Wat een waardeloze koop. Denk je wenkbrauwen die je op kunt plakken te kopen, want door omstandigheden geen wenkbrauwen meer, en als je ze wilt gebruiken krijg je ze niet eens van t stickervel( meer i... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Haarproduct gekocht, maar die was gebruikt aangekomen. Walgelijk. Absoluut geen controle niks bij dit bedrijf. Ik durf hier niets meer te bestellen.
Via bol een dure fohnborstel besteld, die na een paar weken kuren kreeg. Eerst moeten er filmpjes overlegd worden, daarna foto’s en uiteindelijk een retour etiket met daarbij de opmerking dat je m dan... Toon meer
Een wahl detailer gekocht maar werd gloeiend heet tijdens gebruik. Oké misschien een “pech” apparaat gehad? Maar heb deze klacht op 16 augustus geretourneerd en we hebben nog steeds geen nieuwe of enk... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte service
Ik had via Bol.com een föhn besteld. Na anders half jaar gaat deze kapot. Ik van dat best snel voor een föhn van 117 euro. De klantenservice van dit bedrijf was totaal niet bereidt me te helpen. Het enige wat ze konden zeggen is 'dit valt niet binnen de fabrieksgarantie'. Ze deden 0 moeite om mij dan maar enigzins tegemoed te komen. Ik moest maar gewoon een nieuwe bestellen. Wat ik voor zowel milieu als financiële redenen niet goed vind. Ik vind het vooral ook slecht omdat ik vervolgens de merk van de föhn zelf heb aangeschreven, deze vonden het zo bizar wat er aan de hand was dat ze me een nieuwe Föhn hebben opgestuurd. Het kan dus wel!
L'Oréal steampod 3.0…
Ik heb hier een L'Oréal steampod 3.0 besteld en netjes in huis gekregen 2 dagen later.
Bij kaviaar voor je haar 1 opzetkam
Bij kaviaar voor je haar 1 opzetkam tondeuse besteld is prima geleverd alleen waar om in een kartonnen doos en niet in een envelop past daar prima in kan het ook nog door de brievenbus
Als het kon gaf ik 0 sterren
Als het kon gaf ik 0 sterren. Ik wacht al meer dan 3 maanden op een bestelling. Ieder product stond geadverteerd 'voor 22:00 uur besteld, morgen in huis', dit is gewoon oplichting. Elke keer dat ik bel wordt er mooi gezegd 'wij zijn afhankelijk van de leverancier', waarom heb je dan niet al lang een andere leverancier? Waarom adverteer je diezelfde producten nog steeds op je site, met nog steeds 'voor 22:00 besteld, morgen in huis'? Bespaar je de ellende, koop ergens anders!
DRAMA
Velen gingen mij hier al voor, besteld via bol.com dus dan zo je denken dat is goed geregeld, maar niets is minder waar. ze zeggen voor 22.00 uur besteld de volgende dag in huis. Tot het laatste moment gewacht na 22.00 uur s’avonds en niks ontvangen. Zelf meerdere malen contact opgenomen en moest toen pas horen van ene Petra dat het product niet op voorraad was en ze geen idee hebben wanneer dit wel op voorraad was. Werkelijk schandalig, lijkt wel een witwasser ofzo want dit gaat oprecht nergens over. Compensatie hebben ze nog nooit van gehoord, wat een trieste bedoeling.
Leveringsdatum niet nagekomen zonder…
Leveringsdatum niet nagekomen zonder enige communicatie.
onprofessioneel
Bij dit bedrijf besteld via bol, kreeg het product defect binnen. Contact opgezocht met hun klantenservice. Ik kreeg een snelle reactie (positief), echter was het onprofessioneel geschreven. Vol spelfouten, sprak mij aan met 'je' en nog een product proberen aan te smeren ook. Op deze mail heb ik een reactie gegeven en hierop kreeg een kopie van de eerste mail weer toegestuurd. Al om al teleurgesteld
Goede service
Snel je bestelling in huis, woensdag besteld en vrijdag al in huis. Goede service en ben heel erg tevreden.
In april 21 een gama fohn gekocht via…
In april 21 een gama fohn gekocht via bol.com bij kaviaar. Deze is binnen een jaar defect(nov 21), ze gecontact en met retourlabel kon ik de fohn terugsturen. Ze reageren meteen op alles per mail, maar inmiddels febr 22 en nog steeds geen nieuwe fohn of geld terug, WAARDELOOS
Bestel hier niet!!
Bestel hier niet!!
Ze beloven volgende dag te leveren, ik wacht al 5 dagen en het pakket is nog niet eens aan PostNL meegegeven. Tijdens telefonisch contact werd mij verzekerd dat mijn pakket echt de deur uit zou gaan, nou helaas.. nog niks.. en PostNL heeft pakket nog steeds niet in ontvangst genomen.
Ik bestel al jaren bij…
Ik bestel al jaren bij kapperskorting.com en altijd wordt de bestelling netjes de volgende dag geleverd, de negatieve recensies hier snap ik dan ook niet want Kaviaarvoorjehaar (bol.com) is hetzelfde bedrijf en hier heb ik deze week wat besteld en ook dit werd de volgende dag netjes geleverd.
Ander product ontvangen dan besteld
Een heel ander product ontvangen dan ik besteld heb bij kaviaarvoorjehaar.nl (via bol.com). De kleuren van de haarelastiekjes zijn anders en de diameter is niet hetzelfde. Bij navraag bij de klantenservice van kaviaarvoorjehaar.nl werd ik niet geholpen. Slechte ervaring, geen aanrader.
Een maand gewacht op mijn bestelling
Een maand gewacht op mijn bestelling, daarna word deze na 3 x mailen gewoon geannuleerd zonder overleg of mededeling.
Wat een slecht bedrijf !
Product nooit geleverd gekregen
Product nooit geleverd gekregen. Kwijt geraakt bij de post en ondanks mijn mailtjes na 3 weken nog steeds niet ontvangen. Al 3 x bericht gekregen dat ik moet wachten op het onderzoek bij post nl. Wat een waardeloos bedrijf!
Babyliss pro
Ik hield mijn hart vast na het lezen van de laatste reviews. Ik had de bestelling via bol.com gedaan, de krulborstel is binnen 1 dag, keurig verpakt bezorgd. De originele verzegelde verpakking met krulborstel zat in een doos met bubbelfolie.
Zeer zeer slecht
Zeer zeer slecht! Binnen 1 jaar tijd een split ender 2x defect. De 2de keer kwamen ze aan dat ze mijn geld terug zouden geven. Dat vond ik prima. En nou reageren ze nergens meer op niet meer op de mail. En wel beloven te betalen maar niet over de brug komen. Want een kansloos bedrijf is dit nooit wat kopen hier!!!
Leveringsdatum niet nagekomen
Net via Bol.com moeten vernemen dat het product vertraging heeft opgelopen. Er is zelfs nog geen track and trace code beschikbaar en dat terwijl er werd aangekondigd dat het product gisteren of vandaag werd geleverd.
Tegenvaller....
Via Bol.com een tondeuse besteld. Dan is het vertrouwd ga je vanuit. Er werd een tweedehands product gestuurd, vol met haren, zegels van de doos verbroken etc.. Uiteraard direct geretourneerd en krijg mijn geld wel ooit terug denk ik via bol.com maar er wordt ook niet gereageerd op mijn mail waarin ik om uitleg vraag. Ik vind het vreemde praktijken. Kan zijn dat ik 1x pech heb gehad en dat het een geweldige firma is, maar ik ga even een straatje verder kijken.
Top producten voor een mooie prijs.
Top producten voor een mooie prijs.
Ook is de levering erg snel en zorgvuldig.
Ik heb twee keer over Goldwell dualsenses hair & body shampoo gekocht van 1000ml. Erg fijne shampoo, mijn haar wordt hier erg glanzend en soepel van. Een aanrader voor de heren onderons.
Super, voor 15.00 besteld en de volgende dag in huis!
Ik raad kaviaar voor je haar zeker aan, ze maken waar wat ze beloven.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








