KarlsKicks Reviews 

345
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget dårlig oplevelse med Karlskicks. Jeg har bestilt to gange, og begge gange er skoboksen kommet beskadiget eller ødelagt. De er virkelig dårlige til at pakke deres varer. Kan desværre ikke anbefal... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har fået restaureret et par sneakers som resultatet er blevet så godt, de ser nye ud igen - og det var meget mere end vi turde håbe på. Og super service under hele forløbet, så nemt bare at sende d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg bestilte 3 par snørrebånd. I starten får jeg ikke nogen ordre bekræftelse men kan se at pengene er reseveret. Tænker ikke mere over det. Senere ser jeg at de reseverede penge ikke er reserveret læ... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilite et par uggs Tasman slipper i den sorte farve og selvom der stod 5-12 dages levering, blev jeg kontaktet af en medarbejder i karlskicks som fortalte de lige havde fået nyt parti hjem af den... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel
  2. Stomerij
  3. Winkel in modeaccessoires
  4. Modeontwerper
  5. Schoenmaker
  6. Schoenpoetsservice

Geschreven door het bedrijf

KarlsKicks® er et dansk sneaker brand etableret 2015 i København af Karl Faurholt. Før KarlsKicks® ville Karl restaurere sine egne gamle beat-up sneakers. Da han offentliggjorde det første resultat på sociale medier, blev han mødt med så meget positiv energi og respons, at han besluttede at starte sin egen virksomhed. Målet var at tænke bæredygtigt og kreativt, ved at forvandle gode gamle slidte sneakers til nye lækre og personlige sneakers. Den vision holder vi fortsat fast i. KarlsKicks® åbnede fysisk kælderbutik i Københavns centrum i 2018, hvor fra der sælges alt fra de mest hypede high-end sneakers til nogle af de mest spektakulære custom sneakers i Europa, enten som nye eller brugte, skræddersyede, deadstock (DS) eller originaler (OG). KarlsKicks® er i dag leverandør af førende produkter fra Saphir® KAPS® Iwata® SneakerFreaker® Angelus® og Molotow®. I 2021 overtog vi forretningerne skorens.dk og CleanSneaks, hvor vi med sidstnævnte nu tilbyder en udvidet renseri service med mulighed for indlevering i hele landet. I 2023 flyttede vi til hjørnet af Studiestræde og Lars Bjørnsstræde hvor vi har åbnet ny butik med binavnet Copenhagen Sneaker Concept Store. For at se de største trends og følge det daglige arbejde fra KarlsKicks®, se med på vores YouTube, Facebook, TikTok eller Instagram @KarlsKicks. /Karl Faurholt, Founder /Martin Glarvig, CEO


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

345 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(345)

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg har købt et par Jordan 1 men..

Jeg har købt et par Jordan 1 university high (brugt) hos KarlsKicks, rigtigt godt stand til 600kr👍🏼
Kan varmt anbefales.

Der var tre forskellige farver snørrebånd med oven i og shoe protecter

Jeg er dog lidt ærgelig over jeg har fået 1 stk sort og 1 stk hvid snørrebånd og ikke et sæt som det blå der også var med i pakken.

4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo KarlsKicks

Antwoord van KarlsKicks

Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at se at vores pre-owned sneaker salg er blevet taget så godt i mod i markedet. Hvis du kigger forbi butikken, så får du udleveret to par friske sæt snørebånd, både et par sorte og et par hvide, og så beklager vi at det ikke blev tjekket godt nok ved udleveringen. Håber at se dig snart igen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god oplevelse

Super god oplevelse. Hurtigt svar fra Karlskicks, da skoene ikke helt levede op til mine forventinger, jeg ønskede pengene retur og de kom så snart skoene var returneret.

22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo KarlsKicks

Antwoord van KarlsKicks

Tak Heidi, det glæder os at du har haft en god oplevelse.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service!

Fantastisk service!
Jeg bestilte en bog og den blev leveret til en helt anden PakkeShop i en by ved siden af min.
Da jeg skulle bruge pakken til en fødselsdag sendte kundeservice en ny bog afsted med det samme og den nåede frem dagen efter. Det en sgu god stil.

27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo KarlsKicks

Antwoord van KarlsKicks

Hej Karina, tak for din anmeldelse og godt at vi fik løst det så du fik din gave frem i tide.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De snyder kunderne

De snyder kunderne, du får ikke de ting du bestiller og de nærmest beskylder dig for at snyde. Det er mega dårlig stil.

5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo KarlsKicks

Antwoord van KarlsKicks

Hej Alexia, ærgerligt at du har haft en dårlig oplevelse. Vi ved at det er længe siden nu, men skriv gerne til os på info@karlskicks.com så vil vi gøre vores bedste for at rette op på eventuelle fejl eller misforståelser.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service.

Havde ved en fejl fået et par skotræ, hvor begge hørte til venstre sko, skrev til KarlsKicks og de sendte uden tøven og på deres regning et nyt og korrekt skotræ. Service helt som man forventer det, men ikke desto mindre helt i top! 👍

11 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er der åbent

Er der åbent? Ifølge web siden er der åbent men når man står foran forretningen den 4/1-23 er der lukket - telefon nummeret virker heller ikke - mailen svares heller ikke - nogen som kan opklarer mysteriet?

3 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo KarlsKicks

Antwoord van KarlsKicks

Hej Katrine, beklager et sent svar. Vi havde i denne periode desværre udfordringer med fast personale og der var dage hvor vi ikke fik åbnet til tiden, eller måtte lukke før tid.
Dette er der nu rettet op på efter vi har fået udvidet vores stab af dygtige medarbejdere og åbnet vores nye store concept store på Studiestræde 25. Men nye ejere og ny energi. Håber at se dig glad tilbage en dag.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super god service!

Super god service!
Bestilte et par sneakersheilds, efter 1 uge skrev jeg og spurgte om jeg var blevet glemt i systemet. Rigtigt nok, var jeg blevet glemt men samme dag jeg skrev, kunne jeg afhente min pakke. Ikke nok med det fik jeg også et par ekstra sheilds med.

28 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rigtig dårlig start Karl

Rigtig dårlig start Karl. Der reklameres med 1-2 dages levering, jeg har bestilt en blandet boks den 2/9 - og det er den 11 nu. jeg sku’ faktisk bruge de ting hurtigt.

Hvis man skriver 1-2 hverdage; er det 1-2 hverdage, ikke en uge - så hver ærlig med dit crew.

11 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg har haft en lidt dårlig oplevelse…

Jeg har haft en lidt dårlig oplevelse med Karls kicks, da jeg sendte mine 2 par sko ind til en rens. Da jeg leveret skoene sagde karls kicks der vil gå cirka 4 dage max, da jeg så Ik høre noget på de 4 dage, hennvender jeg mig til dem på 7 dagen og spørger om de har glemt mig, og jeg får afvide at de snart er klar men de har travlt. Jeg siger så det helt i orden og venter tålmodigt, der går cirka 2 uger og 3 dage før jeg får min sko, og da jeg kommer ind til butikken og skal hente min sko, får jeg Ik nogen af mine skoæsker med mig, jeg får dem i en pose. Så de har beholdt æsken, og det kommer jeg først i tanke om på dagen jeg henter skoene, og ringer til dem dagen efter en fredag, og spørg om de har glemt og give mig mine skoæsker med, de siger de vil kigge og de vil vende tilbage mandag, selvom de havde åbent i weekenden. Men de fandt så min skoæsker, og da jeg hentede dem var der hvid maling på min ene sko æske og jeg spørg fyren der står bag disken hvad der er sket, og han siger han Ik ved det, fair nok men jeg forklarer ham så at jeg synes det har været en lidt haltende service man har fået, og han står enlig bare og smiler lidt og siger okay. Synes Ik det var en fed service hos dem og kan ikke anbefale dem til en rens på dine sko,men ud over det var de flinke og beklagede selvfølgelig.

21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sendte to par sko til rens.

Sendte to par sko til rens.
Den ene skulle sendes igennem en maskine for at fjerne farven på sålen og den anden skulle renses for kaffe.
Jeg forstår godt at de ikke kunne få kaffen væk, men føler mig snydt for at fodsålen på min airforce ikke er renset.
Der var gået 2 måneder og efter at have ringet til dem adskillige gange kunne jeg hente mine sko. Modtog dem i samme stand som jeg havde afleveret…

11 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

sidste gang

Efter at have handlet hos Karlskicks i mange år, og altid valgt ham og hans teams service og set bort fra prisen. Er jeg nu ked af at sige at mit seneste besøg også bliver det sidste.

Det omhandler et par jordan 4, det var et par gamle sko, som jeg havde som en form for samlerobjekt. Grundet deres alder på næsten 7 år, var de blevet lidt gule på sålen, Karl siger at det ikke er noget problem, og at de nok skal blive flotte.

Der går så lang tid efter jeg har indleveret skoene, at jeg vælger selv at ringe ned til butikken. Jeg får så fortalt at jeg gerne skulle have modtaget en besked for næsten 3 uger siden. Jeg tjekker mine beskeder igennem mens jeg stadig har butikken i røret, og kan konkludere at jeg ingen besked har modtaget. Vi blev enige om at det var meget mærkeligt, men det var ikke noget problem, og jeg kunne bare komme så snart jeg havde tid.

Da jeg så kom for at hente skoene, må jeg indrømme at jeg ikke var helt tilfreds med resultatet. Jeg synes helt ærligt ikke der var den store forskel, jeg siger ikke at det er deres skyld, men jeg fik det forklaret som om de ville se rigtigt flotte ud efter. Og 750,- er mange penge at bruge på, stort set ingen forskel.

Ikke nok med det, så får jeg ikke boksen tilbage efter “rensningen”.
Vi bliver enige om at jeg skal kigge en extra gang derhjemme, og så skrive tilbage hvis ikke jeg selv finder den. For så vil de gå igennem alle deres ting for at lede. Jeg kan så konkludere med 100% sikkerhed at jeg ikke har den herhjemme.
Jeg ringer ned, og får så fortalt at de vil gå igang med at lede efter kassen i starten af den kommende uge.
Jeg bliver så ringet op mandag, og får den kedelige besked. “Vi kan ikke finde kassen, og derfor tror vi at den er smidt ud”, jeg bliver chokeret, og for så fortalt at grunden til at den nok er blevet smidt ud, og fordi de ikke har nok plads til at have alle skoene med deres kasser i så mange uger. Men jeg kan simpelthen ikke se hvordan det er min skyld nu når jeg ikke havde modtaget den besked og heller ikke blevet ringet op.

Rigtigt dårlig oplevelse da kassen havde alt originalt fra 2015, inkl. kvittering, og derfor var kassen en stor del af værdien for mig.

Hvis 0 stjerner var en mulighed, havde karlskicks fået det, da jeg har mistet noget af stor betydning, 750 kroner og ikke fået et forventet resultat. Jeg føler derfor at jeg har betalt 750 kroner for at give min kasse væk.

30 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har netop modtaget mine sko

Jeg har netop modtaget mine sko, efter at have ventet i over 1 mdr. skrevet flere gange for status, men først efter min 3 mail, får jeg svar. Sidste onsdag skrev de dine sko er blevet sendt hurtigst muligt. Har så fået dem og må indrømme føler mig godt snydt😡Kvaliteten er så ringe. Stigningerne er så ringe lavet, den ene sko har en helt forkert pasform. Mega skæv. Jeg vil ALDRIG handle eller anbefale dette sted.

14 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mere doven findes ikke

Bestilte mine vare for nu 5 dage siden, label blev oprettet dagen efter, dermed 4 dage siden, og min ordre har ikke forladt forhandler endnu…. Første og sidste gang jeg bestiller her.

2 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde bestilt nogle Air force 1’s…

Jeg havde bestilt nogle Air force 1’s med custom gucci paint, jeg havde specificeret jeg ønskede skoen i sort, men da de ankom var de sendt i hvid.. Jeg fik ringet ind og snakket med Karl hvor han stilte nogle muligheder op som var, at beholde de hvide og få noget pris afslag, returnere dem og få pengene retur, eller sende skoen tilbage og så ville de sende de sorte istedet, jeg snakkede med ham og fandt en endnu bedre løsning, den holder jeg så hemmelig. Men virkelig god service af Karl, kan varmt anbefale at handle her, alle kan lave fejl, men at rette op på dem, der stråler drengene for Karls kicks!

23 februari 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer