K. bedrijf. Geen enkele communicatie mogelijk. Reageert nergens op. Mailtjes, privebericht facebook, privebericht instagram enz.. Pakketje zou 5 dec geleverd worden tot nu toe helemaal niks. 06 nr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op 17 november een Snuggy besteld. Op 5 december verstuurd. Kort daarna bericht van postnl dat het pakket vertraagd is. Manon van katertje heeft nog twee keer gereageerd op mail. Nu nog steeds geen pa... Toon meer
Ik had een aantal t shirten besteld in meerdere maten. Omdat ik wilde passen welke het beste was qua maat. Ik heb daarna al 2 x het retourformulier op de website ingevuld, maar ik krijg geen enkele re... Toon meer
Zulke leuke spullen gekocht tijdens de Black Friday actie... maar de status van mijn pakketje veranderde maar niet, waardoor ik haast zonder kadootjes zat op 5 December. Ik had dus een berichtje gestu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
KATERTJE is momenteel de snelst groeiende community in de Benelux. KATERTJE zorgt voor een portie positieve content om de kater te verzachten. Bekend van zijn unieke quotes en memes heeft KATERTJE nu ook een kleding lijn ontwikkeld.
Contactgegevens
Berg en Dalseweg 127, 6522 BE, Nijmegen, Nederland
- 0641753903
- klantenservice@katertje.shop
- katertje.shop
2,0
Slecht
173 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Snelle levering
3 januari 2022
Makkelijke website
Makkelijke website, snelle levering en nu een heerlijk zittende kersttrui
14 december 2021
Zeer leuke en betrouwbare site
Zeer leuke en betrouwbare site. Heb er al eens op gekocht en het laatste was echt een topper. Was een cadeutje en ze was er echt heeel blij mee.
7 december 2021
Snelle reactie en zeer nette service!
Heb bij Katertje 2 kerst truien besteld. Een paar dagen later kwamen deze in de aanbieding.
Gevraagd of ik deze ook voor de aanbiedingsprijs kon krijgen. Dat was helaas niet mogelijk maar..... ik kreeg wel voor het verschil een tegoedbon!!!
Dat noem ik nog eens service :)
24 november 2021
Review zonder uitnodiging
Wat een leuke mondkapjes.
Wat een leuke mondkapjes en wat zitten ze fijn. Zo maak je van iets wat niet leuk is iets leuks. Mensen proberen het ook steeds te lezen wat er op de mondkapjes staat... ze vragen zelfs om even te stoppen voor ze 😂
11 november 2021
Goeie service snelle levering
11 november 2021
Besteld en zeer snel gekregen.
11 november 2021
Goede kwaliteit van de producten maar…
Goede kwaliteit van de producten maar de levering duurde 3 dagen langer als aangegeven wat dus wel beter kan naar mijn mening
9 november 2021
Op 27 oktober 2 mokken besteld
Op 27 oktober 2 mokken besteld. Ik kreeg een TNT code dat ze op 29 oktober bezorgd zouden worden. Echter kreeg ik de volgende dag een bericht dat wegens een technische storing mijn bestelling vertraagd was, en dat deze aan het begin van de week erna zouden komen. Inmiddels zijn we 1,5 verder en heb ik nog niks ontvangen, ook geen nieuwe TNT code. Ik vraag mij af waar mijn bestelling is, en wanneer ik deze krijg.
4 november 2021
Snelle en accurate Service
Snelle en accurate Service.
Het spel zelf speel ik pas zaterdag aanstaande dus daar kan ik helaas nog geen recensie over geven 😜
12 oktober 2021
Zeer onbetrouwbaar
Gewoon bestelling retour doen en dan een maand wachten op je geld. Echt waanzinnige kulantwoorden krijgen op moment dat je reclameert. Het lachwekkende antwoord kwam pas na 9 dagen trouwens. Je kent het wel, storing hier, storing daar… Meer dan louche bedrijfsvoering
23 september 2021
Review zonder uitnodiging
Goed alleen post nl ging niet helemaal…
Goed alleen post nl ging niet helemaal goed. Gelukkig niet jullie fout
8 september 2021
Goede en duidelijke verzendinformatie…
Goede en duidelijke verzendinformatie gegeven via de mail. Weet duidelijk wanneer je pakket komt.
7 september 2021
Ik wil mijn gekochte artikelen ruilen…
Ik wil mijn gekochte artikelen ruilen voor een andere maat en heb deze aangemeld op de retourpagina, vervolgens geen reactie meer. Ook niet via mail.
1 september 2021
Antwoord van KATERTJE
Goedendag! Dat is vervelend. Af en toe komt de reactie op het retourformulier in de spam-inbox terecht. Grote kans dat onze mail hier staat. Voor de zekerheid zullen wij nogmaals het retourformulier opsturen. :)
Met vriendelijke groet,
Manon
KATERTJE
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.