Kansino Reviews 

2.117
TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 125 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen de snelle en soepele betalingsprocessen, inclusief vlotte uitbetalingen. De klantenservice wordt vaak geprezen als vriendelijk, behulpzaam en responsief, met persoonlijke opvolging. Het ruime spelaanbod en de duidelijke website worden ook positief genoemd door gebruikers. Echter, een aanzienlijk deel van de mensen ervaart problemen met lage winstkansen en minimale bonussen. Sommige klanten melden dat geld niet wordt bijgeschreven of dat uitbetalingen niet worden goedgekeurd. Ook is er ontevredenheid over de klantenservice, die soms als onbehulpzaam of respectloos wordt ervaren bij klachten of geblokkeerde accounts, en bonusvoorwaarden leiden eveneens tot frustratie.

Waar mensen het meest over praten

Payment

Recensenten uiten hun ontevredenheid over het betalingsproces, waarbij velen melden dat geld verdwijnt of als... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de klantenservice, waarbij sommigen melding maken van zeer... Toon meer

Website

Mensen uiten hun frustratie over de website, waarbij sommigen zelfs afraden om op deze site te spelen en het... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met het product op, waarbij sommigen het aanbod van... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over prijzen, waarbij velen ontevredenheid uiten over het verlies van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Oei Oei wat moet ik nou vinden van Kansino... Het positieve eerst dan maar :) Fijne gebruiksvriendelijk website met best een goed spel aanbod. Storten en uitbetalen gaat soepel en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het is een echt gok edrijf. grote winsten vallen er niet te halen. Met 700 euro kun je een 2 uur spelen ,maar dan houd het ook op.Jammer dat alles manupaleerbaar is op afstand, zo houden ze de contro... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Waren problemen met mijn verificatie. Deze bleef maar terugkomen. Schijnbaar was dit niet eenvoudig op te lossen, maar klantenservice is hier steeds mee bezig geweest en heeft me voorzien van update... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb wat kleine problemen gehad met geld overmaken en dit werd niet bijgeschreven. Na een kort chatgesprek Is het opgelost. Na de hand werd ik nog gebeld door een medewerker van Casino die hun... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Online casino/bookmaker

Geschreven door het bedrijf

Kansino is een Nederlands online casino met (live) tafelspellen en slots waar Nederlanders sinds 1 oktober 2021 legaal kunnen gokken. Play North Limited - het bedrijf achter Kansino - voldoet aan alle wetten en regels met betrekking tot online gokken, waardoor het over een vergunning van de Kansspelautoriteit beschikt. De Nederlandse toezichthouder controleert casino’s met een vergunning regelmatig, waardoor gokken in het online casino van Kansino veilig en betrouwbaar is.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(2.117)

129 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Het was leuk tot nu...

Ik heb altijd met plezier bij kansino gespeeld. Ze hebben een goede en duidelijke website, het kan beter, unibet en toto hebben tot nu toe de beste website layout. Uitbetaling gebeurt bij kansino vrij snel, heel zelden duurt het 8 uur tot het wordt verwerkt.
Hun bonus systeem vind ik persoonlijk erg goed. Enige nadeel van hun bonus systeem is de gratis spins bonus, ze zijn meeste gevallen heel laag van waarde.
Ik vind kansino is een goede casino, ik heb altijd met plezier bij hun gespeeld. Hun spellen zijn 100% legaal.
Waarom die 2 sterren score? Ik kreeg email van hun dat ze mijn account hebben gewijzigd. Mijn speeltijdlimiet is gereduceerd tot 2 uur, ik ben niet meer in aanmerking voor bonussen. De reden was dat ik was actief in late uren. Als je niet wil dat de klanten in late uren spelen, sluit de website op die uren. Ik werk in een branche waar ik laat in de avond pas vrij ben.
Persoonlijk vind ik dat ze mij niet willen hebben als klant, ik ben meer dan een jaar een klant bij hun maar nu komen ze pas met de 'reden'.
Ik wou ze een 1 ster score geven maar ik moet wel redelijk blijven want het is een goede casino. Wel jammer dat ze zomaar dingen besluiten zonder een verklaring van de klant op te nemen.

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Tevreden Klant,

Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Kansino! Onze klantenservice streeft er naar onze spelers zo goed mogelijk te helpen waar mogelijk. Jouw feedback is dan ook enorm waardevol voor ons!
Als je ooit nog ergens tegenaan loopt, neem dan gerust contact met ons op. Dan kunnen we hier samen even naar kijken!

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

“Wat wij je wel kunnen garanderen is…

“Wat wij je wel kunnen garanderen is dat al onze spellen eerlijk worden aangeboden en streng gecontroleerd worden door de KSA.”
standaart replay bij nl casinos.maar wat kontroleerd de ksa eigenlijk;juist dat er genoeg geld over blijft voor de belasting.waarom denken jullie dat ze de belasting willen verhogen?juist omdat zij weten hoeveel over zal zijn om beide partijen rijkelijk te belonen.ik heb nooit een ksa medwerker met koffer naar latvia zien gaan om de spellen van evolution te kontroleren!!geef maar gewoon toe jullie zijn mensen legaal aan het oplichten en noemen dit kansspel.

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Gallo,

Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Wij vinden de mening van onze spelers erg belangrijk.
Wat jammer om te lezen dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad! Het is voor ons niet helemaal duidelijk wat er is gebeurd, daarom willen we je graag uitnodigen ons even op te zoeken in de live chat als je ergens niet helemaal uit komt of ergens tegenaan loopt!

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sinds dat de feestdagen eraan komt

Sinds dat de feestdagen eraan komt, zo wel toto unibet one casino jack.nl
Win je niks meer ,de overheid zit hun zakken te vullen , daarom ik speel niet meer holland casino win ik nog tenminste wat oplichters.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Romeo,

Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Dit waarderen we enorm!
Wat jammer om te lezen dat je nog weinig geluk bij Kansino hebt gehad! Helaas zijn winsten niet gegarandeerd en kunnen we niet voorspellen wanneer we wel en geen geluk zullen hebben. Wat wij je wel kunnen garanderen is dat al onze spellen eerlijk worden aangeboden en streng gecontroleerd worden door de KSA.
Wij begrijpen uiteraard dat het erg vervelend is wanneer je een tijdje achter elkaar niet zo veel wint. Als je ooit ergens tegen aan loopt of ergens vragen over hebt kan je altijd even contact opzoeken met ons via de live chat! Wij zijn 24/7 beschikbaar.

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Waarom geef ik een 2

Waarom geef ik een 2, omdat ik als nieuw speler mij aangemeld, en kreeg dan voor 25 euro aan bonussen waar van je 750 euro moet weg spelen voor je recht heb op het gewonnen bedrag,
Nu sturen ze 5 gratis spins waar ik aan mee deed,zonder een vermelding of waarschuwing heb ik het geaccepteerd, maar naar mijn verbazing is al mijn gewonnen geld ingenomen.
DUS BEDANKT, MAAR MENSEN PAS OP JE BENT HET KWIJT, ALS ZE EEN 5 GRATIS SPINS OPSTUREN, TERWIJL JE NOG IN DE 25 EURO BONUSSEN ZIT ,JE BENT ALLES KWIJT

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Monique,

Hartelijk dank voor je review en het delen van je ervaring. Wat vervelend om te horen dat je jouw bonusvoortgang en winsten bent kwijtgeraakt; we snappen dat dit een teleurstelling is.

We leggen graag uit hoe dit systeem werkt. Het is bij ons (net als bij veel andere aanbieders) slechts mogelijk om één bonus tegelijkertijd actief te hebben. Wanneer je een nieuwe promotie accepteert – in dit geval de 5 free spins – terwijl je nog bezig bent met het vrijspelen van een eerdere bonus, wordt de lopende bonus automatisch geannuleerd en overschreven door de nieuwe. Hierdoor komen het bonussaldo en de voortgang van het rondspelen (de wagering) helaas te vervallen.

Hoewel we begrijpen dat dit als een onaangename verrassing kwam, is dit een vast onderdeel van de bonusstructuur zoals omschreven in onze voorwaarden. We raden spelers daarom altijd aan om de bonusvoorwaarden goed door te nemen voordat ze een nieuwe aanbieding claimen, zeker wanneer er nog een andere bonus actief is. Zo voorkom je dat je per ongeluk een lopende sessie onderbreekt.

We hopen je hiermee voldoende uitleg te hebben gegeven. Mocht je meer vragen hebben staan we 24/7 voor je klaar op één van onze kanalen!

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters ..

Oplichters ... ben opeens geld kwijt omdat ik uit heb betaald. Dit is niet eens aangeven dat het van mn bonus af ging

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Watje,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Dit waarderen wij!
Wat jammer om te lezen dat je een slechte ervaring met Kansino hebt gehad. Het is helaas niet mogelijk om een uitbetaling te doen tijdens een actieve bonus. In onze bonusvoorwaarden staat vermeld dat wanneer je een uitbetaling doet als e een bonus actief, staat dat deze dan komt te vervallen. Wij raden je aan om alvorens het claimen van een promotie altijd even de bonusvoorwaarden door te lezen, om eventuele teleurstelling te voorkomen.
Als er iets onduidelijk is of je nog andere vragen hebt kan je uiteraard ook altijd even in de live chat komen! Wij helpen je graag.

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte casino ooit .

Slechte casino ooit .. beter andere casino proberen!

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste L. Fortes,

Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Wij vinden de mening van onze spelers erg belangrijk.
Wat jammer om te lezen dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad! Het is voor ons niet helemaal duidelijk wat er is gebeurd, daarom willen we je graag uitnodigen ons even op te zoeken in de live chat als je ergens niet helemaal uit komt of ergens tegenaan loopt!

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne klantenservice erg oplettend ik…

Fijne klantenservice erg oplettend ik had een mislukte betaling gedaan en een nieuwe bankrekening ingevoerd dat werd geweigerd en ik dacht er verder niks bij en ging door met mijn dag. Vandaag werd ik gebeld om te vragen of er nog dingen waren die mis gegaan met de transactie. Dat vind ik een heel fijne gevoel dat men daar toch op let en je dan zelf persoonlijk opbellen om na te gaan of alles wel goed is gegaan.

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Chantal,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat onze oplettendheid zo gewaardeerd wordt.
We staan 24/7 voor je klaar, dus twijfel niet om contact op te nemen als er iets is!

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure poep

Pure poep, je wint een keer in het begin, daarna sporadisch in slots zie je plus 8 cent of 4 ...nou nou...daar wordt je blij van.
Je wint niks hier kasten staan strak ingesteld.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Angelo,

Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Dit waarderen we enorm!
Wat jammer om te lezen dat je nog weinig geluk bij Kansino hebt gehad! Helaas zijn winsten niet gegarandeerd en kunnen we niet voorspellen wanneer we wel en geen geluk zullen hebben. Wat wij je wel kunnen garanderen is dat al onze spellen eerlijk worden aangeboden en streng gecontroleerd worden door de KSA.
Wij begrijpen uiteraard dat het erg vervelend is wanneer je een tijdje achter elkaar niet zo veel wint. Als je ooit ergens tegen aan loopt of ergens vragen over hebt kan je altijd even contact opzoeken met ons via de live chat! Wij zijn 24/7 beschikbaar.

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantenservice

Erg aardige mederwerker, vriendelijk geholpen, houd zich aan afspraken en verteld duidelijk wat je moet weten. Sandra is echt een topper!

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Sv,

Bedankt voor de mooie review! Fijn dat alles is verlopen naar wens.
Voor meer service zijn we 24/7 beschikbaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tja wat kan ik zeggen.

Tja wat kan ik zeggen.
Als je wat wil bereiken bij Kansino,moet je bij Sandra wezen. Top vrouwtje met een vlotte babbel en heel erg menselijk (vriendelijk).

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Klant,

Bedankt voor je leuke review! Goed om te horen dat Sandra je fijn hielp.
Mocht je meer vragen hebben staan we 24/7 via al onze kanalen klaar voor je!

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slecht site

Hele slecht site , kwa mederwerkers chat, snappen niet wat ze aan het doen zijn, komen na verliezen geld pas een limiet op je account zetten, zou lekker 711 of hard rock casino spelen ,

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Iemko,

Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Wij vinden de mening van onze spelers erg belangrijk.
Wat jammer om te lezen dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad! Het is voor ons niet helemaal duidelijk wat er is gebeurd, daarom willen we je graag uitnodigen ons even op te zoeken in de live chat als je ergens niet helemaal uit komt of ergens tegenaan loopt!

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeeeer slechte service Kansino

Kansino geeft mijn account niet vrij, is geblokkeerd.
Nu al meer dan 2 maanden bezig om mijn account bij Kansino weer vrij te krijgen.

Heb loonstroken van 3 maanden gestuurd en al meer dan 10x met klantenservice gesproken.

O.a. met Sandra.
Ze beloven van alles maar komen gewoon hun afspraken niet na.

Zeer onbetrouwbaar bedrijf en medewerkers.

Tip : Ga AUB bij ander online casino spelen waar je wel normaal wordt behandeld.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Marcel,

Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Kansino! Onze klantenservice streeft er naar onze spelers zo goed mogelijk te helpen waar mogelijk. Jouw feedback is dan ook enorm waardevol voor ons!
Als je ooit nog ergens tegenaan loopt, neem dan gerust contact met ons op. Dan kunnen we hier samen even naar kijken!

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stortingsproblemen gehad maar goed opgelost

Ik heb wat kleine problemen gehad met geld overmaken en dit werd niet bijgeschreven.
Na een kort chatgesprek Is het opgelost.
Na de hand werd ik nog gebeld door een medewerker van Casino die hun excuses aanboden voor het ongemak.
Om het goed te maken werd er 25 euro gestort op mijn speelrekening waar ik gewoon gebruik van kom maken zonder dat nog iets aan vast zat.
Toch wel een hele goede service, de medewerker Sandra heeft me goed geholpen en ik heb daar ook een goed gesprek mee gehad. Hier mogen sommige casino's wel een voorbeeld aan nemen.

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Jeroen,

Bedankt voor jouw positieve feedback! Wij waarderen dit ten zeerste! Ook fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen nadat het overmaken niet lukte.
Voor meer vragen zijn 24/7 bereikbaar!

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kansino weigert uit te betalen.

"Beste Klayster,

Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Wij vinden de mening van onze spelers erg belangrijk.
Wat jammer om te lezen dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad! Het is voor ons niet helemaal duidelijk wat er is gebeurd, daarom willen we je graag uitnodigen ons even op te zoeken in de live chat als je ergens niet helemaal uit komt of ergens tegenaan loopt!

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team"

Kopiëren en plakken heeft geen nut. We zijn inmiddels 3 weken verder en Kansino weigert mij uit te betalen of uberhaupt te antwoorden op mijn mails. Een ticket dat 3 weken openstaat is gewoon niet mogelijk. Wat is jullie SLA? Graag vandaag nog uitbetalen. Ik heb het verhaal ook al uitgelegd bij de Kansspelautoriteiten. Daar wacht ik ook op. Graag vandaag uitbetalen!

Met vriendelijke groet,
Kl4yster

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Klayster

Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Kansino! Onze klantenservice streeft er naar onze spelers zo goed mogelijk te helpen waar mogelijk. Jouw feedback is dan ook enorm waardevol voor ons!
Als je ooit nog ergens tegenaan loopt, neem dan gerust contact met ons op. Dan kunnen we hier samen even naar kijken!

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

kansino graait gewoon door

Triest voor de mensen die veel geld verliezen bij dit ,tussen haakjes casino...je word gewoon weg op opgelicht en plukken die 700 zo uit je zakken elke maand.Blijf er vandaan. je zult hier nooit iets groots winnen maar wel verliezen.zolang het is toe gestaan om met te percentage te konkelen achter de schermen,ben je alles kwijt

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Frits,

Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Dit waarderen we enorm!
Wat jammer om te lezen dat je nog weinig geluk bij Kansino hebt gehad! Helaas zijn winsten niet gegarandeerd en kunnen we niet voorspellen wanneer we wel en geen geluk zullen hebben. Wat wij je wel kunnen garanderen is dat al onze spellen eerlijk worden aangeboden en streng gecontroleerd worden door de KSA.
Wij begrijpen uiteraard dat het erg vervelend is wanneer je een tijdje achter elkaar niet zo veel wint. Als je ooit ergens tegen aan loopt of ergens vragen over hebt kan je altijd even contact opzoeken met ons via de live chat! Wij zijn 24/7 beschikbaar.

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch geholpen door Maui

Fantastisch geholpen door Maui

Ik ben op de meest nette, maar erg vriendelijke manier geholpen door de chat.
Complimenten hoe ze het oppakken en mee denken!

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Gerben,

Bedankt voor deze positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen door Maui.
We streven ernaar altijd om iedere chat de best mogelijke service te geven! Voor meer vragen staan we 24/7 voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Oei Oei wat moet ik nou vinden van…

Oei Oei wat moet ik nou vinden van Kansino...

Het positieve eerst dan maar :)

Fijne gebruiksvriendelijk website met best een goed spel aanbod.
Storten en uitbetalen gaat soepel en redelijk snel.
Heb eens een vraag gehad voor de klantenservice en die is prima beantwoord.

Dan toch de rede voor 3 sterren.

Heb bij kansino nooit echt het gevoel dat er een leuke winst te behalen valt, de spellen die ik speel voelen nog al apathisch, weinig actie op de line hits en ook de bonus games geven erg minimaal.
( raar want speel vaakslots van de zelfde providers )
Ze zullen ongetwijfeld wel eerlijk zijn maar het is net alsof je in een veel kleinere "server pool" speelt dan bij vergelijkbare websites en daardoor niet lekker in de RTP kan komen.
Ook speel ik vaak een potje met vrienden en die ervaren min of meer het zelfde.

Maar wie weet scoren we nog een keer flink;)
Ook dan laat ik het uiteraard weten.

Voorlopig blijf ik minimaal spelen op Kansino.

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Krankzinnig,

Bedankt voor je uitgebreide review en het delen van je ervaring met Kansino. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website, het spelaanbod en de klantenservice. We waarderen je feedback en nemen dit zeker mee om onze diensten verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij Kansino draai je bijna gegarandeerd verlies

Tot nu toe ALLE online casino's al gehad in Nederland. Ik heb veel geld uitgegeven bij alle casino's, maar ik kan echt met ervaring zeggen dst Kansino het minst uitbetaalt. Kansino heeft weinig geluk met spellen op een langdurige basis en dus kan ik je bijna garanderen dat je zwaar verlies oploopt hier. In plaats van Kansino, raad ik jullie een account aan te maken bij "Goldrun Casino". Tot nu toe meeste winst mee gedraaid en je wint DAADWERKELIJK wat.

20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Drobnak,

Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Wij vinden de mening van onze spelers erg belangrijk.
Wat jammer om te lezen dat je nog geen geluk bij ons hebt ervaren! Het is een kansspel en winsten zijn hierom helaas niet gegarandeerd. Helaas kunnen we niet voorspellen wanneer we wel en geen geluk zullen hebben. Wat wij je wel kunnen garanderen is dat al onze spellen eerlijk worden aangeboden en streng gecontroleerd worden.
Wij begrijpen dat het erg vervelend is wanneer je een tijdje veel verliest achter elkaar, daarom willen we je graag uitnodigen ons even op te zoeken in de live chat als je ergens niet helemaal uit komt of vragen hebt!

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Door een storing van hun kan ik hier…

Door een storing van hun kan ik hier niet spelen dus ik in de live chat, was ik gelukkig snel aan de beurt (22 min wachten) en toen een gesprek van 30 min, elke 8 min 1 keer kort antwoord.
Uiteindelijk zei ze: we kunnen je over 3,5 week bellen en dan kijken we even 🤣🤣🤣
3,5 week ? Echt bizar bizar.
Dus slechtste live chat die ik ooit heb meegemaakt en dan de uitkomst misschien nog wel slechter 🤣

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste Yaas,

Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Kansino! Onze klantenservice streeft er naar onze spelers zo goed mogelijk te helpen waar mogelijk. Jouw feedback is dan ook enorm waardevol voor ons!
Als je ooit nog ergens tegenaan loopt, neem dan gerust contact met ons op. Dan kunnen we hier samen even naar kijken!

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijke site.Snelle uitbetaling ;)

Makkelijke site.Snelle uitbetaling ;)
Heel veel leuke spellen.
Goede Klantenservice die passend en oplettend mee leeft.

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kansino

Antwoord van Kansino

Beste A.J.

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de site, spellen en klantenservice.
Voor verder contact staat de klantenservice 24/7 voor je klaar!

Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer