Wij werden ontvangen door Femke en wat een vriendelijke dame! Zij gaf ons direct een goed gevoel, was volledig mee met ons verhaal. Er was ook totaal geen haast bij, gaf raad en helemaal niet opdri... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij kochten een tuintafel uit acaciahout bij Kave Home. In de omschrijving staat specifiek omschreven dat deze tafel weersbestendig is, uit onze ervaring bleek dat niet zo te zijn. De tafel wordt... Toon meer
Mijn bestelling werd in delen geleverd, maar dat had ik niet verwacht. Toen ik klaagde dat ik niet alles had ontvangen, reageerden ze heel attent, hielden ze me op de hoogte van de voortgang en contro... Toon meer
Kave is voor mijn huis een merk. Ik vind het heel verschillende stijlvolle lijnen die jullie aanbieden en ze zijn makkelijk te combineren. Maar voor mij straalt Kave esthetiek en verfijning uit.
Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- Slaapkamermeubilair winkel
- Decoratie- en interieurwinkel
- Lampenwinkel
- Tuinmeubelwinkel
- Zitbankenwinkel
Over Kave Home
Geschreven door het bedrijf
En un mundo donde el cambio constante y la rapidez se imponen, en Kave creemos que el verdadero hogar se crea a base de vínculos y vivencias que se construyen poco a poco. Por eso, creamos objetos y muebles pensados para acompañarte toda la vida y que, con el tiempo, sean parte de ti.
In a world where constant change and speed prevail, at Kave we believe that a true home is built through connections and experiences that take shape little by little. That’s why we create objects and furniture designed to stay with you for life and, over time, become part of who you are.
Dans un monde où le changement constant et la rapidité s’imposent, chez Kave, nous croyons qu’un véritable foyer se construit à travers des liens et des expériences qui prennent forme peu à peu. C’est pourquoi nous créons des objets et des meubles pensés pour vous accompagner toute la vie et, avec le temps, devenir une partie de vous.
Nuestro punto de vista
Geschreven door het bedrijf
- A través de los objetos, construimos vínculos entre las personas y los espacios.
- En un mundo donde el cambio constante y la rapidez se imponen, en Kave creemos que el verdadero hogar se crea a base de vínculos y vivencias que se construyen poco a poco. Por eso, creamos objetos y muebles pensados para acompañarte toda la vida y que, con el tiempo, sean parte de ti.
Nuestra garantía para ti
Compromiso con las prácticas responsables
En Kave Home diseñamos muebles y decoración pensados para acompañarte y durar contigo en tu hogar. Cada pedido lo gestionamos con el máximo cuidado para que llegue en perfecto estado y en los plazos acordados.
Nos esforzamos por ofrecerte un servicio de envío rápido y transparente, y si surge cualquier incidencia, nuestro equipo de atención está aquí para ayudarte y resolverla lo antes posible.
Contactgegevens
Tallers, 14, 17410, Sils, Spanje
- +34 900 897 980
- kavehome.com
Inspiring design, timeless pieces
4,3
Uitstekend
41K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gebruiksvriendelijke website
Vlot zoeken, verlanglijstje maken, betaling vlot verlopen ... Nu benieuwd naar de vlotheid van levering en kwaliteit.
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte klantenservice!
Zeer slechte klantenservice!! Ze bellen je niet terug houden niet afspraak nooit meer!
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Klarna miljoen keer afgekeurd
Klarna miljoen keer afgekeurd. Site leegt bestelling miljoen keer van winkelwagen. Miljoen keer opnieuw toegevoegd. Langzaam en onhandig. Ik betaal liever 50€ meer op een andere site
23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Klantenservice erg slecht
Kunstplant besteld, kwaliteit is erg ondermaats dus wil hem retouren (kwam ook in een beschadigde verpakking aan). Retour aangemeld en ben al ruim 1,5 maand bezig om het überhaupt hier weg te krijgen. Laat staan mijn geld terug te krijgen. De klantenservice is ronduit slecht en krijg op geen mogelijkheid contact met ze en/of reactie tot op de dag van vandaag. Ik wil gewoon mijn geld terug, gaat ook niet om een klein bedrag.
Inmiddels 6 december en nog steeds zelfde status..
21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Website loopt vast bij bestellen
Website loopt vast bij bestellen. Na vele pogingen stofstalen kunnen bestellen. Hopelijk gaat bestellen en leveren van de gekozen bank en hocker gemakkelijker en sneller.
21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte dienst naverkoop
De bestelling is zeer vlot verlopen, maar de goederen kwamen niet overeen met mijn verwachtingen . Ik heb dus sinds 03/11/2024 een retour aangevraagd die door KAVE Home op 06/11 werd aanvaard . Ze lieten mij weten dat een transportbedrijf contact zou opnemen met mij om de goederen te komen oppikken maar bijna 10 dagen nadien is dit nog niet gebeurd. Ik heb dit via alle mogelijke wegen ( die dus zeer beperkt zijn ) gemeld aan Kave Home maar de klantendienst maar steeds krijg ik een antwoord dat niets met de kwestie te maken heeft. Dus ook nog geen terugbetaling mogen ontvangen ! Opgelet dus !
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Gevonden wat ik zocht
Gevonden wat ik zocht, nu wachten op levering
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Slechtste klantenservice die ik ooit…
Slechtste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt! Een stoel besteld waarvan de helft maar geleverd werd. Om contact te krijgen vaak gebeld naar de klantenservice. Daar wordt vaak niet of na heeeeel lang opgenomen. Ik krijg altijd mondelinge excuses maar korting zou meer op z’n plaats zijn. Na meerdere mails en telefoontjes is de rest van de stoel geleverd. Nu probeer ik de stoel terug te sturen en ook dat is een gebed zonder end. Ben al maanden met deze mensen bezig en het schiet niet op…vind het echt om te janken!
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Bestelling is inmiddels al ruim een…
Bestelling is inmiddels al ruim een maand te laat. Krijg geen status updates en onmogelijk om in contact met ze te komen. Geen een contactpoging (via website, via chat of per mail) wordt beantwoord.
2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Geen enkele hulp bij kapot geleverde stoel
Één van onze vier bestelde stoelen is kapot geleverd. Al maanden bezig om hier iets aan gedaan te krijgen maar het contact is op geen enkele manier fatsoenlijk te leggen. Zal voor de rest prima spul zijn, maar als er iets mis is krijg je het hier niet meer gefixt.
30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
problemen met website
heel prachtige producten, maar er zijn al een week technische problemen die ik ervaar bij het willen inloggen als member en dus ook bij het uitchecken.
26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Klantenservice is niet veel behulpzaam
Ik heb mijn eerste bestelling niet ontvangen en op hun website een formulier ingevuld en daarna 4 keer mails gestuurd. Ze hebben iedere keer gevraagd dat ik hun formulier invul ipv om het probleem op te lossen. Ik heb nog geen terug betaling ontvangen.
Edit: ik heb de producten uiteindelijk ontvangen en mijn tweede bestelling was redelijk vlot verlopen. Het kwaliteit van de producten zijn goed.
9 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Alles ging goed en wees zichzelf uit
Alles ging goed en wees zichzelf uit, maar voor de betaling moeten herstarten omdat het niet lukte.
15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Net een echte showroom
Duidelijke foto’s van de producten van alle kanten bekeken. Maatvoering erbij. Ook gemakkelijk. Bij sommige artikelen oppassen dat je de juiste maat hebt aangeklikt. Bestellen en betalen ging goed.
13 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Mooie keuze …
Het was een fijne website met mooie producten. Ben reuze benieuwd de bestelling te ontvangen
12 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Geen hulp bij klachten
Geen hulp bij klachten. Ik heb iets van 5 bestellingen gedaan bij Kave home waar een deel goed is aangekomen maar er ook twee bestellingen problemen hadden: 1 was kapot en de ander incompleet.
Maar, hoewel ik tevreden was met Kave Home aanvankelijk, duurt de hulp bij klachten eindeloos. Ze zeggen dat ze binnen 3 dagen antwoorden maar bij eentje hebben ze nog steeds niet geantwoord en bij de ander hebben ze wel geantwoord en staat er dat het "goedgekeurd" is maar is het volstrekt onduidelijk wat de volgende stap is. Er is geen retourlabel en er wordt ook geen vervanging opgestuurd. Als Kave Home dit niet verbeterd zou ik niet meer bij ze bestellen.
Kave home, als jullie meekijken, het gaat om incidentnummers I-NL16613953-1 en I-NL15559221-1
10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Begrijp alle slechte reviews niet.
Afgelopen week een goedkoopste bureaustoel besteld in Spanje. Binnen 6 dagen geleverd en de stoel is veel mooier dan verwacht voor de prijs. Zeker vaker bij jullie bestellen!
8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Onbestaande dienst na verkoop
Twee keer gevraagd of we wisselstukken bij hen konden aankopen voor onze beschadigde tuintafel. Tickets worden gesloten zonder antwoord.
25 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.