K. bedrijf. Geen enkele communicatie mogelijk. Reageert nergens op. Mailtjes, privebericht facebook, privebericht instagram enz.. Pakketje zou 5 dec geleverd worden tot nu toe helemaal niks. 06 nr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op 17 november een Snuggy besteld. Op 5 december verstuurd. Kort daarna bericht van postnl dat het pakket vertraagd is. Manon van katertje heeft nog twee keer gereageerd op mail. Nu nog steeds geen pa... Toon meer
Ik had een aantal t shirten besteld in meerdere maten. Omdat ik wilde passen welke het beste was qua maat. Ik heb daarna al 2 x het retourformulier op de website ingevuld, maar ik krijg geen enkele re... Toon meer
Zulke leuke spullen gekocht tijdens de Black Friday actie... maar de status van mijn pakketje veranderde maar niet, waardoor ik haast zonder kadootjes zat op 5 December. Ik had dus een berichtje gestu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
KATERTJE is momenteel de snelst groeiende community in de Benelux. KATERTJE zorgt voor een portie positieve content om de kater te verzachten. Bekend van zijn unieke quotes en memes heeft KATERTJE nu ook een kleding lijn ontwikkeld.
Contactgegevens
Berg en Dalseweg 127, 6522 BE, Nijmegen, Nederland
- 0641753903
- klantenservice@katertje.shop
- katertje.shop
2,0
Slecht
173 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Drankspel besteld maar nooit ontvangen!
Update : bijna een week later en nog steeds niets ontvangen of gehoord op mijn e-mails
Drankspel besteld maar nooit ontvangen!
Op mails wordt niet gereageerd.
Ik zou het zeker afraden hier iets te kopen
18 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KATERTJE
Goedendag Daniella,
Wat vervelend! Wij hebben een ander drankspel dat momenteel een pre-order is, het lijkt erop dat het distributiecentrum een foutje heeft gemaakt waardoor jouw order nog niet is afgehandeld.
We gaan dit gelijk oplossen en daarnaast willen we je een €10,- cadeuabon aanbieden. Normaliter worden al onze bestellingen binnen 1/2 werkdagen geleverd. Nogmaals excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Manon
KATERTJE
Alles voor de kater
10 augustus 2021
Snelle levering en goed verpakt
Snelle levering en goed verpakt. Ook echt een hele leuke fles, heb 'm nog niet geproefd
4 augustus 2021
Goede kwaliteit en leuke teksten
12 juli 2021
Ik koop er nooit meer
Niemand te bereiken nadat mijn bestelling incompleet was. Heeft maanden geduurd voordat er iets werd gedaan.
15 juni 2021
Hele snelle levering
10 mei 2021
Aanrader
Snelle levering. Je wordt netjes op de hoogte gehouden. Product voldoet aan verwachting
3 mei 2021
Vreselijke klantenservice
Vreselijke klantenservice, 2 weken wachten op een antwoord terwijl ze bij de chat zeggen dat ze meteen antwoorden.
16 april 2021
Fijn mondkapje
14 april 2021
Goed voor de lach spieren ! Super gezellig spel
Super leuke avond mee gehad ! Heel origineel
8 april 2021
Gezelligheid met je vrienden
Snelle bezorging en leuke producten om te kopen. Ben blij met m’n spel. Leuk om te doen met vrienden. Gegarandeerd een te gekke en gezellige avond met dit spel
28 maart 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.