is ook top. Kan het zeker aanraden.

Na een negatieve review hier op de site.
Zijn we gebeld, en overgehaald om toch langs te komen.
We hebben een offerte laten maken en zijn hiermee akkoord gegaan.
Nadat de aanbetaling binnen was kwam het verzoek om de negatieve review van trustpilot af te halen, hierna nog een keer het verzoek via mail. Dit omdat het nu toch allemaal goed is.
Klopt helemaal ze hebben hun best gedaan. De overkapping staat nog niet.
En we zijn benieuwd. De vraag is nu waren ze alleen zo coulant ivm de review? We wachten af..

Bij Jumbowood hebben we hout gekocht voor onze overkapping. We hadden reeds een timerman die overkaping zou plaatsen. We zijn erg blij met het resultaat. Zeer tevreden over advies, bestelling (aanpassing wensen geen probleem), aflevering (levertijd enkele weken - waardoor we nog deze zomer de overkapping hebben staan) en nazorg. Een ontbrekend stuk van de regenpijp werd direct opgestuurd. Altijd snel antwoord op vragen via de email. Succes!