K. bedrijf. Geen enkele communicatie mogelijk. Reageert nergens op. Mailtjes, privebericht facebook, privebericht instagram enz.. Pakketje zou 5 dec geleverd worden tot nu toe helemaal niks. 06 nr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op 17 november een Snuggy besteld. Op 5 december verstuurd. Kort daarna bericht van postnl dat het pakket vertraagd is. Manon van katertje heeft nog twee keer gereageerd op mail. Nu nog steeds geen pa... Toon meer
Ik had een aantal t shirten besteld in meerdere maten. Omdat ik wilde passen welke het beste was qua maat. Ik heb daarna al 2 x het retourformulier op de website ingevuld, maar ik krijg geen enkele re... Toon meer
Zulke leuke spullen gekocht tijdens de Black Friday actie... maar de status van mijn pakketje veranderde maar niet, waardoor ik haast zonder kadootjes zat op 5 December. Ik had dus een berichtje gestu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
KATERTJE is momenteel de snelst groeiende community in de Benelux. KATERTJE zorgt voor een portie positieve content om de kater te verzachten. Bekend van zijn unieke quotes en memes heeft KATERTJE nu ook een kleding lijn ontwikkeld.
Contactgegevens
Berg en Dalseweg 127, 6522 BE, Nijmegen, Nederland
- 0641753903
- klantenservice@katertje.shop
- katertje.shop
2,0
Slecht
173 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Snelle top service 👍
26 november 2020
Mooie mondkapjes en snelle service 👍
26 november 2020
super
ik heb heb hier een trui besteld ze zitten echt heerlijk alleen liet de tekst los wat ik erg jammer vond.. ik heb een mailtje gestuurd en kreeg zonder gedoe een nieuwe!!! wat een service hier kunnen sommige bedrijfen nog wat van leren!!!! super
3 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KATERTJE
Bedankt voor de review Jessica! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service. :)
Vriendelijke groet,
Manon
P.R Katertje
Snelle levering en leuke mondkapjes!
2 november 2020
Review zonder uitnodiging
Geen contact te krijgen. Bestelling wordt niet geleverd
Probeer al 2 dagen contact te maken met jullie. Maar geen gehoor. Waar blijft mijn bestelling. Brievenbuspost wordt elke dag een dag verder opgeschoven.
2 nov: dank voor jullie reactie. Stel ik enorm op prijs. Zodra ik iets ontvangen heb, meld ik mij meteen hier.
4 Nov. Pakket ontvangen. Eind goed al goed. Bedankt voor de gepaste oplossing.
29 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KATERTJE
Hee linda, We hebben gereageerd op je mailtje. Het pakket blijkt kwijtgeraakt te zijn door PostNL. We hebben inmiddels een nieuw pakket naar je opgestuurd.
Snel geleverd maar klantenservice niet…
Snel geleverd maar klantenservice niet thuis. Je hoort als klant gewoon netjes reactie te krijgen.
26 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
GEEN RESPONCE
Probeer al meerdere dagen in contact te komen met het bedrijf, tot nu toe nergens reactie op gehad
10 april 2020
Review zonder uitnodiging
Gewoon goed
Twee T-shirt's besteld voor koningsdag.
Ik was even bang dat het niet op tijd geleverd zou worden maar alles netjes op tijd binnen.
27 april 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.