CRIMINELE BENDE Wat een echte criminele bende die alleen maar geld incasseert, maar niks wilt aanleveren. Wij hebben 2 maanden geleden een snelkookpan besteld voor 63 euro. Tot op heden hebben wij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
24 inch curved monitor besteld. Bij PostNl aangemeld maar NOOIT echt aangeleverd !. Zending is niet bekend bij track tracé barcode. Bol.com gaat onderzoek instellen maar tot op,heden GEEN reactie. Ze... Toon meer
Via Bol tien wafelvorken besteld voor een redelijk bedrag. Bestelling werd geleverd maar het bleken geen wafelvorken maar schuurpapier. Contact gehad en ze gingen dit de volgende dag (zo'n tien dagen... Toon meer
Na mijn bestelling bij Bol.com de reviews gelezen, en toen kreeg ik er wel een beetje een hard hoofd in. Maar totaal niet terecht! Netjes track and trace gekregen en de volgende dag mijn bestelling ge... Toon meer
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
CRIMINELE BENDE
CRIMINELE BENDE
Wat een echte criminele bende die alleen maar geld incasseert, maar niks wilt aanleveren. Wij hebben 2 maanden geleden een snelkookpan besteld voor 63 euro. Tot op heden hebben wij geen mail, geen brief en de pan niet binnen. Organisatie, communicatie is helemaal slecht. Hierover hebben wij ook een aangifte bij de politie gedaan. Het gaat om het principe en niet om het geld. Bestel alsjeblieft hier niks, want dit is een dieven bende.
De regel is binnen 14dagen je geld…
De regel is binnen 14dagen je geld terug, we zitten op dag 20. De mifi router a 71,--euro is ongeopend retour gestuurd. Heb nu bol.com ingeschakeld en er komen nog eens 5dagen bij..... dit kan en mag niet volgends de regels! 30-10-25 wordt er een advocaat op gezet krijgen ze die kosten er gratis bij van mij!
29-10-25 Na het plaatsen van dit bericht werdt het ineens snel opgelost. Hier nog eens bestellen zal ik nooit meer doen.
24 inch curved monitor besteld
24 inch curved monitor besteld. Bij PostNl aangemeld maar NOOIT echt aangeleverd !. Zending is niet bekend bij track tracé barcode. Bol.com gaat onderzoek instellen maar tot op,heden GEEN reactie. Zending is verdwenen ?. Zeer slechte ervaring met deze webshop. Bestel hier NOOIT meer wees gewaarschuwd !. Lees vooraf de revieuws oke.
Ik denk dat deze bedrijf Just Shopping…
Ik denk dat deze bedrijf Just Shopping Store zichzelf NIET kan verbeteren. Het blijkt al in tal van alle reviews. Voor mij eveneens geen ster waard maar -3 sterren. Jammer je moet wel iets aanklikken
Hier gaat op alles mis…
Hier gaat op alle fronten van alles mis. Communicatie, organisatie en bereikbaarheid is waardeloos. Dan mág je partner van een van de grootste webwinkels van Nederland zijn en dan verknal je het zo onwijs. Bestelling op 18 september via bol.com geplaatst en aangegeven uiterlijke bezorgdatum 25 september. Helemaal prima. Op 25 september nog 0 informatie vanuit justshopping.nl over bezorgtijden of zoiets dergelijks. Gezien de eerdere reviews voelde ik de bui al hangen en heb daarom contact opgenomen met justshopping.nl wat al een onmogelijke taak bleek. Via het enige aangeboden kanaal op hun website (een online chat) geen enkel respons op mijn vraag wanneer ik mijn pakketje dan wel kan verwachten.
Dan via bol.com maar proberen contact te krijgen. Daar vind ik een telefoonnummer wat ik meer dan 10x bel maar er niet wordt opgenomen en 1x de telefoon 'in gesprek is'. Goed om te weten dat er dus wel 'iemand thuis is'... Via de chat van bol.com (waar wel meteen iemand reageert) een ticket aangemaakt dat mijn bestelling vooralsnog 'kwijt' lijkt te zijn en bol.com stuurt het door naar justshopping.nl en ik wacht af. Ook stuur ik via bol.com een formulier in naar justshopping.nl met de uitleg en vraag waar mijn pakket blijft.
Op alle contactpogingen vanuit mijn kant krijg ik 0 reactie, behalve op het doorgestuurde bericht van bol.com (logisch dat justshopping.nl meer te vrezen heeft van hun partner waar ze veel meer geld aan verdienen dan aan 1 wachtende klant). Ze geven aan dat het 'erg druk is en onbemand te zijn'. Wat A niet mijn probleem zou moeten worden, en B dan klopt de belofte datum niet en moet je dat aanpassen. Ook aangegeven dat het erg makkelijk is om pas na vraag te laten weten dat het druk is, feedback gegeven dat ze dat voor moeten zijn zodat de consument weet waar die aan toe is. Maar in het bericht alsnog geen enkele informatie over wanneer of hoe ik mijn pakket dan alsnog mag verwachten. Werkelijk waardeloos hoe ze omgaan met de consument en intussen niet thuisgeven op de kanalen waar ik ze probeer te bereiken.
Ik zag het al bij een andere review staan, maar: bol.com stop met deze onbetrouwbare en incapabele partner, ook jullie naam wordt zo aangetast.
Huiverig
Na mijn bestelling bij Bol.com de reviews gelezen, en toen kreeg ik er wel een beetje een hard hoofd in. Maar totaal niet terecht! Netjes track and trace gekregen en de volgende dag mijn bestelling geleverd gekregen...
Wat is me dat
Na tien dagen (bestelling via bol.com) nog steeds mijn brads niet.
Geen reactie meer op mail gekregen.
Zal dus hun algemene voorwaarden volgen en genoodzaakt zijn de nodige juridische stappen te volgen.
Nooit meer
Waardeloos
Waardeloos, bestelling via bol.com zit al meer dan een week te wachten er wordt alleen gezegd van pakket is bij post nl en bij post nl is het pakket nog niet ontvangen
T.a.v. BOL, schrap deze mensen aub als partner
Op 4 augustus een bestelling geplaatst en betaald via BOL. Op 9 augustus bericht gekregen dat PostNL zou leveren. Tot op vandaag niet gebeurd, klanten service van Just Shopping is traag en inefficiënt. Ik hoop nu dat mijn geannuleerde bestelling wordt terugbetaald
Geen ster waard slecht.
Geen ster waard slecht.
Ik wacht al een maand voor een salontafel veel geduld gehad.
Geen reacties meerder mail gestuurd naar Justchopping
Contact opgenomen met bol.
Ben dit niet gewend zo lang wachten en ook nog via bol.
Uit enthousiasme heb ik hier een…
Uit enthousiasme heb ik hier een artikel besteld, omdat het goedkoper was dan op bol en kreeg zelfs korting na het gesprek met de klantenservice.
Daarna zag ik de reviews en kreeg het wel even spaans benauwd...
Maar nergens voor nodig achteraf, bestelling is netjes aangekomen en binnen 3 dagen.
Dit was ook aangegeven omdat ze momenteel onderbemand zijn wegens personeel problemen.
Al met al een fijne ervaringen en bestel hier sowieso weer.
Slechter dan slecht!
Slechter dan slecht!! Via Bol.Com besteld en hoorde niks meer, na een week zelf contact opgenomen en het zou de volgende dag bezorgd worden. NIET BEZORGD!!! Ik heb het geannuleerd en ze reageren nergens meer op! KOOP HIER NIKS!!!! 😡
Wat een ellende dit bedrijf
Wat een ellende dit bedrijf. Ik heb tot 2 keer toe geprobeerd om via Bol.com iets te bestellen en beide keren niets geleverd gekregen terwijl ze wel aangeven dat het geleverd is. Het is dan weer een hele toer om te communiceren en je geld terug te krijgen, want het artikel krijg je niet.
Via BOL een muilkorf besteld bij Just…
Via BOL een muilkorf besteld bij Just Shopping Store, en kreeg mijn pakket niet geleverd op zaterdag 7 juni. Desondanks stond er wel dat het ‘bezorgd’ was. Netjes 4 werkdagen gewacht en 13 juni gaf BOL.com terug dat ze er melding van zouden maken en ik moest JSS maar even mailen. Kom ik erachter dat het vinden van de juiste site niet te doen is. Is het Just Shopping? Daar verkoopt men nl geen muilkorfen. En Just Shopping Store lijkt niet te bestaan… hoe zit dit? Ik heb een kat in de zak gekocht … Ga BOL mailen dat ze deze JSS uit hun samenwerking halen! Zo jammer dit
Bestelling niet ontvangen
Op 3 juni zou ik mijn bestelling ontvangen. Dit is niet gebeurd.
Afgelopen woensdag 11 juni contact opgenomen met just shopping store. Vrijwel direct een mail ontvang waarin werd beloofd binnen 1-2 werkdagen antwoord te krijgen, omdat er contact met de bezorgdienst zou worden opgenomen. Nu vrijdagavond 13-06 helaas nog geen idee waar mijn bestelling is .
Mijn pakket kwam iets later dan…
Mijn pakket kwam iets later dan gepland, maar dat kan gebeuren. Het
product zelf was helemaal top, dus alsnog 5 sterren van mij.
Wat een slecht bedrijf
Wat een slecht bedrijf. We zouden op 03-06 onze tafel krijgen maar alles wat er kwam geen tafel. Je kunt ze niet bellen want ze nemen niet op. We kregen donderdag een mailtje dat ze het uit gingen zoeken. En vervolgens hoor je niets! 😡😡😡😡 wat een slecht bedrijf!
Via Bol tien wafelvorken besteld voor…
Via Bol tien wafelvorken besteld voor een redelijk bedrag. Bestelling werd geleverd maar het bleken geen wafelvorken maar schuurpapier. Contact gehad en ze gingen dit de volgende dag (zo'n tien dagen geleden) opsturen. Tot nu toe nog steeds niets ontvangen. Heb ondertussen de reviews gelezen en is blijkbaar hun manier van tewerk gaan. Verkeerd prulartikel leveren en zo geld opstrijken. Jullie zouden beschaamd moeten zijn. Ondertussen Bol gecontacteerd en klacht neergelegd zodat deze verkoper eraf gesmeten wordt.
Simpel en duidelijk
Simpel en duidelijk
Website is overzichtelijk. Alles ging snel en soepel, van zoeken tot afrekenen.
Goede service en een betrouwbare verkoper
Zonder eerst de reviews te checken bestelde ik een tablet bij Justshopping.nl. Ik kreeg een bevestigingsmail en toen bleef het 2 dagen stil. Toen ben ik de reviews gaan lezen en begon ik zenuwachtig te worden. Dat was gelukkig met 1 telefoontje naar de klantenservice opgelost. Ik kreeg een heel vriendelijke meneer aan de lijn die mij uitlegde dat er leveringsproblemen zijn geweest, vandaar de slechte reviews. Die problemen waren inmiddels opgelost en er zou 1 tablet op voorraad zijn in het magazijn. Maar om 100% zeker te zijn dat ik voor het weekend de tablet in huis zou hebben gaf hij mij een upgrade naar een duurder model met hoes en screenprotector die hij op de zaak had liggen. Het mag duidelijk zijn dat dit wat mij betreft een 5 sterren beoordeling waard is!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








