Haarshop Reviews 525

Kan alleen maar positief zijn. Snel en correct geleverd. Vraag me af waarom trustpilot mijn eerdere review niet heeft geplaatst….

Als je geen producten geleverd krijgt dan hoef je op geen enkele medewerking van dit bedrijf te hopen. Ze denken totaal niet mee aan een oplossing en schuiven de schuld af naar de bezorgdienst. Heel jammer.

Via Anazon bij Haarshop.nl een Kyone Airbliss haardroger besteld in de kleur ruimte blauw (is momenteel lastig te krijgen). Was op voorraad werd aangegeven. Levering was snel, volgende dag in huis. Allemaal prima. Maar wat blijkt, we hebben de zwarte uitvoering ontvangen. Nu denk je kan gebeuren. Tot je verder gaat kijken op internet. Wij zijn niet de enige die dit overkomt. Dit is gewoon bewuste misleiding in de hoop dat men het erbij laat zitten.

Hier bestel ik nooit meer iets. Heb al jaren dezelfde shampoo en conditioner van Kevin Murphy. Bij de Haarshop.nl een extra grote fles conditioner besteld (van meer dan 60 euro..). Bij ontvangst bleek mij dat de inhoud en geur afweek, wellicht door de opslag. Uit het badgenummer bleek ook dat de fles al aantal jaar daarvoor geproduceerd was. De Haarshop geeft aan dat er niets aan mankeert en het product gebruikt is (heb 1 keer een pompje eruit genomen om te checken, verder was fles ongebruikt) en weigert het product terug te nemen. Voor mij een strop want ik ga dit product niet gebruiken, het beland in de vuilnisbak. Jammer hoor! Baal achteraf dat ik niet beter de reviews heb gelezen, want dit lijkt vaker te gebeuren.

Voor het eerst wat daar gekocht.nooit weer!!!
Een dure krultang daar besteld voor me dochter ze verjaardag.uit de doos gehaald ,bekeken en weer terug gedaan in de doos.achteraf bleek dat me dochter al een goede had gekocht dus deze niet nodig was.
Weer netjes ingepakt en ongebruikt retour gedaan. Dan krijg je een mail we nemen deze niet terug om hygienische regels want ze hadden een vingerafdruk gevonden.! Waardeloze zaak

Dat is ook weer de laatste keer. De website is verwarrend, het aanmelden en de accounts werken niet goed, de retour lukt niet want de website blokkeert, dit kan toch niet legaal zijn? Ik heb een wettelijk herroepingsrecht. Ik stel ook een vraag over advies over simpelweg welk percentage ontwikkelaar te kopen, geen antwoord. Retour is op eigen kosten. Nooit meer. Ik ga naar Amazon en Bol. Ze willen duidelijk dat je hier niets bestelt.

Product was kapot gegaan in de doos, kreeg meteen een nieuwe toegestuurd.

Slechte ervaring!!!! Hele dag bezig om 2 producten te bestellen…. krijg steeds mails want als je met creditcard betaald ( wat wel goed gaat bij andere webshops) snappen dit bedrijf het niet helemaal, 2 dames gesproken van de klantenservice en krijg als antwoord…. ja wij hebben problemen met creditcard betalingen oké nou bedankt!!! hopelijk komt mijn bestelling wel binnen want na het gesprek met de dames twijfel ik heel erg….PAS OP MET DEZE SITE!

Beste Haarshop,
Laten we even helder zijn: ik heb een nieuw product besteld, geen blik dat eruitziet alsof het een oefenobject was bij blikgooien op een bedrijfsbarbecue.
De doos was volledig intact. Geen deuk, geen scheur, niets. Dat betekent dus dat dit blik al gedeukt bij jullie het magazijn heeft verlaten. Met andere woorden: iemand heeft dit gezien, in handen gehad, en gedacht: “Ach, sturen we gewoon zo op.” Dat is geen transportschade dat is een bewuste keuze om een klant met een inferieur product op te zadelen.
De reactie “wat is er mis mee, het product is onbeschadigd?” is eerlijk gezegd nog zorgwekkender dan het blik zelf. Sinds wanneer is “het lekt niet” de kwaliteitsstandaard? Dat is het absolute minimum. Dat is geen service, dat is schadebeperking.
Ik ga dit product niet terugsturen. Ik heb geen zin om tijd, moeite en energie te steken in het corrigeren van een fout die aantoonbaar bij jullie is ontstaan. Dat stadium zijn we voorbij.
Wat ik wél verwacht, is een passende tegemoetkoming in de vorm van een tegoed voor een volgende bestelling. Niet als gunst, maar als logisch gevolg van het feit dat ik niet het product heb ontvangen waarvoor ik heb betaald. Een voordeelbon is hier simpelweg op z’n plek als teken dat jullie begrijpen dat dit ondermaats is.

KOOP HIER NIET JE ELEKTRISCHE PRODUCTEN!!
8 maanden geleden heb ik hier een ghd stijltang gekocht van €280, nu ben ik erachter gekomen dat hij defect was en veel te heet werd dit is ook bevestigd door ghd. Toen ik het product had sinds het begin voelde het al warmer dan verwacht alleen ging ik er van uit dat als op de website een vaste temperatuur van 185 graden staat dat dat hoort te kloppen en niet 230 graden is. Nu is heel mijn eigen haar en mijn haarextentions van bijna €500 die ik had helemaal verpest, verbrand en uitgedund. Ik heb geen vertrouwen meer in het product doordat het zodanig mijn haar heeft beschadigd en krijg alleen een vervangend product terwijl ik gewoon mijn geld terug wil, wat een redelijke oplossing is bij persoonlijke schade door een product.
Dus bestel hier niet je stijltang want ze willen je niet helpen zelfs als je persoonlijke schade eraan overhoudt en extra kosten hebt moeten maken daardoor!!

Ik heb de BaByliss PRO – Digital Titanium Tourmaline Curling Iron besteld en ben zeer ontevreden over wat ik heb ontvangen. De doos was al geopend en overal met plakband dichtgemaakt. Daarnaast zaten er haren van iemand anders in de verpakking en zelfs een haarspeld.

Dit is volstrekt onacceptabel. Ik heb een nieuw product besteld en verwacht geen gebruikt of geretourneerd artikel te ontvangen. Dat een webshop gebruikte producten als nieuw verzendt, vind ik zeer schandalig.

Borstel besteld van 160 eur, maar kreeg hem beschadigd binnen. Ze komen niet met oplossing behalve een kortingscode van 7,5. Erg teleurstellend!!

Slechte service. Krijg een onvolledige bestelling, bieden geen oplossing. Vragen om foto’s terwijl je van tevoren natuurlijk er niet aan denkt om overal foto’s van te maken. Je verwacht gewoon dat zij de juiste producten leveren.

Doe hier geen aankoop, want ze leveren niet de volledige bestelling en verwachten wel dat jij betaald.

Ik heb hier eerder zonder problemen besteld, maar deze keer ontving ik een verkeerd product. Ondanks dat ik foto’s als bewijs heb gestuurd, bood de klantenservice alleen een tegoedbon van €7,50 aan voor een product van €25.

Ik had via tussenpartij bij haarshop.nl Revita - Hair Growth Stimulating Shampoo besteld. Ik kreeg een fles Revita hair density shampoo. De fles zag er heel anders uit. Als reactie kreeg ik: de verpakking en de tekst zijn veranderd. Het is wel het product dat je hebt besteld, alleen ziet dit er tegenwoordig zo uit. Let op, dat het dus kan zijn dat je niet het product, besteld op basis van een afbeelding, geleverd krijgt.

Ik heb het verkeerde product ontvangen, na een kort belletje heb ik 10,00 van de 10,53 euro teruggestort gekregen zonder veel gedoe. Liever had ik natuurlijk het correcte product ontvangen, maar die is nu out of stock en dit de op een na beste uitkomst. Bedankt voor de prettige customer service ervaring!

Verkeerd product geleverd gekregen . Maar moet dit op eigen kosten terug sturen .
Waardeloze klantenservice .
Bestel hier nooit meer !!

Bestel je een Bezemsteel in December. 13-01 vraag je waar het blijft .. vraag je je geld terug na meer dan 14 dagen en dan zijn ze ineens niet meer zo snel..
Onderzoek kan 5/10 Dagen duren ..
Want pakket is zoek . Kan ik als klant toch niets aan doen... ze zien toch ook dat het NIET GELEVERD IS

Ik ben heel tevreden over mijn bestelling en de levering daarvan. KIS Curls Shampoo en Conditioners besteld en volgende dag ontvangen. Kreeg er een leuke verrassing bij. Fijne webshop en leuk geprijsd, voor mij zeker vijf sterren!

Ik heb bij Haarshop.nl een product besteld waarvan de beschrijving op de website simpelweg niet klopt. Toen ik dit aangaf en vroeg om een gratis retourlabel (want als de informatie niet klopt, hoort de retour volgens de wet kosteloos te zijn), kreeg ik alleen maar standaard, nietszeggende antwoorden terug.

Haarshop.nl weigert verantwoordelijkheid te nemen voor hun fout en blijft volhouden dat een gratis retour “niet mogelijk” is. Ze reageren totaal niet op de inhoud van mijn klacht en sturen steeds dezelfde standaard reactie. Dit is geen professionele klantenservice, maar gewoon afwimpelen. Ik heb zelden zo’n slechte, ongeïnteresseerde en klantonvriendelijke webshop meegemaakt.
Besparen jezelf de frustratie en koop hier absoluut NIET.