De keramische potten voor Berghoff orange egg werden snel geleverd; De bezorger is wellicht wat onvoorzichtig geweest zodat een van de twee keramische potten in vijf stukken was. Kamado heeft s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In eerste instantie werden de spulletjes netjes geleverd echter was er 1 item defect en 1 item verkeerd. Na verschillende mails en telefoontjes zonder reactie hier een review geschreven. Daardoor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een paar producten besteld bij Kamado grills. Na de eerste keer afleveren bleken de vuur ring en vuur korf kapot te zijn, waarna kamado grills meteen een nieuwe stuurde. Ook deze kwam kapot aan, waar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een vervangende vuurschaal gekocht bij kamado grills. ze hebben me naar dat ik de bestelling geplaatst had gebeld en gevraagd of misschien een ander type niet beter zou zijn , mooi mee gedach... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ook wij zijn in aanraking gekomen met de Kamado door een passie voor eten en koken. Vooral de manier van koken en de veelzijdigheid van de Kamado spraken ons erg aan. Een licht uit de hand gelopen hobby en een gezonde dosis enthousiasme zorgde ervoor dat we in het verre oosten onze eigen Kamado zijn gaan ontwikkelen. Daar waar ze met de manier van koken bekend zijn en over de juiste materialen beschikken om tot een kwalitatieve Kamado te komen. Na 2 jaren van ontwerpen, kwaliteitscontroles en vooral testen door hevig gebruik te maken van de Kamado hebben we nu een product waar wij voor de volle 100% achter staan en waarmee wij geloven dat we een meerwaarde kunnen bieden op het gebied van buiten koken, met alle gemakken van dien. Kwaliteit, duurzaamheid en service staan bij ons vooraan in de bedrijfsvoering. Daarnaast geloven wij in het aanbieden van een complete Kamado. Dat betekend dat wij een zo compleet mogelijk pakket hebben samengesteld om u alle facetten van het koken met een Kamado te laten ervaren.
Contactgegevens
Rostockstraat 15, 7418 EL, Deventer, Nederland
- 0570 – 75 80 50
- info@kamadogrills.nl
- kamadogrills.nl
4,7
Uitstekend
348 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top bbq en top service!!
Eerst alleen de Large gekocht. Ben super goed geholpen en dus ook snel besloten om extra accesoires te kopen. Geven top advies, reageren snel op mail en telefonisch en super vriendelijk!
7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamado Grills
Wat ontzettend leuk om te horen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je positieve feedback. We zijn blij dat we je goed hebben kunnen helpen en dat je uiteindelijk ook besloot om extra accessoires aan te schaffen om je bbq ervaring nog beter te maken. Als je ooit meer hulp nodig hebt of vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. Geniet van je aankopen en bedankt voor je vertrouwen!
Uiteindelijk netjes opgelost
In eerste instantie werden de spulletjes netjes geleverd echter was er 1 item defect en 1 item verkeerd.
Na verschillende mails en telefoontjes zonder reactie hier een review geschreven. Daardoor ging er een balletje rollen. Werd terug gebeld door Rob. Schijnbaar was al mijn mail in de spam folder terecht gekomen. Volgende dag alsnog de juiste items in goede staat ontvangen dus uiteindelijk toch netjes opgelost.
13 februari 2024
Antwoord van Kamado Grills
We waarderen het dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons dat de communicatie in eerste instantie niet vlot verliep.
Gelukkig heeft Rob het opgepakt en de zaken rechtgezet. Fijn om te horen dat je uiteindelijk de juiste items in goede staat hebt ontvangen. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Antwoord van Kamado Grills
Wat tof om te horen dat je onze service en tips waardeert! 😊 We vinden het belangrijk om de tijd te nemen voor onze klanten. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, laat het ons gerust weten. Bedankt voor je positieve feedback!
Top service
Een nette mail gehad over en niet te leveren product met daarbij andere suggesties voor het product.
Daarna alle bestelde producten in zeer korte tijd opgestuurd en geleverd.
Nadat bleek dat het bestelde rooster toch te groot was en een mail te hebben gestuurd vriendelijk geholpen en de juiste informatie gekregen over wat er eventueel wel mogelijk zou passen dus prima advies
19 februari 2024
Antwoord van Kamado Grills
Super om te horen dat je blij bent met onze service! 🌟 We doen ons best om het juiste advies te geven en snel te leveren. Als er in de toekomst nog vragen zijn, staan we voor je klaar. Geniet van je aankopen en hopelijk tot de volgende keer!
Antwoord van Kamado Grills
Hey, super bedankt voor deze top review! 😊 We zijn blij dat alles naar wens was, van de snelle levering tot onze klantvriendelijkheid. We vinden het belangrijk om met je mee te denken en de beste service te bieden. Als je nog meer nodig hebt of vragen hebt, we staan altijd voor je klaar!
Er was goede communicatie en alles werd…
Er was goede communicatie en alles werd keurig bezorgd tot in de achtertuin. Vriendelijke benadering door de verkoopafdeling en een goed advies om meteen de Large te kopen ipv Medium. Daar ben ik blij om.
3 februari 2024
Antwoord van Kamado Grills
Dankjewel voor je review! Super om te horen dat je blij bent met je keuze voor de Large versie, helemaal omdat wij die hadden aangeraden! En we zijn super blij te horen dat je tevreden bent over hoe we communiceren, de levering regelden en hoe ons verkoopteam je heeft geholpen. Dat is precies waar we voor gaan!
Heel goed product voor een goede prijs 👍
15 januari 2024
Antwoord van Kamado Grills
Hartelijk dank voor je positieve feedback en voor het delen van uw ervaring met ons product! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit en de prijs :)
Goede service!
25 januari 2024
Antwoord van Kamado Grills
Super bedankt voor jullie positieve feedback! We zijn blij dat jullie tevreden zijn met onze service. Als jullie in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, laat het gerust weten. We staan altijd voor jullie klaar!
snelle levering
snelle levering. Het tussenschot van de kolenmand was te klein. Ook aan de telefoon zeer vriendelijk en naar tevredenheid een oplossing geboden.
8 januari 2024
Antwoord van Kamado Grills
Fijn om te horen en bedankt voor je positieve review!
Antwoord van Kamado Grills
Bedankt voor je positieve review, wij zijn blij om dit te horen!
Wat een slechte reactie op een aanschaf die niet in orde is!
Nog nooit ontving ik zo’n teleurstellende reactie van een leverancier. Eerder dit jaar kocht ik een Kamado 15 “ en nu wilde ik dit uitbreiden met een door jullie aangeboden deflector, SPECIAAL BEDOELD VOOR DE KAMADO 15-16”!
Het is van de zotte dat jullie grills verkopen, accessoires die erbij horen in het assortiment hebben, leveren en dan zo’n antwoord naar mij terug sturen. Het voorstel om de deflector in Deventer af te komen geven om kosten te besparen, zegt ook iets over jullie inzicht. Mijn adres is in Noord-Brabant. De kosten van brandstof zitten al hoger dan de aanschafprijs.
Ik kan mij niet neerleggen bij jullie wijze van handelen. Eén woord daarover: waardeloos!!!
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamado Grills
We begrijpen dat je ontevreden bent en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat je hebt ervaren. Het is voor ons erg belangrijk om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het spijt ons dat we hierin niet zijn geslaagd in jouw geval. We nemen deze feedback serieus en willen graag de gelegenheid aangrijpen om dit recht te zetten.
Zojuist heb ik contact met je opgenomen via de mail om het probleem op te lossen en je alsnog de kwaliteitsservice te bieden waar je recht op hebt.
Antwoord van Kamado Grills
Fijn om te horen! Geniet van de feestdagen!
Antwoord van Kamado Grills
Fijn om te horen Bart, veel plezier met je aankoop!
Gewoon alles netjes gegaan
Gewoon alles netjes gegaan! Beter om één klein artikel in een juiste doos te verpakken, deze doos was wel te groot.
Voor de rest was alles super oké!
4 december 2023
Antwoord van Kamado Grills
Bedankt voor je positieve review! We proberen de bestellingen altijd zo efficiënt mogelijk te verpakken en we gaan zeker wat doen met je feedback.
Antwoord van Kamado Grills
Fijn om te horen!
Goeie webshop doen wat ze beloven
Via de webshop een 21” rvs kolenmand besteld. Keurig binnen een dag geleverd. Past perfect in mijn Kamado Joe Classic BBQ. Prijs scheelt de helft met originele Kamado Joe artikel. Ik ben zeer tevreden.
30 november 2023
Antwoord van Kamado Grills
Bedankt voor je goede review Erik!
Goede en snelle levering
27 november 2023
Antwoord van Kamado Grills
Fijn! Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen!
Antwoord van Kamado Grills
Bedankt voor je goede review! :)
Nadat het pakket niet was geleverd en…
Nadat het pakket niet was geleverd en niet brkend wasr het was gebleven, werd er meteen een nieuw pakket verstuurd. Snel contact met de service desk
24 november 2023
Antwoord van Kamado Grills
Gelukkig zijn alle pakketten uiteindelijk terecht komen en ben jij hopelijk alsnog blij met je bestelling. Veel barbecue plezier Jolanda!
Verkeerde boek binnen gekregen
Verkeerde boek binnen gekregen.
Telefonisch 29/11 niet te bereiken. Volgende dag netjes terug gebeld en goede boek wordt verstuurd.
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamado Grills
Fijn dat het uiteindelijk goed is opgelost! Veel plezier met het Ultieme Kamado boek, hopelijk haal je er net zoveel inspiratie uit als ons.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.