Super service. Har købt en Senseo Switch 3-in-1, hvor pakken var beskadiget under transporten med Dao, og vandbeholderen derfor var skadet. Har fået en ny vandbeholder leveret ved min hoveddør, og er... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Købte Senseo puder på hjemmesiden - nem bestilling og stort udvalg, så man kan prøve en masse forskellige og finde sine favoritter. Købte også prøvepakninger med 2 af hver slags fra en producent. R... Toon meer
Super fint sted at handle. Jeg købte tre produkter til min kaffemaskine, levering var hurtig og priserne gode. Dog havde min pakke haft en hård tur med postnord, hvilket jeg fortæller firmaet, som h... Toon meer
Hvis jeg kunne, ville jeg give 10 stjerner. Er fast kunde og er enormt tilfreds. De har rigtig mange forskellige kaffemærker at vælge imellem og man kan få en prøvepakke inden man bestemmer sig for hv... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over kaffekompagniet.com
Geschreven door het bedrijf
Kaffekompagniet.com er en E-mærket certificeret webshop der specialiserer sig i kaffe-produkter. Vi har et af Danmarks største udvalg i både Senseo og kaffebønner . Vi sælger også Dolce Gusto og Nespresso® kompatible kapsler samt maskiner og tilbehør.
Hos Kaffekompagniet.com er den gode kundeservice i højsædet og vi kan træffes alle hverdage på telefon 70 20 99 95 eller på mail info@kaffekompagniet.com - vi hjælper dig gerne med at finde dit nye kaffesystem eller en fremtidig favoritkaffe!
Alle bestillinger modtaget inden kl. 15.00 på hverdage vil blive sendt ud samme dag og er som oftest hos modtageren allerede næste dag. Når du køber for min. 499,00DKK er der oven i købet GRATIS levering.
Contactgegevens
Viborggade 47A, 2100, København Ø, Denemarken
- +45 70 20 99 95
- info@kaffekompagniet.com
- kaffekompagniet.com
5 Stjerner
Har handlet der mange gange, hurtigt og nemt uden problemer.
Tingene er pakket fint ned i kasser så der ikke kommer skader ved levering.
Kommer fortsat til at handle der.
4 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Top service og dejlig kaffe
Top service og dejlig kaffe. Jeg kontaktede kaffekompagniet, da der var sket en fejl med min ordre. De var hurtige med et svar og fik sendt en ny kaffepose (og et par ekstra). Det er hvad jeg kalder høj service! :)
12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Super fint sted at handle
Super fint sted at handle. Jeg købte tre produkter til min kaffemaskine, levering var hurtig og priserne gode.
Dog havde min pakke haft en hård tur med postnord, hvilket jeg fortæller firmaet, som herefter sender mig nye varer uden beregning! Super behagelige at tale med både på telefon og mail. 😀
20 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Gammel kaffe
Bestilte forskellige senseo-puder. Leveringen gik hurtigt.
Desværre var flere af pakkerne 2 måneder over sidste anvendelsesdato.
Ikke helt OK.
Til gengæld var de hurtige til at refundere de for gamle pakker.
15 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kaffekompagniet.com
Hej Andreas Christensen
Vi er - som vi også skrev i svar på din mail umiddelbart efter, at du kontaktede os - rigtig kede af, at du har fået tilsendt 2 poser kaffe, som er over dato. Det skyldtes desværre en lagerfejl, og derfor fik du også med det samme tilbudt at få din betaling refunderet. Vi er kede af fejlen.
Med venlig hilsen
Kaffekompagniet
Mindst 10 stjerner herfra 😊
Hvis jeg kunne, ville jeg give 10 stjerner. Er fast kunde og er enormt tilfreds. De har rigtig mange forskellige kaffemærker at vælge imellem og man kan få en prøvepakke inden man bestemmer sig for hvilket mærke man bedst kan lide. Varerne afsendes ekstrem hurtigt, fantastisk kundeservice og jeg kunne blive ved. Kommer ikke til at handle andre steder 😊
10 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Fast kunde og har en perfekt oplevelse…
Fast kunde og har en perfekt oplevelse hver gang 👍
13 december 2022
Review zonder uitnodiging
Gammel kaffe uden aroma
Hurtig levering kan ikke opveje, at den leverede kaffe er et år gammel. Det er jo useriøst; aromaen modsvarer slet ikke længere det, man betaler for. Jeg bestiller helt sikkert direkte fra Italien næste gang...
Sælgers svar ift. holdbarhed er helt hen i vejret, jf. artiklen "Er din mad for gammel - mange danskere kender ikke vigtig forskel på datomærkning" fra Jyllands-Posten, hvor de interviewer TÆNK og bl.a. skriver:
"
»Mindst holdbar til« og »bedst før« er kun vejledende datomærkninger, og hvis varen dufter og smager fint, kan den sagtens spises.
De to mærkninger, som betyder det samme, bruges på fødevarer, hvor varens kvalitet bliver dårligere, men hvor der ikke nødvendigvis er en sundhedsrisiko ved at spise varen, så længe de er blevet opbevaret korrekt.
"
Med andre ord ER gammel kaffe en dårligere vare. Og jeg forventer ikke at få en "undgå madspil"-vare, når jeg bestiller kaffe i en specialiseret kaffebutik.
3 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kaffekompagniet.com
Tak for din anmeldelse.
Der er næsten 7 måneders holdbarhed tilbage på den kaffe, du har købt (Pellini – købt (dato) og bedst-før-dato d. 28-03-2023. Udløbsdatoen er producentens garanti for, at kaffen holder sin aroma og smag til minimum denne dato. Det er producenten, der fastsætter bedst-før-datoen, det er ikke noget, Kaffekompagniet har indflydelse på. Hvis du er utilfreds med producentens fastsættelse af udløbsdato, vil vi gerne kontakte dem på dine vegne og bede dem om en reaktion? Til en anden gang, kan vi anbefale at du kontakter os direkte, så vi kan hjælpe med en løsning.
Du er selvfølgelig fri til at købe dine varer hvor du vil, men datomærkningen på produktet er præcis den samme uanset, om du køber varen i Italien eller i Danmark.
Men heldigvis kan du fortryde dit køb i Danmark, og derfor har du mulighed for at sende de uåbnede poser tilbage til os og dermed få dine penge retur.
OBS! Du kan altid se "Bedst før"-datoen på et produkt på vores webshop.
God oplevelse
God oplevelse. Stort udvalg. Fine priser. Hurtig levering.
26 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Endnu en god oplevelse
Som altid; en god oplevelse med hurtig og sikker levering.
13 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Godt tilbud & hurtig levering
26 april 2022
Review zonder uitnodiging
Fin betjening
Fin betjening, hurtigt levering.
Men når man reklamerer med fri fragt ved bestemt beløb, er det fesent at opkræve ekstra ved hjemme levering
12 maart 2022
Review zonder uitnodiging
perfekt og hurtigt TAK for kaffe
10 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Altid hurtig levering og stort udvalg
Altid hurtig levering og stort udvalg. Jeg er især begejstret for det store udvalg af økologisk og fairtrade kaffe.
21 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Stor udvalg af kaffe
Problemfri bestilling og hurtig levering. Stor udvalg af kaffe fra hele verden.
22 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Fair priser og hurtig levering
3 januari 2022
Fantastisk service
Fantastisk service, jeg bestilte en kaffemaskine og 26 timer efter modtog jeg den, det er god service
3 januari 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.