Just Glasses Reviews 

251
•
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No email confirmation, no response when I questioned the order, and definitely no glasses! Luckily I paid via paypal so it was easy to get a refund.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ordered fit over glasses, but , unusually did not receive email confirmation. Telephone chase after 4 working days, got straight through to Max who confirmed order had been sent. Parcel arrived later... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered a pack of three reading glasses. Incredibly good value for money. The only downside was that I didn’t receive an email confirmation but they came in good time. They had been delivered but co... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I ordered 2 pairs of reading glasses over a week ago. Other than an order confirmation I have not had any indication when or if they have been sent, despite taking payment. There is no response to tel... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheid en medisch

Geschreven door het bedrijf

Just Glasses offers a wide range of high quality Reading Glasses UK, Sun Readers, Clip on Sunglasses, Sunglasses and Computer Glasses for Men & Women.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

251 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(251)

32 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Never arrived - no response to emails and phone calls

Ordered 2 pairs of reading glasses and case. Although i had email confirmation the order was complete the glasses have never arrived, and as others have said theres no response from phone number or email address. Complete silence. Time to use the credit card charge back. It seems like a proper scam.

18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor quality and service

I ordered 3 pairs of reading glasses. They were poor quality, the arms were very stiff to open and one arm broke off when opening. There are sharp edges on most of the plastic parts. A replacement pair was sent out however they arrived snapped in two and now I'm getting no response. Avoid.

11 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good value, quality product

I promptly received an order confirmation. It did not give an expected delivery date or the delivery method.
After a week I e-mailed to ask for this information. However the same day my order (one item) was delivered by Royal Mail. The glasses were well packaged and precisely as ordered.

9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non existent returns policy

This company offers the option to return within 14 days which I needed to do as I hadn’t ordered the right strength.
The only flaw is that you have to email them for instructions as to how to do this and they don’t bother to reply so you are prevented from meeting the deadline.
Wouldn’t trust them…especially compared to another supplier who I ordered from and they have a simple returns process and I had the replacements within 3 days.

8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Repeat customer - Very satisfied

After an initial issue with my order, Matt called me and completely resolved the problem over the phone and true to his word fulfilled the orriginal order within two days.
Good quality glasses at reasonable prices.
Thank you.

8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I wanted to buy a sturdy case for my…

I wanted to buy a sturdy case for my glasses and the one I chose was described as leather. What arrived was a flimsy plastic one. Like many others leaving reviews here, there was no response to my email or phone call. Don’t even think about using them

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Despicable. Do not use this company.

Despicable. My order arrived in insufficient packaging and, consequently, it arrived broken. I immediately sent an e mail (photo attached). A week later (and five further e mails and two voice messages) nothing. No contact from them at all. The phone is never answered. The worst customer service I have experienced in years. Do not buy from Just Glasses.

8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The glasses are cheap and nasty

The glasses are cheap and nasty. I ordered a pair of fold up glasses for £16/50 thinking they were Montana glasses as shown on their website, but the glasses they sent were nothing like them,cheap and flimsy, and where they fit on your nose there is no movement so they fit above your nose and you end up not looking through the glasses at all. you would get a better pair of glasses from the £1 shop. they took two weeks to arrive. Can any one shed some light on how this company is still trading when they were dissolved in 2022.

22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Poor Quality. .

Ordered a pair of ( non prescription) Driving Glasses with Yellow Lenses @ £15. Flimsy junk that isn’t worth £5.
Good luck if you want any response or answers from customer services as they ignore you.

15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Was sent the completely wrong glasses

Was sent the completely wrong glasses, I tried to follow their returns policy but you do not receive any reply to email and as for the phone!! Wait to speak to an advisor (as if they actually exist!) and then you have to leave a message with no chance of actually talking to someone! Never had a call back, well, there is a surprise! Avoid using these cowboys at all cost!

26 januari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer