Sinds enkele weken krijgt mijn chihuahua x minipicher de Skin & coat boost. Zij is geboren met een mooie vacht, maar vanwege alopecia al enkele jaren vrijwel kaal. Ze weegt 3,5 kilo en krijgt twee ski... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snelle levering. Pipa vindt de brokjes lekker, we stellen vast dat haar vacht in een korte tijd veel zachter geworden is en dit niettegenstaande haar vorige brokjes van een gekend (niet uit de super... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn kat heeft “voedsel allergie” van wiskas en andere goedkope merken. Ik moest hypoallergene voeding kopen maar dit is echt ontzettend duur Justrussel is t enigste betaalbare merk waar mijn kat gee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles netjes geleverd en in stevige doos. Voor elke poes een blaadje waar opstaat hoeveel je moet geven, handige maat beker met duidelijke streepjes die de juiste hoeveelheid aanduiden. 1 kle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #9 van de 13 beste bedrijven in Dierenwinkel
- #1 van de 2 beste bedrijven in Hondentrainer
- #7 van de 10 beste bedrijven in Dierenverzorgingswinkel
- #2 van de 2 beste bedrijven in Huisdierentrainer
- #2 van de 3 beste bedrijven in Dierenarts
Geschreven door het bedrijf
Just Russel offers personalized dog and cat food, delivered monthly to your doorstep. We prioritize your pet's well-being and your convenience. Caring for your pets should be personal, easy, and enjoyable. By leveraging science and technology, we help pet owners make informed choices. Answer 10 simple questions about your pet on our website of Just Russel. Our algorithm calculates the best tailored diet and portion. You’ll receive a unique monthly 100% natural nutrition plan customized for your pet. Tailored to each dog's specifics (breed, age, weight, activity level, and health), our food comprises high-quality ingredients: ample meat, premium proteins, vegetables, and salmon oil. No artificial additives. Your pet's health is monitored by our online veterinarians. 🐶 Personalized dog & cat food 🥩 High quality & with 100% natural ingredients 🚚 Free home delivery 👩⚕️ Online veterinarians follow-up. Curious? Fill out your pet's profile on Just Russel. Keywords: dogs, dog food, dog kibble, pets, cats, cat food, cat kibble, companions, animals, nutrition
Contactgegevens
Damstraat 46, 9850, Deinze, België
- +32 472 90 90 39
- hello@justrussel.com
- justrussel.com
4,5
Uitstekend
15K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Keurig netjes geleverd
Keurig netjes geleverd we moeten er nog aan beginnen hadden nog zijn oude brokjes niet op maar de kattensnoepjes bevallen zo goed dat hij de oude laat liggen
25 augustus 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat alles keurig en netjes bij je is geleverd. Veel plezier met de bestelling! 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
eten wordt hier door onze katten…
eten wordt hier door onze katten erg gewadeerd, ook door onze kieskeurige kat.de katten stinken niet meer zo als ze op de bak geweest zijn. en onze grootste poes is minder chagarijnig.
22 augustus 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat een heerlijke review! 😊 Super om te horen dat de voeding bij al jullie katten in de smaak valt, zelfs bij jullie kieskeurige kat. En minder geurtjes na een bezoekje aan de kattenbak én een vrolijkere poes zijn natuurlijk mooie extra’s! 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat jammer dat Quinto de brokjes niet wilde eten. Shih tzu’s kunnen soms best kieskeurig zijn, maar we willen natuurlijk dat de voeding ook écht in de smaak valt. 🐾 We kijken daarom graag samen of we iets kunnen aanpassen voor Quinto. We nemen hiervoor graag contact met jou op!
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Brokjes
De brokjes zijn prima voor Nola en ze vind ze lekker hoor ,ze eet de hele bak leeg dus toppie
22 augustus 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat fijn om te horen dat Nola de brokjes zo lekker vindt! 😊 Een helemaal leeg bakje is natuurlijk het beste compliment dat we kunnen krijgen. Bedankt voor je leuke review! 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat alles vlot is verlopen, van het bestellen tot de levering. Zo hoort het! 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Snel geleverd
Snel geleverd, goede service
Hond kan niet wachten tot hij zijn brokken krijgt :)
17 augustus 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat fijn om te horen! 😊 Super dat de levering snel was en je tevreden bent over onze service. En dat je hond niet kan wachten op zijn brokjes is natuurlijk het mooiste compliment! 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Na het plaatsen van een "foute"…
Na het plaatsen van een "foute" bestelling werd er contact opgenomen om naar een oplossing te zoeken. We ontvingen een gratis proefpakket als tegemoetkoming, waarvoor dank aan Cheyenne van de klantendienst.
Hopelijk kan er ook voor natvoer een abonnement opgestart worden.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat fijn dat we na de verkeerde bestelling samen snel een goede oplossing konden vinden! 😊 Heel graag gedaan met het proefpakket. En bedankt voor je suggestie over een abonnement voor het natvoer — die feedback geven we zeker door. 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
snelle levering en positieve opvolging
Snelle levering en de dagen ervoor krijg je al mailtjes over hoe je te werk moet gaan met Just Russel, hoe je met de maatbeker moet werken en ook hoe je moet overschakelen van de oude voeding naar de nieuwe voeding.
En de zak met eten die zo gepersonaliseerd is.
17 augustus 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat een fijne review, dankjewel! 😊 Super om te horen dat niet alleen de levering vlot verliep, maar dat onze mails met uitleg over de maatbeker en de geleidelijke overstap ook echt handig waren. En die gepersonaliseerde zak maakt het natuurlijk helemaal af! 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
De brokken vind onze Bo smakelijk
De brokken vind onze Bo smakelijk.
Wij hebben ze pas één week dus ben benieuwd voor de lange termijn. Bo is namelijk een beetje erg verwend 🤔.
17 augustus 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat leuk dat Bo de brokjes alvast smakelijk vindt! 😊 Dat is een heel goed begin. We zijn benieuwd hoe het hem de komende weken blijft bevallen, zeker met zo’n lekker verwende fijnproever. 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Jullie hebben mij een abonnement…
Jullie hebben mij een abonnement aangesmeerd zonder dat wij dit wouden
17 augustus 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Onze leveringen werken inderdaad via een abonnementsformule, maar we willen absoluut dat dit duidelijk is en dat je zelf de controle behoudt over je leveringen. Het abonnement kan steeds gepauzeerd, uitgesteld of stopgezet worden.
We kijken graag even met je mee om dit op te lossen. 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Mijn katten en hond lusten ze graag die…
Mijn katten en hond lusten ze graag die brokje
17 augustus 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat fijn om te horen dat zowel je katten als je hond de brokjes graag lusten! 😊 Een tevreden bende aan tafel, daar worden wij ook heel blij van. 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat fijn om te horen dat je hond de droge voeding nu gewoon zo begint te eten! 😊 Dat is alvast een heel mooi teken dat de brokjes goed in de smaak vallen. 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Mijn kittens zijn dol op het eten
Mijn kittens zijn dol op het eten. De uitleg was prima, de levering verliep zoals afgesproken. Enkel het omschakelen van voeding verliep minder vlot...ze wilden enkel nog het eten van Just Russel eten en niet langer hun vroegere eten :-)
21 augustus 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat een leuke review! 😊 Fantastisch dat je kittens zó dol zijn op de voeding dat ze hun oude eten gewoon niet meer wilden. Dat maakt het omschakelen natuurlijk op een heel andere manier uitdagend! 🐾 Fijn dat ook de uitleg en levering helemaal naar wens waren.
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Was snel geleverd
Was snel geleverd, simpele instructie wat betreft het samenstellen van het eten.
17 augustus 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat de levering snel verliep en dat de instructies voor het samenstellen van de voeding duidelijk en eenvoudig waren. We hopen dat de brokjes goed in de smaak vallen! 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
We hebben voor het eerst Just Russel…
We hebben voor het eerst Just Russel geprobeerd. De eerste bak moesten we een kwart Just Russel met de rest eigen brokken mengen. Onze moeilijke eter Ollie pikte de Just Russel brokken er tussen uit om ze eerst op te eten. Verbazend lekker zo te zien. Voor mijn Ollie dat hij lekker eten krijgt. Voor mij omdat hij zo smakelijk eet. Conclusie.....ik hoop dat dit zo blijft. We wachten af. Tot nog toe tevreden.
21 augustus 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat een geweldige start! 😊 Als Ollie normaal een moeilijke eter is en de Just Russel-brokjes er zelfs tussenuit pikt om ze als eerste op te eten, is dat natuurlijk een heel mooi compliment. We duimen mee dat hij zo enthousiast blijft eten! 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Zuma vind de brokken heerlijk en eet nu…
Zuma vind de brokken heerlijk en eet nu veel minder gras 🙏
17 augustus 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat fijn om te horen! 😊 Super dat Zuma de brokken heerlijk vindt én dat jullie merken dat hij nu veel minder gras eet. Hopelijk blijft hij er zo lekker van genieten! 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
De korrels waren te klein en mijn hond…
De korrels waren te klein en mijn hond at deze niet graag jullie hebben onmiddellijk andere korrels opgestuurd om te testen . Zelf voorgesteld door jullie . Top service
21 augustus 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat een fijne review, dankjewel! 😊 Super om te horen dat we meteen konden helpen toen de korrels niet helemaal geschikt bleken. We vinden het belangrijk om samen te zoeken naar voeding die écht bij je hond past. Hopelijk vallen de nieuwe korrels helemaal in de smaak! 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Mijn kat (13) vond de brokjes dat ze…
Mijn kat (13) vond de brokjes dat ze had niet meer lekker. Ze at bijna niet meer en vermagerde zelfs. Ik heb toen een zak van Just Russel geprobeerd omdat het eten van de merken die je in de supermarkt vindt zowat allemaal hetzelfde bevat, en ze er toch geen interesse in toonde. Ze eet nu elke keer haar kommetje leeg (meer dan aanbevolen dan wat just Russel zegt op het moment) maar ze at dan ook zeer weinig dus laat ik ze maar even doen. Ook is ze plots speelser en actiever en dit na 3 dagen. Ik ben zeker overtuigd, als ze nog even enthousiast is als de zak bijna leeg is dan hebben ze er een klant bij.
Ik kijk al stiekem uit naar haar gepersonaliseerde zak kattenbrokjes die hier zal toekomen!
21 augustus 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat ontzettend fijn om dit te lezen! 😊 Zeker na een periode waarin je kat zo weinig at, is het geweldig dat ze haar kommetje nu weer enthousiast leeg eet. En dat jullie haar na een paar dagen al speelser en actiever zien worden, maakt het extra mooi. 🐾
We hopen dat ze zo enthousiast blijft en zijn alvast benieuwd wat ze van haar gepersonaliseerde zak zal vinden!
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Top service!
20 augustus 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Dankjewel voor je mooie review! 😊 Super om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Daar doen we het voor! 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Vrienden en mensen via men werk ,raden…
Vrienden en mensen via men werk ,raden het me aan .en dat hun huisdier(en) tevreden en met smaak hun bakje leeg aten hun huid en haren weer glansde en speels waren de kwaliteit en budget topping is
25 augustus 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat leuk dat je via vrienden en collega’s bij ons terecht bent gekomen! 😊 Fijn om te horen dat hun positieve ervaringen met de voeding, kwaliteit én prijs je hebben overtuigd om Just Russel te proberen. We hopen natuurlijk dat jouw huisdier straks net zo enthousiast zijn bakje leeg eet! 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.