Logo Kachels&Zo
Bezoek de website

Kachels&Zo Reviews 90

•
TrustScore 5 uit 5

4,8

Openhaard- en kachelwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de zorgvuldige verpakking van de producten. Veel mensen prijzen de kwaliteit van de geleverde artikelen, die vaak hun verwachtingen overtreffen en perfect op maat gemaakt zijn. De website wordt als duidelijk en gebruiksvriendelijk ervaren, wat het bestelproces vergemakkelijkt. Sommige mensen waren echter ontevreden over de communicatie rondom de levertijden, waarbij beloftes niet altijd werden nagekomen en reacties op vragen uitbleven. Ook waren er enkele gevallen waarin de bezorgdienst het pakket niet direct thuis afleverde, maar bij een afhaalpunt.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice. Consumenten prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van... Toon meer

Order

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bestelling op. Velen prijzen de snelle levering,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er is goed nagegaan of het bestelde artikel wel geschikt zou zijn en goed gemonteerd zou worden. Ze hebben zelfs de fabrikant nog gebeld om de juiste montage voor te schrijven. De bestelling werd d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De aankoopprocedure was zonder twijfels of verrassingen en de vragen die ik had werden vlot beantwoord. Product stond klaar om op te halen: allemaal prima! Ik ben blij met mijn keuze voor kachels&zo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

het bestelde glas was zorgvuldig verpakt. alles werd geleverd zoals besteld. bij contact via email kreeg ik onmiddellijk een duidelijk antwoord. zeer tevreden

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks leveringsprobleem ben ik 100% tevreden... perfecte communicatie om dit op te lossen... product voldoet ook helemaal aan mijn verwachting... zal er zeker nog kopen.

Bedrijfsgegevens

  1. Openhaard- en kachelwinkel
  2. Houtkachelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Kachels&Zo is sinds 2009 toonaangevend specialist in kachelmaterialen waaronder alle soorten rookgasafvoer, kachelpijp en rookkanalen. Daarnaast verkopen wij accessoires voor houtkachel, pelletkachel en open haard zoals bv een vloerplaat, schoorsteenkap, haardstel, houtbak of stookrooster. Ook kunnen we u voorzien van een mooie omkasting oor uw airco of warmtepomp. Wij leveren uitsluitend A-kwaliteit materialen (ook maatwerk) en geven daarbij onderscheidend professioneel advies. Voor de aankoop .. maar zeker ook daarna. Installatie van kachels en haarden is geen spelletje en aan regels gebonden. Kies dus voor een betrouwbare leverancier met verstand van zaken. Wij helpen u graag op weg!

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

90 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

kapot ruitje.

Bij ontvangst bleek dat er een schilfer aan de zijkant van het ruitje was gebroken.
Na mijn melding via een foto kwam al snel het bericht dat het zo spoedig mogelijk zou worden opgelost dmv een nieuwe ruit.
2 dagen later kwam inderdaad het ruitje.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opeens was mijn brandwerende plaat van…

Opeens was mijn brandwerende plaat van mijn houtkachel gebarsten en moest dus dringend een nieuwe hebben.Kachels&co was de enige online winkel met het juiste formaat en dikte van plaat.Bovendien bestelde ik omstreeks het sluitingsuur telefonisch contactmogelijkheid.Ik belde en dame belde terug en we kon met haar de modaliteiten regelen van levering.Dan werd plaat heel snel geleverd zodat ik niet lang in de koude hoefde te zitten.
In erker aan de voordeur zetten.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heel snel geleverd

in het weekend besteld en dinsdag geleverd in Belgie,top.
Vorig jaar ook bestelling gedaan en net zo goed.
Doe zo verder!

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prachtig haardscherm van goede…

Prachtig haardscherm van goede kwaliteit en snel geleverd. Enig minpuntjes: de ingeschakelde koerier DPD heeft het pakket rechtstreeks naar naar de Pickup Parcelshop gebracht zonder het eerst thuis aan te bieden.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

efficient & correct

Zondagnamiddag schetsen en beschrijving van de situatie per mail verstuurd. Maandagochtend al een volledige uitleg en juiste instructies ontvangen. Steeds snel antwoord op de daaropvolgende mails. De artikels werden dezelfde week nog keurig verpakt geleverd. UItstekende service en materialen

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kachels&Zo

Antwoord van Kachels&Zo

Heel erg bedankt voor de mooie review en heel graag gedaan natuurlijk!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer tevreden

het bestelde glas was zorgvuldig verpakt. alles werd geleverd zoals besteld. bij contact via email kreeg ik onmiddellijk een duidelijk antwoord. zeer tevreden

10 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer