A Just Phone é uma Loja que merece toda a minha consideração como consumidor, são fidedignos/honestos/sinceros e transparentes do princípio do processo da compra até ao fim da mesma. Em Abril de 2025... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Algo q me surpreendeu foi o atendimento prestado, o esforço de eu ter o telemóvel comigo no dia seguinte considerando que só comprei ao final do dia. E a preocupação se estava tudo conforme pedido ap... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Estava reticente porém fui surpreendida da melhor maneira, desde o atendimento 5 estrelas e amistoso até à entrega rápido do produto….o atendito online foi sempre rápido e mostraram-se sempre disponí... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Honestly, I’m really happy with my experience. The packaging was perfect — everything was neatly packed and felt very secure. You can tell they actually care about how their products arrive to custo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
A JustPhone acredita que tecnologia de ponta deve ser acessível a todos. Somos uma empresa especializada na venda de smartphones novos e outros equipamentos eletrónicos ( Ipads, tablets, smartwatches, headphones ) a preços competitivos, com destaque para os modelos mais recentes das marcas mais procuradas, como Samsung, Apple, Xiaomi e outras. A nossa missão é simples: oferecer uma experiência de compra online fiável, rápida e transparente, onde o cliente encontra o melhor preço sem comprometer a qualidade. Graças a uma cadeia de fornecimento otimizada e parcerias estratégicas, conseguimos garantir entregas rápidas, apoio ao cliente de excelência e um serviço pós-venda que realmente acompanha o consumidor. Com apenas alguns cliques, podes comprar o teu novo telemóvel com toda a confiança, sabendo que estás a fazer um bom negócio. Na JustPhone.eu, valorizamos a confiança dos nossos clientes e trabalhamos diariamente para sermos uma referência no mercado nacional de tecnologia móvel. Se procura bom preço, entrega rápida e um atendimento próximo e humano, está no sítio certo. JustPhone — tecnologia ao melhor preço, sempre. Conte connosco para encontrar os melhores equipamentos, com garantia, confiança e uma equipa sempre pronta a ajudar. Mais do que vender, queremos criar relações duradouras com os nossos clientes.
Contactgegevens
Avenida Engenheiro Arantes e Oliveira, Nº 5, 1ºD, 1900-221, Lisboa, Portugal
- +351 912 717 778
- support@justphone.eu
- justphone.eu
4,9
Uitstekend
98 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
NON ACQUISTATE NULLA
NON ACQUISTATE NULLA!
Ho acquistato ben 400€ di cellulare MAI ARRIVATO. Chiedono scusa e che faranno il rimborso entro 90 giorni.
Nonostante io gli stia addosso non ho ancora ricevuto il mio reso .
Sono tanti soldi, sono preoccupata e mi continuano a rispondere che arriveranno e sono dispiaciuti.
Non me ne faccio nulla delle scuse !!!
Vi approfittate della povera gente !!!
Per quanto mi riguarda se ancora tra qualche giorno non avrò reso dopo ben 3 mesi parte la denuncia in polizia .
VERGOGNA !
21 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JustPhone
Bom dia, Marta
Lamentamos a sua situação, que é, sem dúvida, revoltante.
No entanto, é crucial esclarecer que a JustPhone que está a comentar agora não é a empresa responsável por essa burla.
A nossa empresa opera de forma séria e transparente em Portugal, e os problemas que descreve não refletem em nada os nossos procedimentos, que aconteceram antes de data quando começamos operacionar.
Agradecemos a sua compreensão e que reconsidere a sua avaliação, direcionando as suas preocupações à entidade correta.
Equipa JustPhone
Voleur
Voleur
Téléphone commandé en mars jamais reçu jamais remboursé . Arnaque à fuir au plus vite
17 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JustPhone
Boa tarde Monsieur,
Gostaríamos de esclarecer que esta avaliação não se refere à nossa empresa.
A JustPhone iniciou as suas operações apenas em 2024. Qualquer incidente anterior a essa data não tem qualquer ligação connosco.
Lamentamos a sua experiência negativa com outra entidade.
A Equipa JustPhone
Téléphone acheté et payé à cette…
Téléphone acheté et payé à cette boutique au mois de Mars 2020 au tout début du confinement. L'argent a été débité aussitôt mais le téléphone ne m'a jamais été expédié car ils ont annulé la commande le lendemain sans même me prévenir. Plusieurs mails de relance, ils répondent que ce sera remboursé sous 45 à 90 jours, les 90 jours sont passés et toujours rien. J'ai informé ma banque de ce vendeur crapuleux, le dossier est entre leurs mains.
28 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JustPhone
Boa tarde, Frederic
Recebemos a sua avaliação e lemos a sua descrição de uma experiência de compra negativa.
Queremos ser claros: a JustPhone que comenta agora é uma empresa registada e a operar em Portugal e não tem absolutamente nenhuma ligação com a situação que descreve. O nosso funcionamento e as nossas vendas são transparentes, e nunca retivemos dinheiro ou mercadoria de clientes.
A sua experiência é lamentável, mas a empresa responsável não somos nós. Nunca operámos no país onde este incidente terá ocorrido, nem participámos em esquemas de atrasos ou não-envio.
Agradecemos a sua compreensão
Equipa JustPhone
J'ai commandé un iphone 11 bien avant…
J'ai commandé un iphone 11 bien avant que le confinement commence, j'écris pour demander ou en est ma commnande, il me dise qu'elle esta nnul et qu'il y aura un rmboursement, je donne le RIB, mais cela fait maintenant 3 mois que j'attend mais toujours rien !
15 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JustPhone
Bom dia, Cllléa
Entendemos sua frustração com a encomenda do iPhone 11, o cancelamento e a espera de três meses pelo reembolso. É uma situação bem chata.
Contudo, é crucial esclarecer: isso não se refere à nossa empresa.
A JustPhone começou a operar apenas em 2024. Sua compra e o problema de reembolso aconteceram antes de existirmos e não têm relação alguma conosco.
Lamentamos sua experiência.
Equipa JustPhone
J'ai eu le meme soucis qu'Alain
J'ai eu le meme soucis qu'Alain, j'ai commandé un smartphone qui ne m'a jamais été livré malgré le montant débité. Le soit disant remboursement se ferait entre 45 et 90J je suis à 88j d'attente et toujours rien.
Ca sent l'arnaque, j'éviterai à tout prix
8 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JustPhone
Boa tarde Yee,
Gostaríamos de esclarecer que esta avaliação não se refere à nossa empresa.
A JustPhone iniciou as suas operações apenas em 2024. Qualquer incidente anterior a essa data não tem qualquer ligação connosco.
Lamentamos a sua experiência negativa com outra entidade.
A Equipa JustPhone
Truffa!
Truffa!!
Stessa sede del sito marketphones!
Pagamento, senza mai ricevere il cellulare.
L'assistenza e la messaggistica serve solo per temporeggiare!
Prima di acquistare da questi siti, guardate il rating, forum e sede legale.
1 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JustPhone
Bom dia, Paolo
Nós lemos atentamente a sua situação e lamentamos imenso ao acontecido. Porém, é crucial informar que está a comentar à entidade que não tinha nenhuma participação na situação acontecida.
A nossa empresa JustPhone começou o seu funcionamento só em 2024 e nunca se estendeu à comercialização ou operações no país de origem da sua queixa.
A sua reação é compreensivel, mas gostaríamos de reforçar que a JustPhone não tem qualquer envolvimento com o ocorrido. Agradecemos a sua compreensão e que reconsidere a sua avaliação, direcionando as suas preocupações à entidade correta.
Equipa JustPhone
El mejor precio y me llego perfecto
25 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.