War diese Woche in der Filiale Hückelhoven und habe dort einen Stuhl gekauft - zum Glück nicht mehr... . Reklamation an den Kundenservice geschrieben und nur vertröstet worden - ich solle doch damit i... Toon meer
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Wir haben vor Kurzem bei JYSK Wittmund zwei Plissees (Up & Down) gekauft. Vor dem Kauf haben wir den Verkäufer ausdrücklich gefragt, ob das benötigte Montagematerial im Lieferumfang enthalten sei... Toon meer
One of two tables arrived broken (presumably damaged during delivery). Jysk's customer service is available neither via telephone, online-chat or the online form one is asked to fill out. The latter... Toon meer
braucht nichzs bestellen, wenn ihr pech habt dauert das viele wochen. an versand zeiten wird sich nicht gehalten kundenservice bin ich 20minuten an position 1 diese Frau die ich am Telef... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Verenigd Koninkrijk
- jysk.de
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Ware und Lieferung reinste Katastrophe
Die Bestellung wurde verspätet gebracht. Leider hat sich schon bei der Anlieferung festgestellt, dass die Matratze extrem dreckig war, schwarze große Flecken. Eine Schande dem Kunden solch eine Ware zu schicken. Matratze war mit offener Folie ausgestattet.
Auch der Dienstleister Spedition Hermes ist nicht zu empfehlen. Termine werden mit Lieferungen zusammengelegt weil andere Lieferungen über die Spedition laufen obwohl man für alle Lieferkosten bezahlt hat! Ohne den Kunden zu fragen!!!!!!!
Wir haben Stühle im Jysk Espelkamp…
Wir haben Stühle im Jysk Espelkamp reserviert, sind extra fast 60 Kilometer hin und zurück gefahren ohne Stühle, weil sie die Stühle einfach an jemand anderen verkauft haben. Obwohl wir extra auch noch dort angerufen haben!!!! Das ist wirklich unglaublich. Es ärgert uns wirklich sehr.
Ich habe im Umkreis von ca 200 km…
Ich habe im Umkreis von ca 200 km versucht eine Filiale von jysk telefonisch zu erreichen niemand ist heute Freitag den 2 Oktober ans Telefon gegangen was da auch immer die Gründe sind dieses Unternehmen ist für mich gestorben
Click & Collect funktioniert nicht
Click & Collect funktioniert nicht. Online wird angezeigt das der Artikel mehrmals in der Filiale vorhanden ist. Wenn man es dann reserviert wird es kurz darauf storniert da angeblich kein Bestand in der Filiale vorhanden ist. Einfach nur ärgerlich.
Möbel geliefert ohne Schrauben und…
Möbel geliefert ohne Schrauben und Füsen.
Wartezeit für die Lieferung von Ersatzteile 10 Werktage.
Das ist keinem normalem Mensch zu zumuten und nicht dem Kranken den ich zuhause habe.
Nie wieder bei euch einkaufen.
Systematische Produktionsfehler und…
Systematische Produktionsfehler und Kundenemail funktioniert nicht.
Deshalb bitte ich jetzt um 2x25€ Nachlass.
Bestellung 4101803733
Wollen die überhaupt verkaufen??
In zwei Filialen im Raum Bodensee versucht, Bettwäsche zu kaufen.
Obwohl als vorrätig angegeben, wird es jedesmal storniert.
Eine der Filialen storniert einfach die Bestellung, bei der anderen kontaktiert man mich telefonisch.
Mitarbeiter erzählt mir nun, die Ware stünde noch auf der Palette und werde nach dem Wochenende abgepackt.
Nächster Versuch, drei Tage später. Nun wird mir versichert, die Ware sei noch gar nicht im Haus.
Ja hallo - zahlt Ihr Eure MA so mies, dass da keiner Lust hat zum arbeiten?
Kundenservice????
Ich hatte einen Schrank bestellt und bereits bezahlt, die Lieferung in die ursprüngliche Filiale hat sich (ohne Information seitens Jysk) verzögert. Diese Information haben ich erst erhalten, als ich im Chat des Kundenservice nachgefragt habe. Im Chatverlauf ist herausgekommen, dass die bestellten Produkte in einer anderen Filiale vorrätig sind. Dann wurde ich vom Kundenservice zu der anderen Filiale geschickt, dort sollte ich die Produkte ein zweites mal bezahlen. Im Endeffekt habe ich die Sachen nicht bekommen, da man die bezahlten Produkte nicht als bezahlt markieren konnte, obwohl sie nachweislich bezahlt wurden. Und der Kundenservice hat sich dann auch quer gestellt und den Chat gelöscht, oder mich von der Chatfunktion ausgeschlossen. Auf mehreren Ebenen enttäuschend, also auf Kundenzufriedenheit ist man da nicht aus.
Ganz schlechter Kundenservice und…
Ganz schlechter Kundenservice und schlechte Qualität der Möbel. Mir wurde nicht geholfen und ich besitze nun ein Möbelstück mit Nahtfehlern. Nie wieder Möbel von Jysk
Super schlechter Service
Leider sind wir mal wieder enttäuscht worden, wir haben vor 3Tagen zwei neue Matratzen zum Preis von 1.700€💰 unter Zusage der Lieferung innerhalb 3Tagen bestellt....
Das "unsere" Matratzen gar nicht am Lager sind, konnte leider erst festgestellt werden, nachdem der Lieferant sie abholen wollte ???
So das wir jetzt alles wieder um- und zurück bauen mußten, was macht wohl jemand, der nicht mehr so beweglich und auf Hilfe angewiesen ist ???
Dieser nicht vorhandene Service von Jysk ist mehr als"grotten schlecht" !!!
Ein Stern ist für soviel Mängel noch zuviel, nie wieder !!!!
Zu viel Werbung
Die Werbung die auf Youtube läuft ,ist einfach katastrophal.Da bekommt man direkt Lust nicht dort hin zu gehen.
Werben mit falschen Preisen
Topper online für 270.- in den Warenkorb gelegt, click and collect gewählt.
Nach einiger Zeit e-mail erhalten mit der Stornierung, da nicht alle Artikel verfügbar seien. Trotzdem zu JYSK Bohmsiel gefahren: derselbe Topper sollte nun 499.- kosten.
Erklärung des Verkäufers: „Dann wurde das zwischenzeitlich aktualisiert.“
Die Anderen Kleinigkeiten waren alle im. Laden vorhanden. Ohne Worte…
Jysk Filiale Coburg
War in Coburg wegen Bettdecken anschauen bzw. finden.
Hatte Katrin als Beraterin…absolut Top, Sie kannte sich aus, hat alle Fragen von mir, sehr gut verständlich erklärt 😊
Danke nochmal dafür Katrin…weiter so!
Bestellung in der Filiale
Update:
Liefertermin wurde nun auf „nach dem 6. Oktober“ verschoben.
Insgesamt wären das nun 7 Wochen bis er in meinem Besitz über geht.
Bestellung in der Filiale, sofort bezahlt. Heute nach 3 Wochen keine Ware angekommen.
Filiale sagt: Geld zurück und glücklich sein. Ware ist aber vorrätig und könnte über den Shop in 8-10 zzgl. fast 100 Euro geliefert werden. Aber ich könnte auch mal im Chat nachfragen.
Kundenservice / Chat sagt: Wir können nicht das Lager erreichen, welches die Filialen beliefert. Die Filiale soll im Lager anrufen.
Wieder in die Filiale: Nein, machen wir nicht. Da müssen sie halt mal Geduld haben.
5 Wochen später immer noch keine Ware erhalten.
Unfreundliche Verkäuferin Vechelde
Ich war am14. September in der Filiale in Vechelde. So eine Unfreundliche Verkäuferin habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Wirklich unglaublich.!!!!Musste meine Bestellung schon komplett bezahlen. Ich hoffe jetzt das mit meinem Sessel alles in Ordnung ist. Sonst hat sich Jysk in Zukunft für mich erledigt.
Ich habe eine Pergola 3 x 3 m mit 2…
Ich habe eine Pergola 3 x 3 m mit 2 Seitenwände bestellt.
1. Als erstes wurde nur die Pergola ohne Seitenwände geliefert.
2. Dann ist ein Pfosten beschädigt, bis heute kein Ersatz bekommen.
3. Wochen später kommen Pakete mit falschen Seitenwände. Die Maße stimmen nicht.
4. Wurde dann iwann wieder abgeholt und dann war das für Jysk damit erledigt.
1600€ sind weg!
Schrank wurde beschädigt geliefert
Schrank wurde beschädigt geliefert.
Ich konnte niemanden telefonisch erreichen. Im Chat wurde mir geschrieben, dass die Nachliefurung von den beschädigten Teilen 1-2 Wochen dauert und die werden nicht nach Hause geliefert, sondern muss man es selber von der Filiale abholen. 30+ kg Packung...
Lieferfirma war auch sehr unhöflich. Leider ist meine Erfahrung negativ.
Poor quality of product
Poor Quality and poor performance.I bought a dining table and they structure really stupidly. On two side of table are to tight and narrow. It is very difficult to sit comfortably. I am wondering who designed such table and noone from JYSK tested this table.
Sehr enttäuscht!!!
Sehr enttäuscht!!!
Habe 4 Wochen auf meinen Schrank gewartet wo es hieß dass er nur 10-12 tage für die lieferung braucht.Dann ist er komplett kaputt angekommen.Niemand geht ans Telefon wenn man anruft
Ich war am 03.09.2026 um 18.45 Uhr bei…
Ich war am 03.09.2026 um 18.45 Uhr bei JYSK, Lübeck St. Jürgen Nord, Lohmühle.
Man muss den beiden ein großes Lob aussprechen, sie haben mich um diese Uhrzeit sehr freundlich und kompetent beraten, und meine Ware ,wie selbstverständlich mit ins Auto getragen.
Diesen Service hatte ich nicht erwartet, war mehr als überrascht.
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