kaffekompagniet.com Reviews 2.520

TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service. Har købt en Senseo Switch 3-in-1, hvor pakken var beskadiget under transporten med Dao, og vandbeholderen derfor var skadet. Har fået en ny vandbeholder leveret ved min hoveddør, og er... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte Senseo puder på hjemmesiden - nem bestilling og stort udvalg, så man kan prøve en masse forskellige og finde sine favoritter. Købte også prøvepakninger med 2 af hver slags fra en producent. R... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fint sted at handle. Jeg købte tre produkter til min kaffemaskine, levering var hurtig og priserne gode. Dog havde min pakke haft en hård tur med postnord, hvilket jeg fortæller firmaet, som h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hvis jeg kunne, ville jeg give 10 stjerner. Er fast kunde og er enormt tilfreds. De har rigtig mange forskellige kaffemærker at vælge imellem og man kan få en prøvepakke inden man bestemmer sig for hv... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koffiewinkel

Over kaffekompagniet.com

Geschreven door het bedrijf

www.kaffekompagniet.com

Kaffekompagniet.com er en E-mærket certificeret webshop der specialiserer sig i kaffe-produkter. Vi har et af Danmarks største udvalg i både Senseo og kaffebønner . Vi sælger også Dolce Gusto og Nespresso® kompatible kapsler samt maskiner og tilbehør.

Hos Kaffekompagniet.com er den gode kundeservice i højsædet og vi kan træffes alle hverdage på telefon 70 20 99 95 eller på mail info@kaffekompagniet.com - vi hjælper dig gerne med at finde dit nye kaffesystem eller en fremtidig favoritkaffe!

Alle bestillinger modtaget inden kl. 15.00 på hverdage vil blive sendt ud samme dag og er som oftest hos modtageren allerede næste dag. Når du køber for min. 499,00DKK er der oven i købet GRATIS levering.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service og hurtig svar

Jeg bestiller nogle varer. I den forbindelse indtaster jeg mit gavekortnummer. Ved restbetalingen opdager jeg ikke, at det ikke er trukket fra. Det er naturligvis min egen fejl. Jeg opdager det, da jeg har gennemført betalingen. Jeg skriver til Kaffekompagniet og får lynhurtig et svar på, hvordan tingene rettes, og hvad der rent praktisk kommer til at ske. Super service! Behøver jeg at nævne, at mine varer blev sendt med det samme?

De 5 stjerner er velfortjente.

13 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blev ringet op af Kaffekompagniet at de…

Blev ringet op af Kaffekompagniet at de havde problemer med deres lagerbeholdning og derfor ikke kunne levere den bestilte kaffe. Tilbød en anden og som plaster på såret lovede de et stykke chokolade. Og så kom der 2 sølle kiks:-(

2 maart 2021
Logo kaffekompagniet.com

Antwoord van kaffekompagniet.com

Hej Henrik, tak for din anmeldelse.

Som jeg har forstået denne sag, blev du ringet op af en af vores medarbejdere idet vi, pga. en lagerfejl, desværre ikke kunne levere den vare som du oprindeligt havde bestilt.

Du blev i stedet tilbudt en alternativ vare, hvilket du accepterede. Da der imidlertid var en forskel i værdien på 4-5 kr. mellem det bestilte produkt og alternativet, tilbød min medarbejder at vedlægge lidt chokolade til bestillingen. Dette accepterede du også. Hun valgte derefter at vedlægge en hollandsk ”stroopwafel” (som er et meget populært produkt) til en værdi af 9,75 kr.

Jeg er naturligvis ked af at du ikke er tilfreds med denne løsning, men samtidig synes jeg også at vi har gjort vores bedste for at yde en god og imødekommende service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Nem og overskuelig hjemmeside. Stort udvalg af kaffe. ☕️Dejligt at man kan få en mail når kaffen igen er på lager, hvis den er midlertidig udsolgt, god service 👍Der gik mindre end 1 uge.

3 februari 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great company & Prices - FAST delivery!

I’d been having some difficulty getting hold of my favourite decaffeniated coffee in Denmark (the Danes don’t really ‘get’ decaff, despite some amazing Roasters of real coffee around Jutland :)). So up to now I’d had to wait maybe 10 days for a decaff delivery from Germany. A google search threw up Kaffekompagniet and I placed my first order a few months ago - and had my coffee in TWO DAYS!
Just placed my second, larger order.
Their prices seems better than other competitors (certainly cheaper than a German import!). Their website is great and easy to navigate, and their order updates and customer service seems great also - really quick to respond on questions, and in a friendly way. :)

So good to find my very particular tastes catered for by a nice company to deal with. In these difficult covid times - good coffee makes life worth living!

Thanks guys!

18 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great :-)

Everything was very easy. They replied quickly to our email consultation about the order, and even included some chocolate in the package. Surely we’ll order again in the future :-)

16 januari 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer