Very fast shipping the package was perfect inside was a ring sizer and other small things included. I would recommend
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Bonjour de très beaux bijoux/pierres dommage que certaines se dessertissent en "griffes" même si le SAV répond comme ce sont des cadeaux c'est un peu gênant et chronophage en logistique... Dans ce cas... Toon meer
L'article reçu après 10 jours l'achat ne correspond pas du tout en taille (45,5 cm au lieu de 48 cm), en épaisseur (au moins 25% plus fin que celui présenté en vidéo et en photo sur le site) et en cou... Toon meer
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3 Commandes effectuées, une 4e en cours, et totalement séduit!! 🤩 Pour s'offrir ou pour offrir, c'est LE site parfait si vous aimez les bijoux de bonne manufacture, pour tous les budgets! JUWELO est... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Bijouterie en ligne, Juwelo propose un choix incomparable de bijoux sertis de pierres précieuses et pierres fines véritables. Avec nous, vous avez la garantie d'acheter des bijoux de qualité, au meilleur prix, en direct du fabricant et de bénéficier d'un service clientèle à votre écoute.
Juwelo, votre expert en pierres précieuses et pierres fines de couleur
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- Nous vous garantissons un choix inégalé de pierres naturelles au meilleur prix
- Parce ce que nos clients sont aussi précieux que nos pierres, nous nous engageons à vous offrir le meilleur de nous-même: une qualité irréprochable de bijoux, un vaste choix de pierres véritables, des prix abordables et un service clientèle à votre écoute.
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Un certificat d'authenticité accompagne chaque bijou Juwelo
Avec Juwelo, vous achetez vos bijoux en toute confiance! Nos pierres sont véritables, nos bijoux sont garantis deux ans, vos paiements sur notre site sont sécurisés, nos colis sont livrés contre signature, les retours de marchandises sont gratuits et les appels auprès de notre service clientèle sont au prix d'un appel local (non surtaxé).
Un véritable service de luxe pour des bijoux à petits prix!
Contactgegevens
Erkelenzdamm 59/61, 10999, Berlin, Duitsland
- + 33 805 34 34 34
- serviceclient@juwelo.fr
- juwelo.fr
4,1
Goed
487 reviews
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J ai fais 3 achats et j ai été ravie
J ai fais 3 achats et j ai été ravie, côté prix , qualité et intérieur du colis très soigné.
J adore juwelo pour sa variété de styles, de prix
10 juni 2022
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Je suis cliente depuis 2012
Je suis cliente depuis 2012, j’aime offrir et aussi me faire plaisir.
10 juni 2022
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facilité d'utilisation de site
facilité d'utilisation de site, livraison rapide, bijou conforme au descriptif
10 juni 2022
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Très joli bijou de bonne qualité
Très joli bijou de bonne qualité . Le bijou ne bouge pas dans le temps. Très belle pierre et beaucoup de choix. Je recommande fortement.
10 juni 2022
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achat bagues
Bonjour,
deux commandes passées chez Juwelo et deux fois entièrement satisfaite. Bijoux identiques aux photos, livraison rapide donc il est certain que je me ferais plaisir prochainement.
10 juni 2022
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De beaux bijoux pour tous les budgets…
De beaux bijoux pour tous les budgets et les goûts. Très large choix, paiement sécurisé, retours gratuits, remboursements sans aucun problème ni discussion et le Service Client est toujours très agréable et réactif. Je suis fan (trop !) de Juwelo. Site très sérieux, allez-y en toute confiance !
10 juni 2022
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Bijoux très beaux.
30 mei 2022
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Livraison rapide ,paquet très bien fait…
Livraison rapide ,paquet très bien fait mais la boîte cadeau devrait être gratuite (mon mari m'a offert une bague) et la sienne était payante... Beau bijou je suis très contente.
10 juni 2022
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j'ai acheté une bague et un bracelet
j'ai acheté une bague homme en argent avec zircons, je suis satisfait et la livraison a été rapide, un plus j'ai reçu un magnifique livre sur les pierres naturelles.
Par ailleurs j'ai acheté aussi un bracelet en cornaline, j'ai été très déçu par la qualité des pierres, le bracelet assez médiocre n'avait rien de commun avec la présentation vidéo.
10 juni 2022
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Antwoord van Juwelo
Cher Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le délai de réponse.
Nous sommes navrés de lire qu'une de vos commandes ne vous ait pas donné satisfaction.
Vous disposez d'un droit de retour de 14 jours calendaires à réception du colis pour nous retourner le bijou si vous n'êtes pas satisfait de votre commande.
Le cas échéant, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail : serviceclient@juwelo.fr ou par téléphone au 01.76.54.10.36, du lundi au vendredi, de 10h à 18h.
Bien à vous,
L'équipe Juwelo
J'ai acheté cette bague style ancien
J'ai acheté cette bague style ancien, elle est magnifique ! Bravo pour vos choix !
10 juni 2022
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Service client à l’écoute
Service client à l’écoute, très compétent, il trouve des solutions pour tout, livraison rapide et sécurisé, bijoux de haute qualité et le prix est très raisonnable surtout avec les codes promos hebdomadaires , le retour est très facile et simple sans aucun problème.
Merci JUWELO
10 juni 2022
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Reçu ma commande très rapidement
Reçu ma commande très rapidement, soigneusement emballée et le produit conforme à mes attentes. Très sérieuse entreprise que je recommande
10 juni 2022
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Des bijoux accessibles et beaux
Des bijoux accessibles et beaux. Je recommande. Site sérieux et Envoi rapide.
10 juni 2022
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Les bijoux reçus sont très beaux
Les bijoux reçus sont très beaux.
Et le fait d’avoir des vidéos présentant les bijoux est très informatif.
10 juni 2022
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Les bijoux en or 375 arrivent trop…
Les bijoux en or 375 arrivent trop souvent copletement ternis ....Quant aux bijoux vermeil ils ne tiennent guere dans le temps ....
28 juni 2021
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Antwoord van Juwelo
Chère Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai de réponse.
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction quant à certains de nos bijoux reçus.
Nous tenions à vous informer que les bijoux Juwelo bénéficient d'une garantie de deux ans.
N'hésitez pas à contacter notre service client par mail : serviceclient@juwelo.fr ou par téléphone au 01.76.54.10.36. Nous sommes disponible du lundi au vendredi, de 10h à 18h.
Nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous.
Bien à vous,
Pierre avec fêle puis celle changée…
Pierre avec fêle puis celle changée après renvoi inclusion ...... Pas top! Déçue
10 juni 2022
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Antwoord van Juwelo
Chère Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai de réponse.
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction quant au nouvel exemplaire de bague reçu.
A réception du colis, vous disposez de 14 jours calendaires pour nous renvoyer le bijou si vous ne souhaitez pas conserver celui-ci.
N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin par mail : serviceclient@juwelo.fr ou par téléphone au 01.76.54.10.36. Nous sommes disponible du lundi au vendredi, de 10h à 18h.
Nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous.
Bien à vous,
L'Equipe Juwelo
Au top
Tout a été parfait comme d habitude
J en suis à mon dixième achat et j en suis ravie .
10 mei 2022
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Beaux bijoux
Beaux bijoux
Suite à un pb de taille, bijou repris et remboursé rapidement
10 juni 2022
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Bijoux de très bonne qualité
Bijoux de très bonne qualité. Tres sérieux.
10 juni 2022
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J'apprécie beaucoup vos video car on se…
J'apprécie beaucoup vos video car on se rend compte de la taille et de la qualité de la pierre.
10 juni 2022
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