Speeltoestellen.de Reviews 

Ich war etwas ängstlich als ich diese Bewertungen gelesen habe...wurde jedoch positiv überrascht.
Die Lieferung erfolgt wie angegeben um die 15 Tage nach Bestellung. Man bekam eine Mail mit der Sendeverfolgung. Super easy und tolle Übersicht, so wusste man immer wo sich das Material gerade befindet.
Der Spediteur lieferte das Material vollständig und heile.
Der Aufbau war innerhalb von zwei Tagen a 3 Tagen fertig. Wenn man kein handwerkliches Geschick und das richtige Werkzeug hat ist der Aufbau sicherlich nicht in dieser kurzen Zeit zu schaffen. Die Qualität des Holzes ist für den Preis sehr gut. Alles gut gehobelt und Splitter sind bei Holz nun mal inklusive;-)
Unser Sohn ist hellauf begeistert und wir sind positiv überrascht...

Absolut empfehlenswert!!!
Alle Teile vorhanden, sämtliche Schrauben inkludiert. Aufbauanleitung verständlich.
Qualität sehr gut. Rasche Lieferung.
Top Preis-Leistungs-Verhältnis.

Eine Katastrophe!!

Am 30. 3. 20 haben wir mit einer Lieferzeit von 2 bis 3 Wochen unseren Spielturm bestellt. Wir haben uns lange, lange Gedanken gemacht. Uns war sehr gute Qualität wichtig. Dafür hätten wir gerne auch mehr bezahlt. Jungle Gym hat uns da sehr angesprochen. Was haben wir erhalten. Eine Enttäuschung. Unsere Mängelliste:
- nicht ein Brett Premium
- viele lockere Äste, die auch rausfallen
- schlecht gehobelte Bretter, rauh, Splitter
-Balken 90*90*240 auf die Länge 1 cm rund, auf der Tischplatte scheint das Licht stark durch
-fast alle Balken haben lockere Äste und unsaubere Kanten
- Bretter haben alle nur die Mindestdicke von 15mm, nicht optimal belastbar bei mehreren Kindern an den Spielelementen z. B Climb Modul
- alle Bretter der Längskante nach abgerundet, auch die Bretter fürs Dach???, Regenwasser läuft durch die Fugen, Anbringen von Dachpappe erforderlich
- Nachschleifen der Bretter erforderlich, Splitter, unsauber
-Qualität entspricht nicht Premium Douglasie, falsche Versprechungen
- Bretter sind zum Teil, der Länge nach durch gebrochen

Wenigstens war es komplett, der Spediteur hat eine halbe Stunde vorher angerufen, große Planung war da nicht möglich. Der Turm wurde erst Ende Juni geliefert.

Für über 1000 Euro finde ich das eine Katastrophe. Zurück senden kam für uns nach der langen Zeit nicht in Frage. Der Turm musste aufgebaut werden. Da es hier um die Sicherheit meines Sohnes geht, mussten wir die Schäden auf unsere Kosten beseitigen. Darum kümmerte sich mein Mann. Er ist Gott sei Dank Tischler und damit Fachmann. Für den ganzen Ärger gab es ein Fernrohr für unter 10 Euro als Entschädigung. Nie wieder würden wir dort wieder bestellen.

Die Lieferung dauerte 6 Wochen länger als angekündigt, war aber noch das kleinste Übel.

Die Balken und Bretter sind in keiner Form beschriftet oder sortiert, hier geht also bereits die erste Stunde verloren.

Alle Balken und Bretter sind sägerau, mit zum Teil splittrigen Sägerändern die alle nachgeschliffen werden müssen.

Es müssen alle Löcher selber angezeichnet und vorgebohrt werden, die mitglieferten Bohrer sind dafür zum Teil sogar zu kurz.

Es mussten etliche Balken noch auf Maß gesägt werden, am schlimmsten sind die Boden und Verkleidungsbretter, diese müssen nicht nur auf Länge, sondern zum Teil auch auf Breite gesägt werden, was bei 1,6m langen Brettern ohne Kappsäge abenteuerlich wird.

Die Anleitungen sind irrational, wer mehrere Module kauft, muss aufpassen nicht erst einen kompletten Turm zu bauen um danach einige Teile wieder demontieren oder anders befestigen zu müssen.

Die Trittstufen bei dem Kletterturm mit Bridgemodul sind bereits am ersten Tag ausgerissen, da die Schrauben viel zu kurz sind.
Wir haben dort ein Verstärkungsbrett auf die Unterseite machen müssen um ordentliche Schrauben verwenden zu können.

Wir haben für den Aufbau des Junge Charlet, des Kletterturms mit Bridgemodul und der Schaukel 2 volle Tage a 11 Stunden und einen Tag mit 4 Stunden benötigt.
Aufgebaut haben zwei Personen jeweils mit Meisterbrief in einem Handwerklichen Beruf....

Für Laien ist der Aufbau kaum zu schaffen.
Es wird für einen stressfreien Aufbau auf jeden Fall deutlich mehr Werkzeug benötigt als suggeriert wird.

Man wird aber mind. eine Kettensäge/elektrischer Fuchsschwanz und eine Kappsäge benötigen, sonst wird man wahnsinnig.

Ich pers. bin maßlos enttäuscht und werde bei der Firma keine weiteren Bestellungen mehr tätigen.

Die Firma hat vermutlich aus gutem Grund die Bewertungen auf Google und auch auf Facebook deaktiviert.

Für den hohen Preis unglaublich schlechtes Produkt. Fehlerhaftes und fehlende Holzteile, falsche Maße in Anleitung, keinerlei Ersatz für Mängel.
Keine Beschriftung der Teile. Kann nicht durch einen Laien aufgebaut werden.
Mega-Enttäuschung bei uns und unserem Nachwuchs. Kundenservice ignoriert Beschwerden und sitz es trotz unterschiedlicher Wege der Kontaktaufnahme aus.
Unterirdisch, bloß nicht bei dieser Firma kaufen.

Preis Leistung ungenügend!

Standard Bauanleitung für mehrere Module gleichzeitig. Man musste stellenweise raten, was man wo aufbauen sollte. Beschriftung teilweise falsch.
Bretter und Balken weder sortiert, noch beschriftet. Außer den außen Balken mussten ALLE Bretter sowohl längs, als auch quer geschnitten werden. Löcher mussten noch vorgebohrt werden.
Insgesamt 7 Wochen Lieferzeit. Die nach Bestellung noch mal verlängert wurde.

Wir würden dort nicht noch mal bestellen!!

Diese Firma ist das letzte. Versand war relativ schnell. Jedoch fehlte die Rutsche. Wurde nach einigen Telefonaten später nachgeliefert. Qualität ist eine Frechheit. Keine Beschriftungen jedes einzelne Teil muss man nachmessen. Teilweise ist das Holz sehr splittrig. Musste teilweise nachgeschliffen werden. Mal davon abgesehen, das jedes Loch gebohrt werden muss. Für den Preis unglaublich welche Dreistigkeit sich diese Firma erlaubt. Der Kundenservice, gut Service ist etwas übertrieben ist eine Katastrophe. Keine Rückerstattung oder Entgegenkommen. Nie wieder werde ich bei dieser Firma was bestellen. Preisleistung ist nicht im Verhältnis.

Vielleicht ist das Klettergerüst gut, wenn es steht. Soweit ist es bei uns gar nicht gekommen. Verspätete Lieferung ohne Information darüber. Fehlende Bretter und viele mangelhafte Bretter und Pfosten. Alles nicht beschriftet, Anleitung auch eher zum Raten. Insgesamt: Qualität einfach unterirdisch. Eine Qualitätskontrolle gibt es offenbar nicht. Und das bei dem Premium-Preis! Die Krönung ist dann aber der "Kundenservice". Manche Damen an der Hotline sind ja bemüht, aber auf "Entscheider"-Ebene sitzen die Problemfälle. Wie man sich mit so einer minderwertigen Qualität auf so ein hohes Ross setzen kann, ist mir unbegreiflich. Frech und überheblich trifft es wohl ganz gut. Kein Interesse, die Probleme zu klären. Wochenenlang wurden Anfragen ignoriert. Hab ich so noch nirgends erlebt. Man sollte sich nicht von den schönen Bildern blenden lassen. Um den Anbieter einfach einen großen Bogen machen.

Unmöglich.Seit drei Monaten warte ich auf meine Bestellung und ich werde immer nur vertröstet!Niemals dort bestellen!!

Zahlreiche Komponenten des Kletterhauses sind von vornherein mangelhaft, obwohl schon als (teurere) Premium-Douglasie bestellt. Die Komponenten, die nicht bereits sichtbar beschädigt waren, brachen spätestens beim Aufbau/Einbringen der Schrauben. Die Qualität ist absolut inakzeptabel, was der Verkäufer komplett ignoriert und die Erstattung des Kaufpreises verweigert. Angeboten seitens Verkäufer wurde eine Neulieferung von "1-2 Pfosten", was ein schlechter Scherz sein muss. Dass Kinder auf dem Haus spielen sollen und dies standsicher sein muss, scheint Jungle Gym nicht bekannt zu sein. Eine Qualitätskontrolle des Holzes kann hier zu keinem Zeitpunkt stattgefunden haben. Das Geld ist zum Fenster rausgeworfen und kann nur über ein zeitaufwändiges Klageverfahren zurück geholt werden.

Habe 2,5 Monate auf den Spielturm gewartet. Als er dann gestern gekommen ist, fehlten einige Bretter. Andere waren verbogen. Statt den, auf der Homepage des entsprechenden Spielturms angebotenen Umfangs an Schraubankern, wurden Steckhülsen mitgeschickt. Der Kundenservice sieht hier allerdings keinen Handlungsbedarf. Kann jedem dazu raten zu einem anderen Hersteller zu gehen - Finger weg! Qualität und Abwicklung des Produkts sind mangelhaft!!!