Justfire Nederland B.V. Reviews 

Komen afspraken niet na, liegen om hun eigen hachje te rijden.
Dus nee dankjewel geen just fire voor ons

Wij zijn heel tevreden.
Fijne mensen, correct in hún werken
Vriendelijk ,en een fijne samenwerking met de collega.Goed werk geleverd.
Wij prijzen just fire ook bij vrienden aan
Joep en Nicky

Op 2 juni een offerte gekregen voor een airco en geaccepteerd. Gelijk een montage datum gekregen, toen nog een maand later op 2 juli. Op dinsdag 30 juni ging echter de telefoon. Ze hadden door meevallers die dag nog ruimte om een airco te plaatsen. Als ze die van mij nu kunnen plaatsen. Ik zei heel graag want het was wel erg warm in mijn appartement. Super service en gelukkig kon ik een uurtje eerder weg op het werk. Keurig geplaatst en de airco voldoet prima.

Keurig een knop voor de heater geleverd
Bedrijf waar wij deze heater gekocht hadden gaf niet thuis dus dan maar op zoek via Google
Super bedankt Just Fire wij kunnen weer onze heater gebruiken

De airco die vijf jaar oud is maakte een raar geluid. Mailtje gestuurd en meteen een reactie terug met een afspraak voor de volgende dag.
Twee heren, keurig in bedrijfskleding kwamen op het afgesproken tijdstip.
Alles nagelopen, het probleem had zich vanzelf opgelost, de heren bleven en waren uiterst vriendelijk.
Zeer goede service, bedankt.

Bij storing van airco die zich op de dag dat de monteur kwam vanzelf had opgelost, uiterst vriendelijk door de monteur te woord gestaan

Zeer vakkundige medewerkers Justin en George, ze hebben ons super geholpen met het uitzoeken van een palletkachel
Na het uitzoeken en offerte zijn we snel geholpen, zeer vakkundig gemaakt en geïnstalleerd super tevreden!!!

Bellen, dan gegevens doormailen en kopie aankoopbon kachel. Uitleggen wat er aan de hand is, dat gedaan, niet goed precies uitleggen wat er aan de hand is. Kom kijken jullie hebben er meer verstand van dan ik. Daarna een bedrag betalen anders komt er sowieso niemand...wat een service !!! Ben er jaren klant geweest en alles was prima, maar zoals het nu is waardeloos. Jammer, gelukkig is niet iedereen zo.Dank voor onderstaande reactie, denk dat U de verkeerde voor zich heeft. Was idd in de winkel, maar heb nooit gezegd dat ik niet wilde betalen voor een monteur en er is ook nooit en te nimmer een gereduceerde prijs aangeboden. Er is gezegd dat ik maar moest kijken welk onderdeel stuk was, zou ik dit weten had ik geen monteur nodig. Geen leugens vertellen nu!!!! En nee wil van jullie diensten nooit meer gebruik maken...

Fijne ervaring met de service van JustFire. heb een huis gekocht waar een pelletkachel instaat die blijkbaar niet zo goed onderhouden was. Eerst is iemand langsgekomen om de instellingen te controleren. Daarna is Wesley nogmaals langs gekomen, voor onderhoud, omdat het nog niet helemaal in orde bleek te zijn. Hij heeft mij, zonder extra kosten, heel goed en vriendelijk geholpen.

Wij hadden een probleem met onze palletkachel, hiervoor gebeld met Justfire en een kwartier later kwam er een monteur langs en heeft kosteloos een rubber vervangen. Top service.

Onlangs hebben wij door Justfire een pelletkachel en airco laten instaleren en we zijn er ontzettend blij mee. De installatie verliep snel en netjes, met duidelijke uitleg van de monteurs. De kachel werkt uitstekend en straalt veel warmte uit, precies wat we zochten. Ook de airco doet het prima en hoor je nauwelijks dat die aan staat. Kortom wij zijn erg tevreden over Justfire, goede kwaliteit apparatuur, professionele service dus zeker een aanrader!

Ik ben heel blij met de kachel, ook met de service!
Ik woon in Oss en het bedrijf zit in Limburg. Ik begrijp dat het hierdoor soms niet binnen een week kan worden opgelost als er iets met de kachel is. Bij ons was het ontstekingsmechanisme kapot. Dat hebben ze nu gemaakt en genieten wij weer van een heerlijk haardvuur in ons huis.Dank jullie wel medewerkers van Just Fire.

Weer goed geholpen door de jongens van Justfire kunnen zelfs pelitkachel afstellen op afstand

Mooie sauna en hottub geplaatst. Prachtig resultaat En al heerlijk van kunnen genieten. Een echte aanrader.

Ik had een storing in de airco en laat het nu net 35 graden zijn. Ik heb een dochter met warmte urticaria dus voor ons extra uitdagend wanneer de airco stuk is. Om 9 uur in de ochtend gebeld probleem uitgelegd en vanmiddag om 13.00 uur stonden de monteurs voor de deur. Ze hebben het moederbord vervangen en onze airco's doen het weer. Super dankbaar voor de snelle en goede service!!

3 jaar geleden airco laten plaatsen. Nu er problemen zijn, laten ze ons mooi vallen. Als we het nu bij concurrenten het hebben over justfire. Geven hun allemaal hetzelfde aan, dat ze alleen prut verkopen. En hun het kunnen oplossen. Begin er niet aan! Beter meer geld uitgeven, voor een goede airco en service

Sinds aanschaf na enkele maanden al problemen met het verwarmen. Zijn meerdere keren langs geweest. Probleem nooit echt opgelost.
Sinds aanschaf ook altijd problemen gehad met zowel koelen als verwarmen. Wordt geen oplossing geboden. E-Mail contact is aan de brutale kant.

Nu het laatste probleem dat de airco slecht koelt. Heen en weer mail contact. Voor €229,- komen ze kijken. Terwijl ze een paar weken geleden het onderhoud hebben gedaan!
Vandaag loopt er een straal water uit de airco. Niet mogelijk om snel met ze in contact te komen.
Na meerdere keren mailcontact stoppen ze met antwoorden.

Belachelijke service.

Misschien een goed bedrijf voor Kassa.

Update 02/07/25:

En nog een kleine update. Na het plaatsen van deze review wel dezelfde dag een mail van de directeur over mijn review. Zie zijn reactie.

Meneer vergeet te melden dat mijn vorige melding van het probleem van slecht koelen via e-mail op 23 juni nog steeds niet beantwoordt is.

Hij benoemt alleen het laatste defect.

Maargoed, lang verhaal kort. JustFire weigert iets te doen, tenzij ik mijn review verwijder van trustpilot. Heb ik hem wederom proberen uitleggen dat het een opeenstapeling van jarenlange problemen is. Zijn antwoord: “zie vorige mail en je account is nu geblokkeerd”.

Zeer slecht en kinderachtig bedrijf. Vermijd ze alstublieft.

Met veel plezier een vaste airco laten plaatsen door dit bedrijf en ook meerdere mensen naar hun toe verwezen.
Nu echter een ervaring waarvan me de klomp breekt. Van een vriendin voor op kantoor een mobiele airco ontvangen. Ik werk in de zorg en kantoor is nu 43 graden.
De mobiele airco blaast maar eens in de 15 minuten voor 4 minuten aan koele lucht.
Hierover een mail gestuurd waarop kortweg wordt gezegd, pech gehad ik kan niets repareren. Nog niet eens een vraag wanneer hij is gekocht en wat er misschien zou kunnen zijn. Er zit namelijk nog gewoon garantie op, maar dat boeit ze blijkbaar niet. Dan wordt er in een reactie ook nog het volgende geschreven (knip-plak werk):
"Snap de tirade daarna echt niet. Wat doen we fout. Haha. Beetje vreemde reactie."
Er staan nu een aantal vrienden van mij bij hun op de lijst om een airco te laten plaatsen, maar iets zegt me dat ze een aantal klanten kwijtraken als dit de manier is waarop ze omgaan met mensen.

Geconstateerd: een defect aan de airco na de aankoop van een woning.

De airco verwarmt namelijk niet. Dit gemeld en vervolgens krijgen we een verhaal van de directeur dat kan noch wal raakt. Hij vertelt dat het normaal is dat er geen warme lucht uit de airco komt omdat het buiten te koud is.??? (Het was toen rond het vriespunt.) Bijzonder want de betreffende airco dient te koelen en te verwarmen…..Daarover wordt op de site flink reclame gemaakt.

De uitleg over het defect laat zien dat hij er totaal geen verstand van heeft. Andere bedrijven die in airco’s doen en die als gerenommeerd staan aangeschreven onderschrijven zijn kulverhaal. De directeur biedt aan om het te komen maken tegen kosten, terwijl dit euvel onder een verborgen gebrek valt in een door hem verkochte woning.

Wees gewaarschuwd! Als je er iets gekocht hebt en er doet zich een probleem voor, dan doet hij er van alles aan om het je lastig te maken. Ik heb diverse dreigmails en intimiderende mails ontvangen van dit agressief mannetje! Blijf er bij weg! Er zijn genoeg bedrijven waar je wel terecht kunt als je op zoek bent naar een airco.

Aanvulling op 17 april 2025: de reactie van Justfire laat precies zien hoe ze werken: Ze doen telkens alsof het de schuld van de ander is. (zie ook hun reacties op eerdere negatieve recensies). Ik kan je verzekeren dat er zeker meerdere mails zijn verstuurd met dreigingen, agressieve en onbeschofte taal. in mijn richting. Ik heb ze nog allemaal. Als er iemand is die geïnteresseerd is, neem gerust contact met me op. Nogmaals: ga er nooit mee in zee, je hebt alleen maar ellende!

Inderdaad, ook hier, zoals meerdere reviewers schrijven, airco kapot na 5 jaar en ze komen niet eens kijken, eerst €229,- betalen.
En dan zeker te horen krijgen dat ie niet meer voor een redelijk bedrag te maken is!
Want, het merk Mitsui leveren ze volgens mij niet meer, met reden! Het zou A merk kwaliteit zijn, er zijn echter vele negatieve ervaringen te vinden hierover.
En de reden van ‘er is nooit onderhoud uitgevoerd’ , is ook niet nodig als je af en toe de stoffilters zuigt.
Een kwaliteits airco heeft geen onderhoud nodig, dit is gewoon een goed verdienmodel.
Een ophangframe wat al na 2 jaar begint te roesten!
De , wel kwaliteitsairco , die er naast hangt, al bijna 20 jaar, is nog nooit onderhouden en doet het nog gewoon, roestvrij ook!
Op verzoek komen die wel eerst kijken, zonder kosten, om vervolgens prijsopgave te maken indien gewenst.
Bij de aankoop al meerdere ervaringen meegemaakt die niet veel goeds voorspellen, al werken er ook die wel degelijk meedenken.
Het is maar wie je aantreft.
Helaas, NOOIT meer Justfire!