From Washington DC, Lusaka, Boston, Addis Ababa, Paris, Zanzibar, London and Nairobi . . . so many of my reasonably priced flights have been sourced by Kayak! Information. Up to date price changes. Co... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The absolute best. Remember to be flexible and move dates around for even lower fares. Only problem is not Kayak, but the airlines and hotels who use them. They get overwhelmed by Kayak’s traffic d... Toon meer
Used to be great. Now their software blocks all major operators like British Airways; Easyjet and Booking.com. I have emailed customer service several times but it does not compute. They're no long... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Easy to use system. I always use for flights, but use other site for hotels because they give you points towards discounts on stays when you use them often enough, which I do.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Our mission at KAYAK is to help people experience the world by creating their favourite travel tools. With every query, KAYAK searches other sites to show travellers the information they need to find the right flight, stay, car hire and package holiday. For questions of information you can always reach out to our team via KAYAK.co.uk/support.
Contactgegevens
4,2
Goed
2K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Love the Trips function.
11 mei 2026
The absolute best
The absolute best.
Remember to be flexible and move dates around for even lower fares. Only problem is not Kayak, but the airlines and hotels who use them. They get overwhelmed by Kayak’s traffic drivers!
Excellent company.
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
User experience and trip onboarding
3 mei 2026
Love Kayak
Love Kayak, its been my go to site for ALL bookings and the best deals ! No hidded fake rip off deals just good decent excellent choice deals "
2 mei 2026
No problems encountered visiting your…
No problems encountered visiting your site and seeking to book suitable accommodation for myself and my partner.
9 mei 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Used to be great
Used to be great. Now their software blocks all major operators like British Airways; Easyjet and Booking.com. I have emailed customer service several times but it does not compute. They're no longer interested in supporting the previously great itinerary feature you used to be able to create.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KAYAK
Thank you for your message which is concerning to us. If possible kindly send the details of your past communications listing the email you corresponded with and we will look into this report further - send to:https://www.kayak.co.uk/support
Thank you,
Emma
KAYAK Support
From North to South to West!
From Washington DC, Lusaka, Boston, Addis Ababa, Paris, Zanzibar, London and Nairobi . . . so many of my reasonably priced flights have been sourced by Kayak! Information. Up to date price changes. Comparison flight prices. Now looking to the East! Thank you Kayak!!!
1 mei 2026
Partners like GoToGate are damaging the…
Partners like GoToGate are damaging the reputation of KAYAK. I booked a ticket, but during the payment process my return dates and route were automatically changed to completely different ones. Now I am struggling with the refund process and facing huge cancellation charges.
The worst part is the poor online support — agents are not willing to properly respond to reasonable questions or provide real assistance. After checking customer reviews, I found many others sharing similar bad experiences.
Partners with such poor service standards seriously harm the reputation and trust of platforms like KAYAK. That’s why I’m giving only 2 stars.
8 mei 2026
Antwoord van KAYAK
Hello Rustam,
Thanks for reaching out to share your experience about GoToGate, an online travel provider offering search results on KAYAK.
Needless to say, positive experiences are important to us and your report is concerning. In response, our team would like to reach out to our service contact at GoToGate and request review into your particular situation. To do so kindly send your booking details to https://www.kayak.co.uk/support.
Thank you,
Easy to use system
Easy to use system. I always use for flights, but use other site for hotels because they give you points towards discounts on stays when you use them often enough, which I do.
30 april 2026
Very good app and service for travellers
29 april 2026
Friendly attitude
Professional service and speedy response, and a very helpful response when needed 👍🏻
4 november 2025
Great app
Great app, I love Kayak and use it regularly to find & book flights & car rentals. The flexibility int eg filters and tv alerts are great, would recommend
27 april 2026
Everything was just perfect.
21 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.