Bewerking: Gisteren 9 juli contact gehad met een medewerker. Producten niet op voorraad, veel drukte, bedrag zou teruggestort worden. Vandaag 10 juli ook het bedrag al ontvangen. Originele teks... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kabelshop.nl is jouw webwinkel voor kabels, ongediertebestrijding, huis & tuin, verlichting, audio én meer. ✅ Betrouwbaar, goedkoop en snel ♥ Op werkdagen voor 23:59 besteld? Morgen in huis! ⭐4x verkozen tot beste webwinkel.
Contactgegevens
Koningsbeltweg 52, 1329 AK, Almere, Nederland
- 0294 72 08 75
- info@kabelshop.nl
- kabelshop.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Cat 7 kabel bij kabelshop besteld.
Cat 7 kabel bij kabelshop besteld.
Helaas was de kleur niet aanwezig [ZWART]die ik hadt besteld.
De site gaf aan van wel.
(Verbeterpunt)
Toen maandag dinsdag de cat 7 kabel nog niet bij mij thuis was bezorgd.
Gebeld naar (kabelshop) inplaats van zwart cat7 grijze cat7 besteld.
De volgende werkdag kreeg ik via de postnl de cat7 kabel netjes binnen in een goede stevige doos met leuk krantje.
Telefoon dienst van kabelshop.
Vriendelijk mensen behulpzaam
Vlot.
Min puntje de wat lange wacht tijd voor je iemand aan de telefoon krijgt.
Kan wel 1 meer telefonist aangenomen worden als je mij vraagt.
20minuten Lang aan de telefoon zitte wachten.
Mijn oor werd warm.xD
Met.vriendelijke.groet
Fokke pander
Zaterdag 11 juli besteld
Zaterdag 11 juli besteld. Zou maandag 13 juli binnenkomen, maar ergens staat dat jullie niet verzenden buiten werkdagen om. Dus dan verwacht ik dat het maandag verzonden wordt. Het is nu woensdagavond en nog niets van een verzendbevestiging ontvangen. Bellen gaat niet ivm de zomerperiode en gister een mail gestuurd, maar nog geen reactie.
16 juli een reactie gehad, dat 1 van mijn producten niet leverbaar is. Dus nu een vervangend product aangeboden gekregen, ben benieuwd hoe lang het gaat duren.
17 juli, review aangepast naar een 3 ipv de 1. Producten zijn binnen en het geld van het vervangende product (was goedkoper) ook. Geen 5 sterren omdat het gebrek aan communicatie en het feit dat je niet kan bellen niet handig is.

Antwoord van Kabelshop.nl
Kabelshop leverd keurig op tijd en…
Kabelshop levert keurig op tijd en beschikt over een groot assortiment. Als ze net als bol tegen een kleine vergoeding zouden leveren zou ik er nog meer bestellen.
Mijn bestelling op 9 juli gedaan
Mijn bestelling op 9 juli gedaan. Levering zou volgende dag zijn. Nog niet eens een track & trace ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd. Vreselijk slechte service!

Antwoord van Kabelshop.nl
Kan niet beter !
Wat is er aan de hand?
Ik zag hier goede reviews allom, dus een week geleden een haspel besteld van 40 meter.
Snelle levering... van een haspel van 25 meter.
Foutjes kunnen imo iedereen gebeuren dus op dat moment nog niets aan de hand wat mij betreft.
De website zegt dat ze zowel via chat als telefoon niet bereikbaar zijn wegens de drukte.
Bijgevolg meteen een mail gestuurd met order info van de bestelde goederen en foto van de effectieve levering.
Enkele dagen later ook via de login een ''product klacht'' ingediend om alsnog reactie te krijgen.
Dan krijg je een standaard antwoord dat er snel gereageerd zal worden...
Top op vandaag geen enkele oplossingsgerichte reactie - wat niet echt vertrouwen schept.
Helaas zie ik nu dat de reviews van de voorbij week / weken plots (?) heel negatief zijn.
Zoals iemand anders reeds schreef - wat is er aan de hand?
Hopend op een correcte en vlotte rechtzetting.

Antwoord van Kabelshop.nl
Geen levering
Eerder zonder problemen besteld nu bestelling van bijna 80 euro. Een ding niet leverbaar en gehele bestelling niet ontvangen. Twee keer gemaild en geen reactie. Heb in juni besteld. Inmiddels de bestelde zaken niet meer nodig dus gemaild voor geld terug. Geen reactie. Telefonisch niet bereikbaar.

Antwoord van Kabelshop.nl
Breed assortiment, snelle levering
Kabelshop heeft een breed assortiment en levert heel snel. De prijzen zijn acceptabel. Al met al prima.
Foutieve leveringsinfo
Volgende dag in huis niet waargemaakt, sterker nog 3 dagen later. Omdat product hard nodig was ergens anders moeten bestellen. Retourkosten moeten betalen ondanks dat zij foutieve info leveren en met tig verschillende smoesjes komen.
Op de vraag waar product blijft krijg je een week later antwoord maar dat je gewoon moet betalen direct.

Antwoord van Kabelshop.nl
Geen contact te krijgen
Pakketjes zijn snel verstuurd, dat is positief. Helaas kwam mijn zandfilterpomp kapot aan, kan gebeuren. Alleen ben ik inmiddels al een week bezig om contact te krijgen. Op e‑mails wordt niet gereageerd, telefonisch zijn ze niet bereikbaar en de chatfunctie werkt al een week niet.
Daarnaast is een ander pakketje retour gestuurd omdat het onderweg door de bezorger kapot is gegaan. Kan ook gebeuren. Ik heb alleen nog steeds geen duidelijkheid of ik mijn geld terugkrijg of dat het opnieuw wordt verstuurd.
Snelle bezorging, maar contact krijgen met dit bedrijf is waardeloos.

Antwoord van Kabelshop.nl
Product was niet op stock
Product was niet op stock. Maar stond niet op hun site. Dat zijn gewoon verkoop trucs Chloortabletten besteld. Hopelijk komen ze nog toe voor de zomer gedaan is. Gingen ze nu opsturen in de week van 6/7/juli zeiden ze. Heb ook nog geen mail terug gehad dat ik gevraagd heb voor het geld terug te storten. Hier bestel ik niets meer. En die 1 ster is te veel'maar ge kunt geen nul ster geven.

Antwoord van Kabelshop.nl
Netwerkkabel nooit ontavangen, geen klantenservice...
Netwerkkabel van 195 euro op 30 juni besteld. Product blijft bij DHL track and trace op aangemeld staan. Twee keer telefonisch contact gehad en de tweede keer, na een persoon gesproken te hebben, werd ik in de wacht gezet en na 30 minuten zelf de verbinding maar verbroken. Dinsdag 7 juli een mail gestuurd met een verzoek tot oplossing. Tot op de dag van vandaag (14 juli) geen reactie gehad. Daarnaast hebben ze ook besloten om de telefonische klantenservice dicht te gooien vanwege zogenoemde 'zomerdrukte'.

Antwoord van Kabelshop.nl
Snel en correct verzonden
Heel slecht
Heel slecht, betaald, niets ontvangen. Op retour verzoek wordt niet gereageerd. Nooit hier iets kopen.
ordernummer 3824440
Na 5 dagen ontvangen echter nu 5 dagen wachten nog geen retour nummer.

Antwoord van Kabelshop.nl
Snel bezorgd.
Op 5juli een bestelling gedaan en…
Op 5juli een bestelling gedaan en betaald van 2 parasols.
Tot op heden (13juli) geen levering gehad die de dag nadien zoals beloofd geleverd zou worden.
Ik heb begrip voor laattijdige levering tijdens deze drukke zomerperiode maar een antwoord op mijn mail(s) en antwoordformulier zou toch wat duidelijkheid bieden en meer vertrouwen geven in deze firma.
Beetje teleurgesteld in Kabelshop.nl
Benedicte
BV Bastaens

Antwoord van Kabelshop.nl
Slecht retourbeleid
Slecht retourbeleid. Je moet heel veel moeite doen om een artikel terug te sturen. allerlei opwerpingen om maar niets terug te sturen

Antwoord van Kabelshop.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







