CRIMINELE BENDE Wat een echte criminele bende die alleen maar geld incasseert, maar niks wilt aanleveren. Wij hebben 2 maanden geleden een snelkookpan besteld voor 63 euro. Tot op heden hebben wij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
24 inch curved monitor besteld. Bij PostNl aangemeld maar NOOIT echt aangeleverd !. Zending is niet bekend bij track tracé barcode. Bol.com gaat onderzoek instellen maar tot op,heden GEEN reactie. Ze... Toon meer
Via Bol tien wafelvorken besteld voor een redelijk bedrag. Bestelling werd geleverd maar het bleken geen wafelvorken maar schuurpapier. Contact gehad en ze gingen dit de volgende dag (zo'n tien dagen... Toon meer
Na mijn bestelling bij Bol.com de reviews gelezen, en toen kreeg ik er wel een beetje een hard hoofd in. Maar totaal niet terecht! Netjes track and trace gekregen en de volgende dag mijn bestelling ge... Toon meer
2,0
Slecht
26 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verschrikkelijk slecht
Vreselijk slechte service, ik had een product op bol.com gekocht wat bij hun vandaan kwam. De levering duurde ontzettend lang en het kwam niet eens aan.... na veel gedoe contact gekregen via bol.com met just shopping nl, de reacties via de mail klinken pozietief maar ze doen vervolgens helermaal niks. Dit is waarschijnlijk dropship ik raad aan ver van ze vandaan te blijven aangezien ik nu een maand later wel 120euro heb betaald, het product niet heb en ze niet meer reageren.
10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Bestelling werd geannuleerd wegens…
Bestelling werd geannuleerd wegens “niet meer op voorraad”, maar je kan de artikelen nog steeds bestellen, de prijs is wel plots 3 keer zo duur, vermijd deze partij.
25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Slechte communicatie en annulering zonder uitleg
Op 3 februari heb ik een bestelling geplaatst, waarbij duidelijk werd aangegeven dat de levering tussen 6 en 10 februari zou plaatsvinden. Toen ik na die periode vriendelijk om een update vroeg, kreeg ik slechts te horen dat ik nog even moest wachten op een antwoord en dat men binnen 1-2 werkdagen zou reageren.
Nu die termijn is verstreken, krijg ik enkel een e-mail waarin wordt vermeld dat mijn bestelling is geannuleerd—zonder enige uitleg over wat er misging of waarom ik bijna twee weken heb gewacht. Geen enkele proactieve communicatie, geen tegemoetkoming, enkel stilte gevolgd door een annulering.
Heel teleurstellend en absoluut geen klantvriendelijke aanpak. Dit had veel beter gekund!
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Slechte communicatie
Artikel besteld. Lang gewacht, geen verzendbevestiging of communicatie. Zelf een mail gestuurd waarna werd aangegeven dat ze het uit gingen zoeken. Bestelling is vervolgens zonder pardon of enige communicatie geannuleerd.
28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.