Bestelling gedaan op 21 augustus. Levertijd 5 dagen, nog niets gezien. Mail gestuurd, geen antwoord. Ik ben benieuwd of ik nog eens iets ga zien of horen. Was voor verjaardag op 28 augustus.... Aan... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Opgelost!! Ik heb het artikel kunnen retourneren en mijn geld teruggekregen. Fijn dat het toch nog goed is opgelost.
Drie artikelen besteld: 1. Ik kreeg een vervangend paar oorbellen, nadat ik via het contactformulier een klacht had ingediend, omdat de staafjes tijdens transport helemaal verbogen waren, klasse!... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
er bleek een onderdeel van de bestelling niet binnen, dit werd correct gecommuniceerd. Bij nazending ontving ik tevens een klein presentje. Altijd leuk toch?
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Elke maand een nieuwe doos met gezond, vernieuwed kattenvoedsel en de leukste speeltjes voor uw kat! Elke doos is weer een nieuwe verrassing!
Contactgegevens
Lutkenieuwstraat 11A, 9712 AW, Groningen, Nederland
- 0629244767
- info@kattenbox.com
- kattenbox.com
Gewoon doen!
Leuk om te zien, leuke hebbedingetjes voor de poes, goede bezorging, elke keer weer een verrassing.
30 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenbox.com
Hi Elena,
MooI! Bedankt voor uw review!
Antwoord van Kattenbox.com
Bedankt voor de review!
Een onwijs snelle en goede service
Een onwijs snelle en goede service. Mijn pakketje raakte zoek in de post en binnen 24 uur was een 2e pakketje al op de post. Ik zal hier zeker nog eens een bestelling plaatsen. Super service!
20 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenbox.com
Bedankt voor de review, Laura!
Antwoord van Kattenbox.com
Hi Angelique,
Bedankt voor de review!
Heel leuke verrassingen in elke box
Heel leuke verrassingen in elke box! Mijn kat en ik staan elke keer te popelen om hem open te doen!
18 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenbox.com
Fantastisch om te lezen! :D
Beste kattenshop ever !
Superleuke shop met allerlei leuke katten artikelen. Vooral de sokken zijn helemaal geweldig !
18 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenbox.com
Bedankt voor de mooie review!
Kattenbox
1 speeltje voor de kat. 1 zakje snoepjes voor de kat en 1 horloge voor mij (baasje). Voor 25 euro had ik toch meer verwacht.
6 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenbox.com
He Karen,
Het lijkt erop dat uw box dan niet compleet was. Zou u een mailtje kunnen sturen naar info@kattenbox.com?
Ik vond de inhoud nogal teleurstelllend …
Ik vond de inhoud nogal teleurstelllend voor het bedrag dat het kost.
Een horloge dat je vooe 2 euro bij Wish kan kopen, idem voor het speeltje en enkele snoepjes.
Ik kom misschien aan 8 euro.
Ik wacht de volgende bow nog af.
5 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenbox.com
Hi Mia,
We zagen via een ander review-platform dat we het naar 4 sterren hebben kunnen verbeteren. Bedankt daarvoor!
Vriendelijke groet,
Team Kattenbox
De box was geweldig
De box was geweldig. Enkel jammer dat het horloge gebarsten is en dat er andere namen op de box staan
4 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenbox.com
He Wendy,
Wat vervelend dat het horloge is gebarsten. Ook al ligt dat aan de verzender, willen we dit toch voor jou rechtzetten. We versturen je even een persoonlijk berichtje.
Voor wat betreft de namen: ik denk dat er een leesfoutje is gemaakt door één van onze medewerkers. Ook dit gaan we goedmaken!
Met vriendelijke groet,
Team Kattenbox
Heel leuke box
Heel leuke box, alleen jammer dat het kattenspeeltje ( hengeltje ) alnstuk is. Niet echt catproof...
2 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenbox.com
He Nancy,
Wat vervelend dat het kattenspeeltje stuk is. Ook al ligt dat voornamelijk aan de verzender, willen we dit toch voor jou rechtzetten. Zou je ons een mailtje kunnen sturen met een fotootje erin van de hengel?
Alvast bedankt.
wat een mooie kattenbox alleen jammer …
wat een mooie kattenbox alleen jammer dat dhl zo slordig met de doos omgaat want de kattenbox werd geleverd en gelijk open gemaakt want felicia kroop er direct in maar de doos was kapot dus met plakband in elkaar gezet
2 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenbox.com
Mooi dat de kattenbox zo goed is bevallen.
Verder gaan we met DHL in gesprek om de kattenboxen voortaan netter aan te leveren!
Groeten,
Team kattenbox
Ik vond de box erg tegenvallen ten …
Ik vond de box erg tegenvallen ten opzichte van de foto's van afgelopen maanden. Daarom zal ik zeker geen abonnement nemen.
2 september 2017
Review zonder uitnodiging
Goede eerste indruk van eerste kattenbox
5 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenbox.com
Hoi Chantal,
Bedankt voor het compliment!
Luna en Roger zijn zeer tevreden met …
Luna en Roger zijn zeer tevreden met hun box
5 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenbox.com
Heel fijn om te horen!
Goed weekend nog!
SUPER LEUK !!!!
6 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenbox.com
Bedankt voor de mooie review, Anneke!
wij hebben alles goed ontvangen en de …
wij hebben alles goed ontvangen en de katten zijn er erg blij mee
5 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenbox.com
Bedankt voor de beoordeling, Appie! Wat vond je het leukste uit de box?
Tof!
Leuke afwisseling van speeltjes en eten/snacks
Het leukste was de krab/speelmat en het balletje. Ze apporteerd super graag. 😍
5 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenbox.com
Bedankt voor de beoordeling! Wat vond je het leukste? :)
Graag nog wat meer speeltjes aub
4 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Leuke doos maar ik miste meer een …
Leuke doos maar ik miste meer een speeltje voor de kat en er was alleen het balletje erbij. Mitsy ligt wel graag op het dekentje maar met de muisjes erop speelt ze niet
4 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenbox.com
Hoi Ingrid,
Bedankt voor uw feedback! We gaan deze tip gebruiken om de ervaring nog beter te maken in het vervolg. :)
Groetjes,
Elena en Rutger
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.